组织旅游、赠送小礼物、免费体验，都是推销保健品的手段，有时甚至是打情感牌。
在媒体不断曝光“保健品骗局”的同时，一些不法企业和营销商继续以销售保健品为名，诈骗老年人。让老年人远离“保健品陷阱”，让保健品销售走上正轨，是亟待解决的问题。
情况1
万元治疗仪
引发家庭矛盾
市民冯先生住在世纪大道附近。父母退休后，他一直热衷于参加一些医学知识讲座和医疗保健品体验活动。他还经常买一些药膏、药酒等保健品。冯先生一开始并没有太在意，买的东西也不贵，父母很开心。
最近几天，冯先生发现，父母经常半夜起床，天还没亮就出门了。通过查询得知，老人每天早上都会到门口附近的一个体验馆排队免费体验一款潜在的治疗仪。经过几天的体验，老人认为自己的身体变好了，睡眠质量也提高了很多，于是决定购买这款产品。“我问价格才知道，原来这种治疗仪一万多块钱。” 冯先生说，店里还跟父母强调，跟厂家申请后，价格可以降到9800元一套。
因为治疗仪的价格比较贵，冯先生不同意马上买，建议多比较。但父母不同意，坚持购买该品牌的潜在治疗设备。因为这件事，冯先生和父母的关系一度紧张起来。“老爷子这两天不仅不接电话和我交流，只要是我的电话，就挂断了。”
“我很好奇，什么样的事情能让平时勤俭持家的父母如此执着。他们说有了这个设备，就不用去医院了。” 随后冯先生去店里了解情况，但店员并没有像冯先生父母说的那样热情地推销自己的产品，并注意说话的方式。同时，冯先生发现体验馆手续齐全。只要有老人来咨询，店员就告诉老人只试不卖，每天组织老人在里面试。
案例2
老太太一年花在保健品上超过10万
一位来自湖北武汉的七十岁老太太，与妻子和女儿住在青海。今年2月，她接到了销售电话。对方说她是教授，正在推销咸阳一家药厂生产的保健品。服用后，心脏正常跳动，不需要起搏器。
心脏病发作并配备起搏器的张女士被感动了。与对方沟通后，她购买了3.5万元的保健品。但服用一段时间后，她觉得自己的心脏病并没有好转，想退货退款。但对方表示，扣除相关退货费用后，只能退回1万多元。
3月初，老人通过网络平台向12315在线投诉。工作人员接到咸阳市工商局人民路工商局的投诉后，联系了药厂办公室主任，主任也联系了卖保健品给老太太的人. 沟通，最后为老太太退了3万元。事后，张太太的女儿说，她妈妈一年能买十万多元的保健品，但再怎么劝也没有用。
案例3
我买的保健品吃不完。
今年年初，咸阳一位七十多岁的老妇人闫在购买保健品时，因颅内出血住进了医院。闫老太太轻微脑出血。从咸阳一家保健品公司购买了两万多元的保健品后，公司组织她和其他老人去泡温泉。还没到家，闫夫人就晕倒了，路人帮她送去医院。
闫太太的儿子在外地打工的高太太找工商局汇报情况，并表示希望保健品公司把钱退回去退款。“我打开柜子，看到里面全是妈妈买的保健品，她吃不完，到处藏着，不停地买。” 高先生说，他妈妈买的其他一些药，现在还保存在保健品公司。为了以后照顾妈妈，不让她出去买保健品，他打算回咸阳找工作。
案例4
买“虫草王”
两个月买不到
今年6月，家住咸阳农村的何女士在咸阳市中民大厦购买了价值3500元的保健品“冬虫夏草王”，但到了8月份她还是没有拿到。期间，何太太不断联系老板，对方却始终不肯给她。
人民路工商所接到投诉后，积极联系老板。8月3日，老板给老人全额退款。
参观：老人一大早排队体验治疗仪
6日上午8时许，中国商报记者来到冯总所说的体验馆。第一次体验还没有开始，近百位老人已经在店门口等候。许多老人凌晨三点就来排队了。“我来这里3个多月了，每天有170多人在这里等待第一次体验。” 一位老人说，最近感觉精神好多了，准备买一个回家用。.
体验馆有两层。二楼是组织老人体验的地方。台前有产品展示，台下摆放着100多把椅子。椅子上是治疗仪的垫子。“9kV生物电坐在上面就可以净化血液，可以长期治疗高血压、糖尿病、高脂血症等疾病。” 他们争先恐后地体验编号。
“我爸妈在二楼接到升职，有时还边唱边喊口号，感觉有点像传销。” 冯先生说，试用了一段时间后，店员开始告诉父母，通过活动购买非常划算。制造商将申请折扣。
医生：高电位治疗仪不能代替药物治疗
潜质治疗仪真的有店家宣传的那么神奇吗？延安大学咸阳医院康复医学科理疗科长宁阿顺介绍，理疗中对光谱、电、水、声等物理因素进行治疗。其中，电疗分为高频、中频和低频。频率不同，高频和低频，中频。不同的治疗方法效果不同，但对颈肩病、腰痛、偏瘫、肌肉痉挛等疾病都有辅助治疗。
对于高电位治疗仪在市场上推广治疗慢性病，宁阿顺表示：“按照我们的教材，高电位治疗仪对软组织损伤、骨愈合等疾病有明显的理疗效果。治疗血压是有帮助的。” 他说，高电位治疗仪对疾病只有一定的辅助作用，需要在医生指导下使用。它不能代替药物治疗。慢性病患者仍需配合合理的药物治疗。完全依靠治疗仪来治愈这种疾病是不可能的。
宁阿顺说，目前延安大学咸阳医院康复理疗科还没有使用高电位治疗仪治疗疾病。同时，市民在食用保健品时应选择正规厂家生产的保健品，但保持健康最好的方法是运动和健康饮食。
工商：勿贪小便宜 入“温柔陷阱”
咸阳市工商局人民路工商所副所长张帆介绍说，一般体验馆在向客户推广的时候是免费体验的形式，体验后售卖。价格一般在1万到2万元，甚至更多。高的。销售一段时间后，体验馆关门离开，客户无法联系工作人员，机器出现问题也没有售后服务。还有一个关于高潜在危险和诈骗的讨论。
销售保健品可以获得比成本高4到5倍的利润。因此，有更多的人从事保健工作。此外，行业内也存在恶性竞争。为了卖得更多，他们夸大虚假宣传，给老人送各种礼物。，以吸引购买。保健品营销会议一般在社区举行，老年人多，都是目标客户。售货员每天早上都带着老人到店里量血压，用很亲切的语气跟老人说话。在整个过程中，我会继续和老人聊天，聊天是为了“筛选客户”。“一盒保健品几千元甚至几万元。老人有没有钱，有多少钱，而自己是否管钱，直接关系到能否买得起保健品，以什么价格买得起保健品。。”张凡说道。
之后，保健品企业经常组织“健康大会”，用面粉、食用油、鸡蛋、大米等各种“保健品”来吸引老人参与，老人只要去就免费送。 . 会议现场有“健康专家”。“健康专家”善于调动现场气氛，制造疾病恐慌。老人的代入感很强。“专家”立马推销保健品，标榜能有效治疗多种疾病，最后退一步说，有条件可以吃一点，而不是直接劝老人买它们。讲座结束后，售货员会配合主持人，让全场掌声雷动，让整个会场“沸腾起来”。很多老人不相信，但因为有鸡蛋、米饭等，往往不会公开质疑。保健品企业也会给老人个别咨询，让老人感觉到身体有很多问题，一些老人也逐渐开始购买保健品。当老人成为售货员的顾客后，他们每天花几个小时陪老人，陪老人买菜，帮老人做饭。老爷子一个人在家的时候，他每天都来看望老爷子，每天给老爷子带点水果，和老爷子聊天。“老爷子把推销员当亲戚了。” 张凡说，当老人家停水停电时，他首先想到的不是自己的孩子，而是推销员；老人晚上生病的时候，陪老人去医院看病的不是他。孩子，不过是个推销员。
健康产品公司还组织老年人旅行，包括食宿、交通和景点门票。出差的过程中，售货员会陪老人一起玩耍、吃饭。这种陪伴并不是所有老人都能享受的。老年人投资越多、越富裕、越愿意，他们享受的服务就越好。
张帆表示，由于保健品企业的销售时间是在非工作时间或节假日，工商部门很难调整时间。同时，保健品企业的长期宣传也改变了一些老年人的想法。对于喜欢购买保健品的老人，张帆建议，不要因为保健品企业的廉价而落入“温柔陷阱”。要适当购买对身体健康有辅助作用的保健品，购买时多与家人沟通。不要参加聚会。长时间呆在密闭空间对身体不好。
律师：虚假宣传销售属于民事欺诈
针对老年人购买保健品存在的法律风险，陕西秦涵律师事务所律师李志峰表示，现在很多保健品厂家都推荐治疗仪，因为保健仪会对老年人产生相对的保健作用。身体，但永远不会有任何治疗。疾病的作用，在这方面，当商家涉嫌虚假宣传时，消费者需要擦亮眼睛，慎重选择。“这就是冯先生家里发生矛盾的原因。”
在保健药品方面，消费者有很多需要注意的地方。李律师表示，保健品现在要进入市场，必须在外包装上标明“本产品不是药品”。国家不允许没有这句话的保健品进入市场。因此，商家在推销保健品、夸大保健作用、夸大疗效时，只要产品包装上写有“本品非药”字样，老年人就应注意醒酒。要知道，保健品从来都不是药，保健品没有治疗作用。
消费者在购买保健品时应注意。一是商家有诈骗的意图，即不法经销商明知自己推销的产品不是药品，却告知对方有治疗作用，使消费者误会，有希望或放任自流。产生结果的心理状态。其次，经销商存在欺诈行为。经销商组织的专家健康讲座或免费体检，存在“夸大保健功效、夸大疗效、靠专家效应”等现象，这些活动实际上会加深消费者对产品的错误认识，具有很强的诱因和欺骗性。第三，老年人的误解是建立在无良经销商的欺诈之上，也就是老年人正是因为相信“专家”，某种产品可以治疗高血压、糖尿病等疾病，急于求医治疗。产品，导致上当受骗。第四，老人因误会做出了一定的意思，即事先不知道是保健食品，听了“专家”的虚假宣传后，误以为是具有治疗作用的产品。买之前的效果。行为是一个人真实意图的表达。综上所述，可以看出，非法经销商虚假宣传保健食品销售的行为符合民事欺诈的性质。正是因为老年人相信“专家”，某种产品可以治疗高血压、糖尿病等疾病，他们急于求医。产品，导致上当受骗。第四，老人因误会做出了一定的意思，即事先不知道是保健食品，听了“专家”的虚假宣传后，误以为是具有治疗作用的产品。买之前的效果。行为是一个人真实意图的表达。综上所述，可以看出，非法经销商虚假宣传保健食品销售的行为符合民事欺诈的性质。正是因为老年人相信“专家”，某种产品可以治疗高血压、糖尿病等疾病，他们急于求医。产品，导致上当受骗。第四，老人因误会做出了一定的意思，即事先不知道是保健食品，听了“专家”的虚假宣传后，误以为是具有治疗作用的产品。买之前的效果。行为是一个人真实意图的表达。综上所述，可以看出，非法经销商虚假宣传保健食品销售的行为符合民事欺诈的性质。糖尿病等疾病，急于求医。产品，导致上当受骗。第四，老人因误会做出了一定的意思，即事先不知道是保健食品，听了“专家”的虚假宣传后，误以为是具有治疗作用的产品。买之前的效果。行为是一个人真实意图的表达。综上所述，可以看出，非法经销商虚假宣传保健食品销售的行为符合民事欺诈的性质。糖尿病等疾病，急于求医。产品，导致上当受骗。第四，老人因误会做出了一定的意思，即事先不知道是保健食品，听了“专家”的虚假宣传后，误以为是具有治疗作用的产品。买之前的效果。行为是一个人真实意图的表达。综上所述，可以看出，非法经销商虚假宣传保健食品销售的行为符合民事欺诈的性质。但听了“专家”的虚假宣传后，误以为是具有治疗作用的产品，才购买。行为是一个人真实意图的表达。综上所述，可以看出，非法经销商虚假宣传保健食品销售的行为符合民事欺诈的性质。但听了“专家”的虚假宣传后，误以为是具有治疗作用的产品，才购买。行为是一个人真实意图的表达。综上所述，可以看出，非法经销商虚假宣传保健食品销售的行为符合民事欺诈的性质。
此外，对于现有商家进行虚假宣传的销售，消费者应注意两个方面。一方面，如果商家只是虚假宣传，消费者可以要求商家退货，如果给消费者造成损失，可以要求商家赔偿；如果情况严重，产品没有任何效果，但商家在宣传产品时假冒产品的效果，则商家涉嫌欺诈，不仅需要给消费者退款，还需要加倍回报。同时，商家也需要对给消费者造成的损失承担责任。另一方面：从刑法的角度来看，如果商家推荐的产品构成刑法意义上的假药，那么就构成犯罪，
相对而言，宣传不当是营养保健食品中最常见的违法违规行为之一。在目前的市场环境下，要彻底消除这种现象还是相当困难的。
业内人士：改善营销环境需要政府和企业的共同努力
对于咸阳保健品行业，有业内人士指出，要改善营养保健食品的营销环境，提升行业美誉度，减少夸大宣传，需要政府和企业的共同努力。 .
一方面，在监管方面，职能部门在加强执法的同时，要把更多的精力从事前检查转移到事中事后抽查，发现和打击企业违规行为。这种方法可以增加发现问题的概率，增强对不法分子的威慑力。
另一方面，要增强企业的法律意识和自律意识，这是减少违法行为的基础。《食品安全法》规定，食品生产经营者对食品广告内容的真实性、合法性负责。企业的责任感随着行业的发展而提高，环境变好，行业整体水平上升，企业的夸张宣传自然下降。华商报记者陆岚与实习生潘惠芬水田
