近日，宁波镇海的小李在超市结账时，发现自己购买的一瓶标价4.9元的酸奶过期1分钟。小李为此向超市索赔1000元，遭拒。小李向宁波市镇海区法院骆驼法庭提起诉讼，法庭将案件委托给当地人民调解委员会开展调解。在调解员劝说下，最终当事双方达成和解，由超市赔偿小李400元。
酸奶过期1分钟，到底是谁的责任，难以确定。即便是调阅超市监控录像，有视频也未必能揭示真相。正是因为这一点“公说公有理，婆说婆有理”，网上才有人质疑小李是故意购买临期食品、拖延结账然后达到索赔的目的。
这件事最终有了一个圆满的结局，主要原因在于人民调解委员会的介入。而人民调解委员会是在基层政府和基层法院指导下开展工作，讲究以法为据、以理服人、以德育人、以情动人，所以说，这件事的处理结果并不是纯粹的民间“私了”，而是体现了法律理念和法治精神。
法律是一种平衡的艺术。弱者的权利受到特别保护，是法律平衡性的一个体现。当消费纠纷【进入黑猫投诉】发生时，小李作为一个普通消费者和超市双方的地位、能力并不是完全相等的。普通消费者因为维权成本高、维权能力不足等原因，在面对商家时常常处于弱势地位。在这种情况下，法律的介入倾向于保护消费者，是符合法律理念的。
当然，这起事件中，酸奶过期的事实确凿——尽管只有1分钟，再加上我国法律强力保护食品安全，也是最终小李获得400元赔偿的有利因素。
同样是食品问题，国内曾经曝出“职业打假人”向家庭作坊大量购买食品、吃完之后再以食品属“三无产品”为由来索赔的事。在那起事件中，舆论并没有“一边倒”地支持购买方的“职业打假人”，相反，认为销售者无责、批评“职业打假人”行为的声音分贝较高。
两起事件中，销售方和购买方的地位、能力对比发生了明显变化，舆论的风向也随之改变。其实，舆论风向变化背后，不变的是朴素的正义观，暗合的是“弱者权利受到特别保护”的法律理念。
（原标题《察言观社 | 酸奶过期1分钟获赔是保护“弱者权利”》）
见习编辑 秦涵 审读 韩绍俊 审核 郑蔚珩 连博
