6月上旬微信退款没有到账，张男士在西安市区一屋内公教育报了社区考试的培训课程，但张男士最终并未步入笔试环节，根据合同机构应给张男士退票，她得到的回复却是等春节长假后就能打款。9月27日，华图教育西安地区一负责人表示，29日便会给张男士打款。
去年6月，张男士经熟人介绍，在坐落西安西支路光运新天地二楼的华图教育报了培训课程。
“我报名的是社区考试课程，当时正好遇上100元抵1000元的活动，比较实惠。6月14日，我先交了100元，6月15日，我来到西安西支路那边交了全部课程费用。”张男士说，课程原价是10800元，由于有让利，最后实际付了9800元微信退款没有到账，并签署了培训服务合同。
“课程分为线上和线下两部份。”张男士告诉记者，她报班时，线上课程已接近尾声，就没出席网课，只上了连续7天的线下课程。
张男士说：“参加完考试，机构老师说，等笔试名单下来后没有步入笔试或则面试未通过，根据合同会进行全额退票。”
7月19日，张男士报名岗位的笔试名单下来，她并未步入笔试，便通过陌陌联系老师递交退货申请。
“那位老师说，45个工作日内退货。等到9月14日，我再度联系她，却说春节后才会安排打款。”27日中午，张男士表示，现已超过协议约定的退货时限，她本人着急用钱，希望能尽早收到退货。
此后，华商报记者同张男士一上去到坐落西安西支路光运新天地二楼的华图教育。华图教育工作人员通过笔记本查询到，张男士之前的确在她们机构报了社区考试的课程，且已递交退钱申请。
“9月26日，有工作人员已将张男士的情况进行上报，已做加急处理。“中公教育西安地区一张姓负责人表示，结合社区考试退钱情况，前几天给客服老师通知的是十一周末退后款，但如今确定9月29日当日便会给张男士打款。
对于华图教育西安地区负责人的回复，张男士表示接受。
华商报记者邢然然编辑李悦马转转
