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女子网购退款遭遇客服诈骗,损失4万元

网络整理 2023-09-25 15:02

云南的屈男士在申领网购退票时

接到“客服”来电

按对方提示操作后

自己的支付宝帐户多了4万余元

……

你们可别以为这是天上掉馅饼微信退款没有到账,其实你已然掉进了骗局挖的坑!

近日,家住水富市的屈男士在网上购物,可店家却少发了一个货品。5月7日,屈男士代办网购退货业务时,突然接到一个陌生电话,对方自诩是淘宝“客服”,并让她添加陌陌。

在“客服”指示下,屈男士操作了自己的支付宝。随后,对方宣称屈男士的支付宝信用分太低,退款不便,要转一笔款到屈男士的支付宝帐户作为退票。屈女士根据对方指示操作个人支付宝后,突然发觉自己支付宝余额多出了40600元现金。

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接着,对方宣称转钱后屈男士的信用分够了,让屈女士把这笔钱款还给对方并进行相关认证。

见状,屈男士觉得不对劲,便回复对方说“自己不敢再操作下去了”微信退款没有到账,立即被对方通过陌陌和电话进行步步紧逼和恐吓称:“要冻结保证金,你属于盗窃保证金,要让你判刑……”

被“客服”威胁后,屈男士赶紧向同学求援。7日当日,派出所的张警官得知信息后,立即打电话给屈女士了解详尽情况。

民警随即调查发觉,那笔40600元的货款并不是“客服”所称的信用分保证金,而是“客服”用屈男士支付宝代办的网商贷房贷。如果屈男士根据对方要求进行认证等操作,那就成了屈女士按揭给骗局使用了。

当天,派出所张警官赐教屈男士及时把这笔按揭代办了还贷,避免了个人财产损失,也粉碎了骗局的盗窃阴谋。

民警提示

网上购物要尽量选择有知名度、信用度和安全保障的网站,一定不要贪恋实惠落入骗局圈套。当对方以订单遗失、商品缺货、快递遗失、产品质量监测有问题等理由要求退货时,一定要提升提防,陌生链接、二维码一律不要点击、不要扫描。

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如果你接到自诩是网购平台客服电话,主动说须要退货,询问你交行卡有多少钱,有没有绑定支付宝、微信,让你发你的支付宝、微信上的信息时,千万不要相信对方。正规网购平台退票通常是直接原路退回到你的支付帐户,客服更不会向你索取你的各类资金信息。

来源丨春城晚报

编辑丨蔡黎思

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