品管圈在提高护士对患者身份双向核查实施中的应用 品管圈在提高护士对患者身份双向核查实施中的应用 刘芬、莫丹、袁素娥、湘雅中南大学医院品管圈在提高护士对患者身份识别双向核查行为中的应用效果。方根据圈子能力设置,圈子成员讨论制定对策并实施。评估护士的患者识别双向检查行为。结果:实施后,患者身份双向核查的实施率由61.6%提高到90.6%(P<0.01)@ > 、圈子成员的团队合作能力、工作积极性、创新能力、沟通能力和解决问题的能力较实施前有显着提高(P<0.05);术后患者满意度实施也明显优于实施前(P<0.05) )。<0.05) .结论:品管圈的使用可以有效提高执行力关键词:品管圈;患者;识别;双向检查;实施率;收稿日期:2017-09-15 收稿时间:2017-09-15患者身份双向核对是指医务人员在进行诊断和治疗时,为确认患者身份而进行的核对行为。餐饮业务。
这个过程需要医护人员以询问的形式询问患者姓名、生日等,患者回答准确,医护人员重新核对患者的回答信息是否与现场信息一致。执行单。这种行为可以有效避免医务人员与患者或其家属之间因各种因素导致的身份验证错误,减少用药错误等不良事件的发生,提高患者安全性。但由于这一策略在目前的临床护理教科书中并未普及,在临床护理工作中,不时出现因护理人员不核对病人信息或核对过程粗心造成病人护理失误的情况。 [1]。正确识别患者信息是安全有效开展护理工作的前提。品管圈是一种科学有效的管理工具,在医院管理中得到广泛应用。在相同或相似的人群的帮助下自发形成的团队活动称为品控圈。这种形式可以集中集体智慧,按照既定的活动流程,以科学的手段,协作解决或完成工作或文化领域存在的和遇到的问题[2]]。自2015年3月起,我科将品管圈管理的方法应用于患者身份双向核查的实施患者身份识别品管圈,取得了满意的效果。报告如下。 1 材料与方法1.1 一般资料 本次品管圈活动于2015年3月开始,组织护理人员按照自愿原则组成品管圈小组,成员共11人,其中护士1人副主任护士1人患者身份识别品管圈,主管护士2人,护士4人,护士3人。圈子名称由全体成员投票选出,取名为Drip Circle,寓意严格把关,无懈可击。 1.2 方法 品管圈活动严格按照主题选择、方案制定、现状把握、目标设定、分析、对策制定、对策实施、效果确认、标准化、审核10个步骤进行和改进。 ①选择主题。 By Circle Members through Minds...