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销售和销售管理的7种思维模式,你知道吗?

网络 2023-01-28 10:15

不管你是创业,还是做营销、销售、策划,即使你的工作跟营销没有直接关系,还是需要具备以下7种思维模式,特别是后5种思维模式,我认为,有一些了解没有坏处,如果你能较为深刻的理解,对以后的工作和创业大有裨益。

第一种思维:销售思维

买卖思维,企业视角,以短期产品销售为主,推销,促销为手段,达成短期目标;

销售思维一般会这么解决:

第一、提升销售额,原有市场想办法开拓新渠道,在更多的市场卖,让现有的市场和渠道卖的更多;第

二、开发新产品,新品牌;第三,做促销、活动、推广;

第三,新的商业模式(合作模式,这一点能想到也算不错了)。

销售和销售管理的思维主要是从现有问题出发,急求进行提升、找到新的或者没被发现的突破口,主要的思维方式是从下而上。

第二种思维:营销思维

让推销成为多余,着眼于客户需求,以长远目标规划企业的销售;

营销,简单的说,就是满足客户需求,同时达成企业目标。同时,市场营销是企业通过交换 ,满足自身需求的过程。

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企业存在的价值,在于企业提供的产品能满足别人的需求,双方愿意交换。所以需求是营销的基础,交换是满足需求的手段,两者缺一不可,营销管理的过程实际上就是“需求管理”的过程。

将品牌和设计的作用弱化,将营销,特别是销售的作用提到最核心的地位。其策略基本围绕产品、价格、渠道、推广、团队、资源展开,特别是前两项,如果没有好的产品,价盘设计营销咨询基本很难做了。

中小企业很需要基于营销咨询、策划,建立样板市场,手把手教他的团队去做,制定计划、内容和标准。但很多策划公司做不到,一个是因为业务的定位决定的,一个是在思维上认为做营销工作量大,见效慢,利润低。

第三种思维:品牌思维

品牌首先是一种关系;然后品牌是一种信任;再则,品牌是一种烙印;最后,品牌是产品的灵魂。

建立和树立企业和品牌形象为核心,拉动产品销售,长期目标为主;品牌要解决的问题是跟消费者沟通的问题,是长期的形象问题;

以创意为基础和导向,实现创意的策略化和设计的直观表现,并将创意和策略进行传播,达到品牌的塑造和销售的实现。但当下,媒体碎片化,大投入、大传播的时代基本结束了,一个创意很难带来品牌和销量的同步提升。

品牌营销体系是基于广告创意、设计下的品牌形象塑造和传播,但又不仅仅局限在创意、策略和传播,而是将策略一定程度上下沉到了营销的层面,但可能不够的地方还是对营销中的销售板块的作用注重不够。而中国的很多中小企业恰恰对销售很关注,因为这是他们的“命根子”,不能有失。如果这一块关注不够,自然客户的价值感就不高了。

一个完整的品牌规划包含了哪些要素呢?第一是定位;第二是核心价值;第三是品牌的个性;第四是品牌主张,第五是品牌背书,最高层级应该是品牌愿景和品牌信仰。

之间的内在逻辑关系是:发掘核心价值,找到表达品牌核心价值的策略,反复传播,最后形成一对一的品牌联想。

第四种思维:品牌营销思维

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本质上,品牌营销就是以品牌为核心的企业战略营销,不是割裂为品牌和营销两个部分,是在品牌为主导下的营销系统打造。

品牌营销是让短期的销售更加有持续性,增加消费者的好感和体验,形成品牌资产,增加消费者的信任,降低消费者对价格的依赖,增强对渠道的话语权和控制力。一句话,品牌营销就是要让产品畅销、长销、高价销。

第五种思维:互联网思维

互联网思维就是:以用户中心,创造极致体验。

雷军互联网思维7字诀:专注、极致、口碑、快······

用互联网精神和互联网思想来进行实体店品牌营销全方位打造。而不是仅仅把互联网看作一个工具、渠道和传播。

当然是把互联网思维、技术、模式、业态与传统经济社会各领域深度融合。最终实现两个推动:

一是推动传统企业的技术进步、效率提升和组织变革,提升实体经济的创新力和生产力。

二是推动互联网由消费领域向生产经营领域进行拓展。最后形成以互联网为创新要素,以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。

第六种思维:微商思维

洞察人性,造梦,分销,代理······

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微商的本质是人,是基于社交、社群关系的零售。

微商跟传统销售、电商等销售有相同的地方就是要销售产品,不同的地方是销售的路径和方式不同,仅此而已。也就说说,再美的电商或者微商,如果不产生面向顾客的销售,其最终结果一样:走向穷途末路。

新渠道为王时代的到来。新渠道为王到来,其实是利用代理、圈子、消费者进行产品的预热和炒作,快速让品牌火爆起来。

微商代理不单单是找几个人来卖货,本质上,微商是通过代理商的“自身资源”、“社群关系”和“自己就是消费者”的三位一体方式,实现产品的分销和销售;另外,通过精准的圈子的扩散和炒作,迅速在社群里火爆起来。

所以,微商不是基于品牌,而是基于人与人的信任和连接。

基于关系、信任的销售,不要总是寄托于消费这种关系,而不是加强这种关系,就注定会失败。

第七种思维:社群思维

1、社群思维的本质:转化和裂变

以人为核心,形成一致价值观和利益共同体,满足个体体验和精神需求;

社群现在特指互联网社群,是一群有共同价值观和亚文化的群体,基于信任和共识,被某类互联网产品满足需求的群体;由用户自己主导的商业形态,可以获得高价值,降低交易成本。

2、社群是渠道的推动力

互联网时代,社群是营销渠道的推动力,如果跟互联网商业模式结合起来,将具备更加有爆发力的特质。

3、社群是互联网营销转化和裂变的解决方案

亚文化是核心驱动,商业模式是推动力;场景可以从根本上激发购买,形成刚需和流量;内容产生有效链接+社群是整个链条的驱动力量。

流量沉淀、运营、转化和裂变,短期内聚集种子用户进行消费者裂变;

4、社群运营7个法则:

第1个法则:打造超级IP

第2个法则:形成亚文化和共同价值观

第3个法则:场景化塑造

第4个法则:内容输出(你的产品是什么?产品组合和生态是什么)

第5个法则:持续运营

第6个法则:转化和裂变

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第7个法则:社群管理及运营

5、为什么社群经济是商业的未来?

社群经济不仅仅是企业主导,还蕴含了多元化多维度的商业和产品,以互联网为载体的跨时间,空间和地域的生态系统。

在社群经济模式下,用户被价值观驱动,被内容吸引因而聚集起来,发展壮大,促成交易,商业变现。

其中价值观是核心的亚文化,这是重中之重,然后是内容,这是媒体属性,作为流量的入口和来源,也是粘性基础;社群要形成IP,和场景化,用来沉淀流量;商业是交易属性,实现商业的交易和流量的价值。

所以,跟之前的做法是有很大不同的。

传统营销时代,一媒体和广告位核心;PC时代,以互联网和数据为核心进行连接,找到用户;移动互联网以人为中心,真正实现以人为中心的互动和连接。

社群打造和社群经济,最终形成了互联网企业的三个阶段的闭环:由粉丝到超级用户;由超级用户到生态的建立;最后是形成平台。

实际上就是社群重构了互联网的生态和价值。

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关键词:

市场营销 社群运营 社群经济 微商 社群电商