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拼多多的首秀,在哪里出错了呢?|公司调研

网络 2022-10-13 22:13

正文 | 张树乐

11月27日20:00,《小小宝麻麻》在拼多多平台开启首场直播。直播间共推出16款产品,涵盖美妆、食品保健、日化等品类。截至当晚22时30分,直播间的观众人数超过10万。

对于直播来说,10万人流量是非常不错的表现。但对于拼多多来说,这场提前宣传的直播首秀,只有10万人参加,难免显得有些落寞。

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在海量用户中寻求更多变现,是拼多多推出直播业务的一大原因。

最新财报显示,拼多多全年活跃买家达5.363亿,比去年同期净增1.508亿,比上一季度净增5310万。

拥有5亿用户的基数,特别直播只有10万,是最大的反差。

也就是说,这次直播首秀,聊胜于无,是一场秀。

不合时宜的首次亮相

销售直播也被证明是提高电子商务转化率和营业额的有效方式。

今年天猫“双十一”预售首日,1.7万个品牌开启直播,多个品牌单品通过直播预售超亿。

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但是拼多多的出道到底哪里出了问题?

对此,《时代财经》王艳和舒乐进行了交流,贫道认为:

直播电商本身就是一种趋势。拼多多在下沉渠道的路上也需要用这种更直观的形式,让用户直接了解产品的质量。

在拼多多积累了大量用户的情况下,直播泛娱乐化还可以增加平台流量,降低获客成本,增强用户粘性。

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但另一方面,直播也有很大的局限性。

直播并不是对所有品类都有效,最突出的就是快消品的效果。这也是拼多多首次直播试水生活用品的原因。

只是消费者已经被双十一的直播消费了一轮,还在麻木的时候,做了同类产品的第一场直播。这个时间点的选择太落伍了。

拼多多选错角了?

在拼多多首播中,选择的品类大部分都是一样的,只是选择了麻麻的小包包就有点乱了。

首战登场的主播“小小宝麻麻”是拥有超过800万粉丝的母子自媒体V。

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本质上,这是一个母婴大户型,即使有800万粉丝,其主要影响力也多在母婴领域。这个领域非常垂直,用户粘性其实是有限的,而且在带货方面,很多快消品不仅不是专业的导演,甚至是影响该领域用户的“死敌”。

毕竟母婴用品太过排他性,那些日常快消品往往被宝妈拒之门外。

但这只是一个选角问题。就像李佳琦在一个他不熟悉的领域翻车带货一样。

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仓促直播登场

更多的问题在于拼多多的直播投放设置。选择一条和淘宝直播差不多的路线,显然不能让拼多多更具吸引力。

此外,从另一个角度来看,看起来不愉快的直播质量似乎表明了拼多多准备不足。

有媒体回忆,拼多多首场直播仅在开播前几天在百亿补贴页面上线,后台与“好货内购”小程序相关联。直播中使用的“古德”系统由拼多多自主研发。

一切都说明了拼多多第一次带货直播是多么的随意。

张树乐人民网人民邮电专栏作家互联网游戏行业观察家

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