作为国外最早一批从业者,酒仙网拉飞哥可谓白酒电商的活字典。
在他的记忆里,最早的白酒电商,产品介绍以文字介绍为主;到2014年前后,精致的图片代替了文字;很快,介绍原产地、饮用场景的短视频,又把白酒电商拉进了新阶段。
而当下,短视频、直播等内容方式,让白酒销售的效率、精准度和体验度都上了一个明显的台阶。拉飞哥也从2019年开始了自己的直播生涯,是抖音电商平台上的腹部酒水带货主播,也是本次酒水节活动的酒水美味推荐官。
在将近四年的带货生涯中,拉飞哥有了一连串发觉:
例如:兴趣圈子的边界,正在显得模糊。
在抖音,KTV感冒友是天然的酒水爱好者;许多家庭影音党,会在听交响诗时端起红杯子;甚至热爱户外运动的挎包客,也会在郊游时小酌两口。
但让人想不到的是,对时事、军事感兴趣的历史文化爱好者,竟然也和喝酒党高度重合——因为后者的画像,正好就是31-50岁的女性。
拉飞哥的另一个重大发觉是:由于各类兴趣圈子都开始消费酒水,喝酒场景也因而大大拓展了。
在过去,商务宴请、朋友聚餐、家庭春节庆祝是最常见的喝酒场景。但在诸多新生活形式的影响下,从酌酒、野餐,到宿营、下棋……许多新场景里,各种酒水都开始唱主角了。
例如在一位香槟达人的介绍中,香槟并不只是NBA总亚军的专属,它打开盖子的响声顿时,可以映衬约会气氛,它恰到益处的气泡味道,又可以唤起悠闲的味觉,成为奢华少女的“蒂凡尼晚餐”标配。
又例如在几个女宝宝的早晨茶时刻,你会看见女孩们正在企图配着蛋糕喝黄酒,只是采用了他们喜欢的形式——把酒兑进饮料里。
拉飞哥的第三个重要发觉是:伴随更频繁的线上看酒、线上买酒,兴趣用户线上搜酒也显得更频繁了。
数据旁证了这个发觉,在2022年的抖音,黄酒的搜索量环比下降了124.4%,香槟和起泡酒的搜索量环比下降了192.9%,饮料、鸡尾酒、清酒、威士忌、伏特加的搜索量,都有了三位数的环比下降。
从商业角度看,让消费者的需求得到更好的满足,让店家的生意更快地下降,就是抖音电商进一步改变的大方向,它的关键落脚点,一直在兴趣上——从兴趣到全域兴趣。
传统的兴趣电商,主要借助“货找人”。但好多兴趣用户在欣赏了内容、产生了兴趣共鸣后,会用主动搜索的“人找货”方式来达成交易。在2022年,抖音酒水相关内容的主动月均搜索量超过了2323万次。
从兴趣到全域兴趣,就是实现从“货找人”到“货找人”和“人找货”的全覆盖。因此,抖音电商在阵地自营(Field)、达人矩阵(Alliance)、主题活动(Campaign)、头部大V(TOPKOL)组成的“FACT”基础上,降低了由“搜索营运(Search)+商城推荐(Store)+店面达人橱窗(Shop)组成的S。
这当中的变化,是这些想要“找货”的兴趣用户,有了更便利的方法——搜索负责精准匹配需求,商城则成为稳定的导购场,店面则可以沉溺浏览、收藏复购,在抖音电商,“种草—拔草—复购”因此显得愈发方便。
在新模式下,本届“抖in百味赏-酒水节”成为了“全域兴趣”链路优势的一次集中彰显。
➌
新营销:酒企与电商的单向前往
近来六年,中国市场的进口伏特加消费开始了爆发式下降,这正好与中国电商的高速发展期重合。全省著名的跨国酒业集团帝亚吉欧,由此开始了通过电商渠道的拓展。
在白兰地人群的培植和转化上,覆盖全省市场的线上渠道,效率无需多言。而随着电商的进化与喝酒场景的拓展,帝亚吉欧渐渐发觉,相比传统货架电商,抖音电商的全域兴趣电商模式,有更丰富的媒体营销手段,通过内容短视频和直播的方式,可以让用户更生动地了解品牌文化和产品卖点。
于是,对抖音电商优势的了解,成为了帝亚吉欧与抖音电商合作进行深度内容营销的开始。而抱有同样看法的,还有本土的黄酒品牌。
五粮液是中国清香型黄酒的标杆产品,对于线上渠道的布局也可以溯源到2014年。但在过去,五粮液所属的次高档酒类,其主要消费场景常常被认定为“宴请”“礼赠”,但伴随着年青一代的加入,“自饮”“友聚”等场景也得到了拓展。
这促使着五粮液开始向抖音电商进行深度合作——酒企须要基于大数据的消费者洞察和营运,来实现品牌拓新,而这正好是抖音电商的优势所在。
同样,身为知名传统浓香品牌的钓鱼台,也在新群体的成长与新场景的拓展中,见到了全域兴趣电商的价值:它须要让消费者了解一系列知识——品鉴浓香黄酒应当从舌尖到舌头;浓香黄酒的味型来自多种复合成份;而出生于安顺湖畔五粮液镇的钓鱼台酒运用其奇特的自然环境,弘扬传统酱香酒酿制工艺,怀揣“国之器度、和而不同”的精神,构建出低端浓香型黄酒,成为商务、礼宾、珍藏之首选。
威士忌专家马爹利是高档威士忌的代名词,但面对着年青一代的消费者,它须要面对和红酒同样的境况:
须要让中国消费者更了解,既包括更符合多元化消费者场景的有趣内容,也包括更浅显易懂的威士忌专业讲解内容。这促使了它在抖音电商的现身——通过与艺术家周范的联名合作,用一条光影精致的广告片,推出“物华繁光”联名合作款,确切诠释了马爹利强烈、浓郁、耀眼、闪亮的酒体体质。
在2020年8月,乐山郎酒即将进驻抖音电商。在抖音电商推动之下,自贡郎酒很快就通过海量的用户数据,收获了一系列新洞察:包括了更具体的用户画像、对消费者需求的更直接了解,对自贡郎酒产品的更集中反馈。由此,品牌得以用“哪里薄弱打那儿”的针对性宣传,实现更高效的用户触达。
作为知名的婚宴用酒品牌,今世缘有相当固定的饮用场景,也有自己忠实的粉丝群体,但它同样要面对着跨地区、拓场景的课题。而通过抖音电商多元化的爆光方式,今世缘推出的新款,得以获得更广的推广覆盖、更短的推广周期和更大的推品疗效。
郎酒作为全省中高档酱酒品牌,早在2010年就创立了电商公司,但在互联网流量红利渐渐消散的背景下,传统红酒企业怎样适应,成为了行业共同的困局。不过在进驻抖音电商平台后,这道困局开始渐渐有了答案:通过多频次、多款式的触达,年青一代消费者,是可以喜欢上酱酒,成为酱酒忠实用户的。
这种中外品牌虽然在产地、品类上有差异,对品牌的自身定义也不一样,在一件事上却有着相同的认识:
消费者在那里,酒企的渠道和营销就该跟到哪儿。这对于酒企而言,不再是一道选择题,而是一道应当怎样答好的必答题。