“大爷，你这花束多少钱卖的?”
“你才是大伯，明明是小妹妹。这儿的花束都是按公斤卖的，那么大一捆19块9，置于家里超级好看，但是还包邮。”
这是去年1月5日，代万朝在抖音@村尚果园帐号发布的一段短视频中的对话。视频中，他推着一辆超长的平板车，车上姹紫嫣红，布满了成捆的各式花束。
代万朝视频的拍摄地，是广东广州的斗南花木市场。这是全省乃至全欧洲最大的花木交易市场。2019年，92.31亿枝花束从这儿出发，迈向了全省各地甚至全世界50多个国家和地区，市场全年交易额达74.36万元。全省鲜切花70%以上的市场份额都来自这儿。
拍摄那条视频时，代万朝直播带货销售的主要产品还是河南当地的生鲜蔬果，直播卖花只是他业余的一种新尝试。没想到，短短一个多月以后，由于疫情的爆发，他的直播成了许多花农惟一的销售途径。
从电商供应商到抖音主播
在抖音直播卖货之前，代万朝是一名为电商平台发货的供应商：“挣的是辛苦钱，事情好多不说，还有可能会亏钱。”因为找不到合适的销售方法，他能找到货源，擅长处理售后，却始终没有开起自己的电商店面。
今年7月，他在抖音看短视频时碰巧发觉，抖音上也有购物车，也有人用短视频的形式带货。他萌生了自己也试一试的看法。7月到12月，他在抖音上注册了帐号，通过抖音直播做起了四川生鲜蔬果的生意。
刚开始接触短视频和直播，他也遇见过一些困难。不晓得用户喜欢哪些样的短视频、开了直播以后没人看。他耐心剖析用户的喜好，不断尝试，坚持了两三个月后，情况渐渐好了上去。
“去年下半年的时侯，你们都喜欢看大场景的视频。好多网友不晓得猕猴桃结在树上是哪些样子，我就去拍猕猴桃挂在树上以及农户们采摘的场景，网友们就很喜欢看。并且到了现今，这样的场景你们看过好多次了，喜好也在逐步发生变化。”
在代万朝看来，短视频是须要创作者不断开掘用户观看需求的过程，一旦停止创新，就很可能会被淘汰。相比于此前供应商的工作，他更喜欢这份具有挑战性的工作：“在抖音上，我自销自卖，收益空间相对更高一些，工作也更省心了。”
后来，他又开始尝试直播。工作更变多了，他却听到了其中更好的一面：由于做直播规律的生活，自己的身体却愈发健康了。
“直播可以说是把我的生活习惯改好了。我每晚待在直播室里4到8小时，下午播到12点半。做直播之前，我每晚夜晚6点钟放学，就出去跟同学们吃吃喝喝。如今这样的派对少了，身体健康反倒有了比较大的改善。”
明年1月，他试着用自己的帐号拍摄了一段广东花束的短视频。花束色调艳丽、场面惊艳，网友们看了很喜欢。
如同是冥冥中的天意，那条视频获得了70多万网友的双击，@村尚果园的粉丝一下子从1万5千涨到了30万。代万朝认为，网友们如此喜欢看花束的短视频内容，通过短视频和直播卖花，其实是个值得尝试的方向。
疫情期间用抖音直播帮花农卖出百万枝花束
由于那条受到网友们喜爱的花束短视频，1月中旬，代万朝开始尝试通过抖音销售花束。还没等他的花束生意做上去，新冠脑炎疫情就打破了他的计划。
在家不能出门的日子里，他通过和花农们的交流，得知了疫情对花束销售的影响。
“最大的困难是夏季花束产值太大了。节日原本是花束需求很大的一个时期，村民们因此种了好多花。但由于疫情你们都不能出门，花束就没有了线下交易。斗南花木市场是欧洲最大的花束交易中心，疫情期间也关掉了，花农们的花没有地方卖。”
花束是很重视时效的商品，还是花苞的时侯就要采摘，好多花一旦在花田里开过，就丧失了价值。和水果、水果相比，花束又不是刚需产品，人们在疫情期间，也不会专门为了买花冒着风险出门。
为了在疫情期间帮更多花农卖出花束，2月10日，他开始到花束养殖基地去拍摄短视频、进行直播。之前在他直播间里买过香蕉的粉丝们，也开始通过直播订购广东的花束。
疫情期间，代万朝帮花农们卖出了100多万支花束。农户们告诉他：“和今年的线上销量相比，直播的销量降低了几百倍。”
代万朝将花束销量好的缘由归结为三点：“第一是我拍摄的视频网友们很喜欢。第二是我们发出去的货品质仍然挺好，你们很信任我们。第三是我们的价钱比较让利。”
花束是生鲜产品，运输过程中很容易有耗损。为了及时帮客人处理售后问题，代万朝店里专职的售后客服就有六个人。
“我们卖了接近八万单的康乃馨、向日葵和勿忘我，好评率达到了92%、95%、98%。鲜货肯定会有一定的运输耗损，假如遇见坏了、送到以后完全不能用的花，我们就会给顾客售后赔偿。抖音小店对于品质的把控是十分严格的，我们也一定会保障消费者的权益。”
由于对品质和服务的坚持，代万朝抖音小店的回头客好多。直播中经常是一款花束刚被介绍，就有好多早已在他店里买过花的客人下单，你们纷纷在屏幕上打出“我又买了”“又买了这款”的字样，也让代万朝非常感动。
“之前买蔬菜的顾客，看见我卖花了也来买。之前买过花的客人如今还想买。例如波斯菊，我们如今早已下架了，还是有好多人在问能够不能买。”
代万朝认为，做直播卖花是件幸福的事：“自己做直播降低了收入的同时，还帮助了更多花农解决产品销售问题，觉得工作越做越有劲，很有着落。”
疫情爆发以来，代万朝的好多做电商的同学据说了斗南花农的窘境，也在恢复交通后第一时间来到广东，通过直播卖花帮助当地农户销售积压的花束，其中他认识的广东老乡，就有不下三四家。
未来，他希望提高自己的创作能力，拍出更好、更受用户喜欢视频;也希望能在花束品种上再优化一下，把直播中好多网友表示想买却买不到的花束品种扩展进来，帮网友们买到更多心仪的花束。
在抖音上，还有许多身在斗南的花农、花商、花企在通过直播的形式售卖花束。她们有的是世代在斗南种菜的农民，有的是在斗南经营花束生意数六年的花束商人，她们的共同点，就是都希望通过直播的方法降低损失，让斗南的花木产业早日复苏。
传统的花束流通渠道十分复杂，一枝花从四川到消费者手中，要经过花农、花市、各级经销商、花店等多个环境。花束的品质损坏，价钱也下降不少。通过直播，花农可以直面消费者，花束流通渠道削减了，花农和消费者也能实现互利互赢。
斗南花木市场所在的广州市宜良区委、区政府也和抖音展开了合作，将利用抖音短视频平台的巨大流量优势、技术优势和奇特的营销模式，构建全省首个花木产业抖音直播示范小镇。下一步，抖音将在店家批量引入、定向流量扶植、宣传推广支持、直播培训等方面举办合作，共同推动斗南花木产业的优化升级。
