随着我国经济发展和国民生活水平的提高,对于保健品的需求也日渐增长,在迅速发展的保健品行业中,老年人成为消费的主力军,根据中国消费者协会发布的报告,大多数消费者对国内保健食品市场不太满意,很多保健品公司打亲情牌,用虚假宣传、夸大功效的销售方式忽悠老人购买保健产品,而当老人发现保健品有问题时,维权又比较难。
为什么很多老年人沉迷于各种保健品、被洗脑,被骗,但是仍然义无反顾,不愿意回头呢?我觉得主要是以下几个原因。
■一,大多数老年人医学专业知识有限,有身体机能退化的现象,分不清楚身体本身老化和疾病的区别,总幻想健康长寿、百病全消,很容易被忽悠成为保健品公司的客户,如大多数老年人有尿频、尿急、腰酸背痛、咳、喘,腿抽筋等症状,根据中医理论,所有的人,只要进入中老年,都会慢慢变虚,身体机能都会退化,这是肯定的。
但是,很多中老年人,不顾客观规律,总被表面高大上的医学理论或养生理论误导,经常参加一些养生保健讲座和保健活动,被洗脑后总是认为是花钱可以买长寿和健康。
■二,很多保健品公司很善于包装,往往把公司包装得很完美或很气派,或者把公司包装成某个行业的权威,欺骗性很强,就直销这一行业来说,在国外已经是很古老的营销方式了,而在我国刚刚起步,很多老人对直销的理解不够。
很多保健产品的外包装设计也很精美,很符合老年人审美观点,大多数夸大功能,老年人认识不足,分不清楚功效真假,很容易受医托误导。
■三,大多数老年人有一定的积蓄和资金,家庭负担比较小。大多数老年人辛辛苦苦一辈子,或多、或少有一些养老资金或积蓄,而这些资金很多是老人自己掌控。
■四,心理学研究表明,个人在群体状态下,智商会降低,保健品销售者会想方设法,让有资金的中老年人参加各种会议,处于群体状态,从而让中老年人智力降低、再用医托和伪专家来诱骗老年人,老年人自然容易上当受骗。
■五,老年人从众心理,现在参加保健品会销的老年人,很多是被自己的熟人,朋友、同事等拉过去的,去应酬时,发现参与会销的同龄人很多,在从众心理作用下,很多老年人就随主流;
在会销公司安排的伪专家的诱骗下,参与了会销,成为了受害者,一些老年人,在参与了会销后,为了获得经济利益,或者为了赚钱或得到回扣,又会去拉更多的亲戚、朋友来参加,有些人最终从受害者变成了从业者和害人者。
■六,很多老年人生活比较空虚,比较孤单,子女又不在身边。很多老年人参加保健品会销,纯属是 为了消磨时间和凑热闹,时间长了,就被洗脑了,成了保健品公司的推销对象。
■七,老年人自身弱点,贪图一些小恩小惠,一些保健品公司很善于笼络人心,经常用一些小恩小惠拉拢老年人,如免费旅游,免费试吃,免费送礼品,免费体检等,不知不觉中就进了保健品公司销售圈套。
■八,有些保健品的产品可能会加入一些激素成分,有些老年人吃了容易上瘾,很难摆脱,就是生病了也不愿意就医,过度迷信保健品功效。
■九,有些地方对非法保健品打击不力,导致保健品会销公司泛滥。
■十,保健品推销者营销套路多,老年人分辨能力跟不上。
很多保健品打着公益做善事或义诊的名义推销,如慈善总会,红十字会等,这些保健品经营者会假冒某某公益活动的名义,或伪造政府文件,吸引老年人来听健康知识的讲座,然后说服他们购买产品,有时,他们的爱心让人很难拒绝。
冒充专家恐吓,也是常用的手法,让所谓的专家用很“专业”术语吓唬老人,称某种疾病可能会要命,疾病很危险等,然后推销产品,老人家对真假“专家“很难分辨得清,很容易上当。
利用亲情拉客户,老年人难拒绝。一些保健品推销者,服务很体贴,经常家访,带着水果和礼物,去老人家里服侍和看望老人,陪老人聊天,老人高兴了,买保健品就是小问题了。
在中国保健品行业里,许多知名品牌都是发展迅速,但是过不久又消失,保健品行业寿命短,已经成为中国保健品行业普遍现象,这说明,在保健品行业仍然沿袭传统“短、平、快”操作手法赚钱,精准营销是他们的基本思路,老年人仍然是保健品销售的主要对象。
所以保护好老年人的钱袋子有重要的现实意义。
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