“法国人为生活而工作,德国人为工作而生活”,一位德国教授在与笔者的交谈中如是说。德国人为何会对工作有如此大的热情?在德国人眼中的优秀雇主具有哪些特征?本文将从不同视角尝试分析。
德国贝塔斯曼基金会2015年的一次民意调查结果显示,“工作/职业”对于德国民众的重要程度仅次于家庭/伴侣,位居第二位;对于18-29岁的青少年而言,“工作/职业”与“家庭/伴侣”同等重要,随着年龄的增长,“家庭/伴侣”的重要程度略有上升;男性和女性对于“工作/职业”的重视程度相仿,没有明显的差别。值得注意的是,“工作/职业”对于高收入的中老年的单身男性意义最为重大,而与此相反,对于非全职工作、对收入满意度较低且有伴侣的女性而言,“工作/职业”的重要程度较低。
为了更好地了解德国民众工作的动力,该调研设计了这样的一道题:如果你中了大奖获得很多钱,你是否还愿意工作?
有55%的受访民众表示,“即便我中了大奖得到很多钱,我还愿意继续工作”;而有37%的受访民众认为,“如果我中了大奖得到很多钱,可能会考虑换一份比现在这份工作更能够让我获得乐趣的工作”。不同年龄和性别对这个问题的回答有明显的区别——66%的18-29岁青年人会在没有经济压力的情况下选择继续工作,而随着年龄的增长,这一比例呈下降趋势;女性受访民众中这一比例占60%,而在男性受访民众中,这一比例只有50%。同时,受教育程度对这一答案结果也有着明确的影响——受教育程度高的受访民众在没有经济压力的情况下继续工作的比例达64%,中等受教育程度的受访民众中这一比例也达到了56%。73%受访民众明确表示,“即便失业金很高,我也不会放弃工作”。
调研结果显示,大部分德国人(67%)对现在的工作岗位表示满意;其中26%表示非常满意,即便有收入更好的职位,也不会考虑更换工作岗位,并且认为没有工作的生活会非常的无聊;对目前工作岗位表示不满的原因则包括收入、消极的工作氛围、工作压力以及职业发展空间不足等。
对于“工作/职场”与个人生活的平衡,59%的受访民众表示“在下班后不希望再考虑工作”,57%的受访民众认为“灵活的工作时间非常重要”。而从笔者自身的经验来看,随着工作方式数字化程度不断提高,工作时间灵活度增强,特别是在2020年疫情蔓延的背景下,居家办公成为新常态,相比严格的上下班时间规定,更强调工作与生活的协调。
德国《经济论坛》(Wirtschaftsforum)认为,工作的价值除了获得收入来源外,还有以下几点:
首先是职业成就——决定权、管理权及社会地位,这些往往已经足以让人们愿意早晨从家里出发前去工作;
其次是完成使命——投身到重大事项并通过自己的工作使他人得到支持和帮助;
第三,充分发挥自己的天赋——如果在某一方面拥有特别天赋,那在工作中会有很大优势,特别是在日常生活中无法充分发挥的情况下,工作就有了重要的意义;
第四,职场社交——无论是建立友谊还是发生冲突,工作都可以带来与日常生活不同的社交场景和人脉资源;
第五,自我价值感的提升——在工作中会感受到被需要,因为如果没有自己,同事们的工作和公司的正常运转都会受到影响;
第六,受到社会认可——在自我介绍的时候通常会提到所从事的职业,而职业对于社会地位和认可度有着至关重要的影响。
那么在德国人眼中的优秀雇主具有哪些特征?是怎样的工作环境让他们不被金钱诱惑坚持在自己的工作岗位上?不久前,全球知名的雇主调研品牌Greatplacetowork在对德国843家企业107500员工进行调研的基础上发布的2020德国最佳雇主Top 100榜单给出了答案。
最佳雇主的指标有以下几方面组成:
1.令人信服——开放的沟通方式、优秀的领导力、正直的领导行为等
2.尊重——激励和认可员工、与员工进行合作、关心员工以及工作和生活的平衡等
3.公平——与职位相符的薪资、中立不偏袒、公正无歧视
4.自豪感——对自己的工作感到自豪、对团队的工作感到自豪、对公司的成就感到自豪
5.团队精神——坦诚与信任、友好的工作氛围、为共同目标而奋斗
在对入选最佳雇主的一百家企业员工进行关于“您认为所在的公司在哪些方面是杰出的?”的调研时,近90%的受访员工给出了“开放与团队精神”、“灵活的工作”、“信任与责任”及“注重细节”等四个答案。
开放与团队精神
工作氛围、团队合作、良好的同事关系等
灵活的工作
家庭与工作的平衡、灵活工作时间、居家办公、福利等
信任与责任
参与决策、承担责任、领导风格等
注重细节
员工食堂、现代化的办公设施、水果和咖啡、活动等
而良好的工作环境和满意的员工为企业带来的积极效应也是显而易见的。最佳雇主企业的员工辞职率仅6%,而全德平均值为14%;员工年病假时长8.7天,全德平均值为18.5天;而在创新力方面,83%的最佳雇主公司认为其创新力高于同行业平均水平。
通过以上的分析可以得知,工作对于德国人的意义远不止获得能够赖以生存的收入来源,更在于自我价值的实现和获得他人的认可;而雇主品牌的打造不仅仅是企业形象的需要,同时也为公司的长远发展提供了坚实的基础和保障——这大概也是“德国制造”能够享誉世界的重要原因之一吧。
作者简介
李哲楠,现居德国,德国CDB教育咨询创始人,德国“中国能力建设合作网络”专家成员,德国高等教育研究学会会员,研究方向:中德教育对比与国际合作,中德跨文化交际与管理。