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一台老年机,它拥有超大的字体,超大的音量,可以接打电话,收发邮件以及语音播报,毕竟智能机也可以做到这种,所以智能机等于老年机?其实这是不创立的。
但是好多奶奶就是这样使用着智能手机,未曾探访过其他可用的功能。假如他对功能有更多需求,例如视频通话,浏览新闻,瞧瞧短视频,这么也就意味着更多的问题。
这么,哪些样的手机对于老年人来说是好用的呢?最通用的答案是这份联通终端产业商会发布的——《移动终端适老化技术要求》,其中包含:屏幕显示,音频控制,触控交互等六个大的类别,共十三项标准,五十一个子项目。可惜,当下它还不够全面。在这份文件的概述里,我们可以看到这样一句话“本标准将追随技术的发展而更新,在后续版本中降低更高级别的要求。”
于是我们以这份标准为基础,走访了许多社区,拜访了44位奶奶,倾听她们对智能手机的真实需求,最终获得了近100000字的访谈记录。经过剖析,总结后,更着力了解到亲戚们面临的困难,也收获了这种问题背后的诱因。“使用应用,下载应用,改设置”这三项构成了老年人遇见的三大问题。排在其后的才是字不够大,网路购物以及广告推销。
根据这种老年人们真正遇见的问题,同时根据技术要求为参考,我们重新制订了评测的内容。一共分为六项:初步设置,应用下载,简易模式,语音助手,广告推送以及辅助功能(功能健全,易用度高:5分;功能缺位:0分)。测试基于六个品牌手机的最新稳定版系统,统一安装常见应用,而且模拟日常使用进行体验。既然是系统评测,难免代入一点主观性,也不可能做到完全解剖每一个细节功能,希望你们就能理解。
评测这种系统之前,我们先试着去设想一个理想的适宜奶奶的系统:字体够大,够清晰;初步设置便捷,容易上手;没有自带第三方应用,桌面简约;下载的应用要很便捷地找到;没有广告推送,手机不会卡死;而且能有效地制止垃圾软件以及恐吓电话;碰到问题可以远程求援。
戳此看视频
初步设置
根据理想模型,在初步设置这一项表现最好的是:OPPO,三星,华为。在初始设置上,三星和华为都可以在初始界面点击辅助功能进行字体放大。
苹果则是在选择了语言和地区以后,点击右上角的无障碍图标,再选择字体放大等功能。
魅族最直接,下方设置有减小字体的按键,一键减小。
vivo则没有放大的选项。
设置过程中,三星须要插卡才可继续进行设置。
魅族和苹果有动漫疗效来帮助理解,而且配合显眼的色块作为引导设置,最为清晰明了。
但有奶奶在体验过程中卡在了AppleID这一环节。其他品牌可以跳过部份设置快速步入桌面,而且能正常使用。而假如跳过AppleID的话,步入系统会没办法下载应用。
简易模式
简易模式就是俗名的老年人模式,开启后会手动对老年人的需求进行优化适配。在这个环节表现较好的是,魅族,华为,三星,苹果。
魅族简易模式(极简模式)开启后,下方常驻应用为通话,邮件和单反。常用的系统应用会分布在桌面,自带的第三方软件则是被收进了“其他应用”。
但支付宝和抖音除外,向左滑动可以设置一键呼叫联系人。
据悉输入法会手动切换成为手写输入,整体称得上简约明了。
华为和魅族差不多,但没有两侧的快捷拔号栏,须要在联系人里主动添加到桌面。自带的第三方软件更多一些,输入法同样会手动切换成为手写。
此外设置界面采用了特别百搭的设计,把奶奶常用的功能罗列举来,简约易懂。其余则收起在更多设置当中,配合上键盘反馈的声音,整体表现最好。
三星的简易模式是最简易的简易模式。左滑同样有快捷拔号,除此之外桌面仅有六个图标。没有自带第三方软件。其余应用都被装入应用抽屉,长按可以添加到桌面。
苹果没有简易模式,并且经过放大字体与视图后,放大疗效是六款系统当中,覆盖范围最全面的。加上系统本身干净素雅的特质,足以抗衡简易模式。
OPPO的简易模式难以设置桌面快捷拔号,只能通过拔号界面输入数字进行快速检索。自带的软件过多,就这样散播在桌面上。光是自带的应用就整整堆了5页,系统应用和第三方应用混在一起,仔细研究一下她们的排列方法竟然是——按照首字母排序。
vivo没有简易模式,并且自带的两个模式也都不够简约易用,排在末尾。
应用下载
你们可以看一下妈妈或则爸爸妈妈的手机里有没有“XX宝”之类的应用商店软件。“我的手机莫名其妙多了个软件”是调查中出现频度最高的问题之一。
这类软件多半来自“下载绑架”。简单来说,就是你搜索并想要下载A软件,却被强制跳转并下载了B软件。因而应用下载这一项里,雄踞Appstore、管控最为严格的苹果无疑有着巨大的优势。其他品牌也有自己的应用商店,并且有着覆盖面不够全,引导下载的问题。
语音助手
根据产业商会标准中的测试项目,六个品牌的语音助手几乎通过了全部的测试。
但苹果的Siri难以确切打开健康码。
三星则是无法呼出指定号码。
表现最好的是魅族的小爱朋友,除了可以自定义唤起词,甚至可以自定义成家人同学的音准。
广告推送
这个环节我们将所有手机的自带软件全部开启,放置一个晚上以后再检测她们广告推送情况。
翌日,苹果和三星都没有出现广告;
华为,魅族,OPPO,vivo则有不同程度的推送;
vivo的数目相对较少;魅族和OPPO的推送数目相对较多。
恐吓拦截
在恐吓拦截上,国产品牌远远领先。华为,魅族,OPPO,vivo都有针对快件订餐,广告推销,营运商,盗窃电话的标记与拦截。
三星则是须要自动开启。
而假如是苹果用户,理论上来说,会比他人接到更多的广告推销,恐吓甚至是盗窃电话。由于苹果本身没有外置的拦截系统,对于快件订餐等电话也没有标记,只显示陌生来电。静音陌生来电也不够现实,这一点对鉴定能力更弱的老年人来说很不友好。官方给出的解决办法是,须要下载第三方应拿来实现这个原本应当有的功能。
总结
华为哪些品牌手机有访客模式,魅族,苹果是比较推荐给父母使用的。
华为的HarmonyOS对奶奶非常友好,键盘有声音反馈来提供确认感,以防奶奶重复操作。非常是在设置界面也做了ui适配,简单直接。以有效地指引老年人自己进行一些常规设置与手机清除,加上系统稳定,综合来说是比较推荐给奶奶来使用的系统。
魅族或则说小米作为老年机的代表,MIUI各项功能是最齐全的。极简模式简约清晰,在权限管理的引导上做的也比较健全,容易上手。风筝辅助的远程卸载功能,可以有效地解决亲人手机里冗余的软件,适宜学习能力比较弱的奶奶使用。地理栅栏的功能帮助孙辈找到奶奶的位置,这个功能对于上了年龄自理能力较差的奶奶比较实用。
苹果凭着着Appstore,干净无广告,系统运行稳定,好多评价说iPhone才是真正的老年机。并且苹果的问题在于AppleID是一道不小的门槛。据悉,单一的操作逻辑也促使老年人须要学习全面屏手势。没有外置的恐吓拦截,依赖第三方的app来提供服务也是一个问题,因而iPhone是须要一定学习门槛的。假如奶奶使用过苹果的产品或则乐意学习,这么苹果是最省心的选择。
三星OneUI的简易模式是最简约、逻辑最清晰的,无障碍功能也较为健全,但更多的功能实现依赖插件或则第三方软件。假如奶奶需求简单快捷,三星似乎是一个不错的选择。
OPPO比较可惜,功能做的很健全,尤其是辅助功能很出众,OPPO设备之间可以很便捷的进行配对联接。但缺陷在于广告推送不少,简易模式并没有做到简约高效,它可以经过设置显得挺好用,然而目前来说对老年人不够友好。
vivo没有简易模式,这个显然不算大问题。但Originos并没有显著针对适老化作出改善,两种桌面风格都不太适宜老年人来使用。曾经vivo的系统是有简易模式的,希望还能在后续跟进。总体来说不推荐给父母使用。
最后
这期视频本来到这儿就该结束了,我们整个团队就会害怕视频做的繁琐,你们会没有耐心看完。但我们不想把“数字鸿沟”这样的社会性问题,简单的归结为一个,孙辈多陪陪父母能够解决的问题。由于好多时侯,并不是我们乐意教,她们就乐意学的。这一点,我相信在座的不少同学应当有着切身感受。但遇见了问题的时侯,又会经常求救于你。
一方面,身体机能的退化引致老年人在视力上听力上存在一定障碍,这也是所有适老化的基础都在指出“大”的缘由。
另一方面,变老不仅仅是一个生理过程,愈发是一个心理过程,老年人的不会用,学不会,往往是一种“习得性无助”。她们理所应该的觉得,我年纪大了学不会是很正常的,那些都是年青人玩的。再加上需求本就不高,比起学习的困难,她们或许更须要克服心理上的障碍。
另外一方面,在大环境下,老年人用户的数目和声量太微弱了,应用厂商自然不会为适老化投入太多精力。在残障人士也能感遭到科技里人文关爱的明天,我们的亲人遇见的问题繁杂,冗长,却又与我们的需求高度重合。
解决她们的困难不仅仅是放大字体,声音这么简单。随着各个app里中学生模式的实行,这群“数字难民”仿佛是被互联网忽视掉的一个群体。
这是一位77岁的奶奶,人生中的第一条微博,此刻,这条微博的点赞评论转发数为34729,13934,125952。它的发布时间是2020年2月5日,疫情最严重的时侯,那位奶奶由于疫情丧失了儿子,自己和男友也双双感染,想要通过微博为自己的女儿寻求医治帮助。我们很难去想像当时的情境,一位奶奶在多少次迟疑,犹疑以后,摸索着使用自己的手机,于下午1点34分用鼠标敲出了一声:您好。这一声“你好”,传统,细腻又冷静,似乎能透过这两个字看到手机的另一端,悲痛忧愤手臂,却仍然保持着克制。这是他有求于人之前,保留的一份体面,也是那位近乎绝望的奶奶,在黑夜里,向互联网世界发出的第一声哭闹。这一声祝福,得到了回应。但现实世界里常常没有这么完美的结局,那位奶奶因为病重去世,但经过妥善诊治后,他的儿子和孙子病愈。假如他不会使用微博呢?
2020年11月24日,国务院办公厅印发关于着力解决老年人运用智能技术困难施行方案的通知。社区,诊所,工行网点都在进行一场适老化变革。
去年九月,由中国信息通讯研究院,华为,维沃,祖母绿,魅族,上海三星,荣耀,博定实华共同起草的联通终端适老化技术要求应声发布。
适老化不是一个系统,不是一个被放大的看世界的窗口。而是一项须要多方协同深化的社会化工程,是每位人都能利润其中的社会环境。谢谢所有为适老化改善,改建,变革作出努力的人。我们有足够的理由相信那三天一定会到来,每一个人都能充分得享受科技带来的便利。
这么我们,能做些哪些呢?作为一个视频制做者,通过我们的努力发出一些声音;作为消费者,用我们的反馈呼吁厂商继续建立无障碍以及适老化生态的建立;作为长辈哪些品牌手机有访客模式,哪怕父母不乐意学,遇见了问题就来找你,哪怕你教了好多遍,她们还是会忘掉,笑着让你再帮她们瞧瞧如何回事。
我们希望正在看视频的大家,在这个时侯,可以多一点耐心,多一点理解。由于,其实你每天都会触及的那一个按键。对于她们来说,意味着能看见一个,愈发宽广的世界。
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