快手平台也有绿植等产品在售,但绿植也有可能死掉。为保障消费者权益,平台还开发了绿植保险服务,支持其死亡并给予赔偿。快手绿植死亡保险服务有什么好处?我马上给你介绍。
1、商家向消费者作出“有偿生命支持”的服务承诺。如果消费者购买了带有“支付生命维持费”标识的产品,如果产品在维修过程中死亡,消费者可以向商家申请索赔。
2、商户向保险公司投保“保命赔付”服务,委托保险机构使用消费者向商户提交的赔付申请信息自动发起索赔商人。将索赔直接支付到消费者的个人账户中。
3、绿植死亡套餐按投保期限分为7天和15天两种。企业可以根据自身需要选择相应的保险计划进行投保。
4、绿色植物人寿保险的保额是消费者购买商品时实际支付的金额。单件最高金额为60元。超过60元的产品,按60元作为保额收取保费。单件最高赔偿金额为60元。
有什么好处?
1、商品详情页显示“死亡与赔偿”标识,提高转化率:用户调查结果显示,36%的消费者因担心死亡而不愿购买鲜花和绿植。“支付生命支持”的服务承诺可以大大打消消费者的顾虑,提高订单的转化率。
2、得到电商行业的支持,增加流量:生命支持和补偿服务可以有效提升消费者体验,签约商户可以享受优惠的行业资源,获得更高的流量支持。
3、提高服务标准,降本增效:用户赔付申请由保险机构按照统一标准进行审核,可以降低业务服务成本,减少纠纷,提高业务效率。
快手的绿植饲养和死亡赔偿服务,一定会保护消费者的权益,同时也增加消费者在快手上订购绿植的机会。
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