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快手上市!短视频还不够,还能一聊到底

网络整理 2023-09-22 09:10

本文为2021年2月8日老编辑与判官在百度科技频道的直播对话实录上半部份

老编辑:资深互联网媒体人,老talk消息主理人

判官:资深产品总监,科技媒体作者

老编辑:

因为判官之前在快手工作过,这期我主要是起到一个提问者的角色,因为我似乎对这家公司没有这么了解。虽然我最早在2014年就关注了这家公司,但是当时这家公司和昨天的面目,是完全不同的。然后真正意义上短视频弄成一种国民级应用的时侯,我当然没有如何在乎过这家公司,或者说对这个产品形态没有这么感兴趣。

但是判官是亲自在上面、在这家公司工作过,也是对这个产品形态有研究的,我们之前也聊过。所以我们明天聊的话题就围绕快手上市,包括短视频,甚至也发散开来讲,中国互联网当前以快手为代表的、能够表现出的一些结构性的问题,我们可以一起聊一聊。

判官:

因为快手上市早已经历了两个完整的交易日,然后你们可以看见股价有一些变化,当然之前可能有一些水份的诱因。当然明天主要不是聊它的股市表现,还是聊一聊这个产品整个发展过程的一些点。

老编辑在快手迈向公开的过程中也起了很大的作用,他当初写了一篇《铁岭的独角兽,天通苑的张小龙》,天通苑张小龙的绰号仍然到明天还在被媒体引用作为程一笑的尊称,在2016年的6月份(写的),我没记错的话。

老编辑:

对,2016年写的。

判官:

我认为老编辑非常大的一个优势是涉猎的领域更广泛,我由于是在快手工作过一段时间,比较初期的时侯,之后和这家公司不管是在职辞职职工也好,还是我自己的工作关注领域也好,还是有密切的关系,所以对快手的好多情况也有所了解,包括一些没有公开披露过的情况。

老编辑:

快手上市这天,你是哪些心情?我有一个经验,在任何一家公司上市的时侯,前职工的心情都是五味杂陈的。一家公司上市的时侯,其实内心OS最多的是前职工快手老号容易热门吗,而不是现今的职工。

判官:

那要看是拿没拿股票、拿了多少股票的前职工。我又没拿股票,所以我心情很平淡。

上市这个事情上来说,我可能是没有太多体会,但是肯定会有好多的前职工还是很开心的,因为你也晓得快手这家公司倘若从2011年开始算的话,经历了10年的时间上市,已经超过了红米这些8年上市的纪录,在晨兴或则说五源(注:最早投资快手的创投机构),它的portfolio上面,这家公司也算是一个超长周期了。

有很多初期的职工确实没有坚持到上市,但他该拿的期权也领到了,然后再过半年也就解禁了,所以你们应当起码是从利润上还是挺开心的,至少在我接触的好多老职工或则说骨干职工(都挺开心)。对,因为不是所有的快手职工都有期权。最近媒体报导一说,平均似乎每位人有多少,其实很不科学。

老编辑:

被大鳄平均了。

判官:

对,据我所知有很多哪怕是16、17年加入的职工,其实是没有期权的,一些基层职工。

老编辑:

我认为从对整个中国互联网心理上的影响,影响力最大的一个IPO至今依然是阿里巴巴的上市。没有一个影响力可以赶得上2014年阿里巴巴上市的那一次,对整个社会或则大众,包括科技行业职工态度的影响。

判官:

对,在哪个时间大伙才意识到,原来互联网行业已然成为一个不管是在影响力、还是说在造富能力、或者说在职工的数目上,已经不是一个可以被忽略的存在了,那是个转折点。

老编辑:

对,但是快手有它奇特的意义,它是短视频大鳄上面目前第一家上市的。它的指标性,其实有点像例如当初易迅,或者说抢鲜在阿里之前上市的电商公司,从易迅开始到阿里,包括之前还有更早像唯品会,这些垂直电商快速的上了对吧?然后这个行业上面,一个行业上面的职工是可能会跳来跳去,或者是相互比着看,薪酬待遇哪些的。快手上市还是具有一定的指标性,毕竟短视频几家公司早已长成参天小树了。

判官:

如果这样比的话,如果用电商纵向比的话,好像上得早的,都被上得晚的超过了。

老编辑:

哈哈。

判官:

最早是乐蜂,后来是唯品会易迅,然后阿里又上,然后拼多多又上,一家超一家,所以上的早似乎不是个好事情。

老编辑:

但是对于快手来说,我认为真的是职工跑的时间确实比较长了,拼多多可能就4年时间,对吧?

2016年以后,互联网公司上市周期越来越短,真的就是3年到5年,陪跑10年这个事情,我认为对于好多职工来说……你从你自己的角度来讲,你对于快手,毕竟你在这儿工作过,你对于这群人如何去打一个标签?我认为诸如对阿里人,大家内心是有些标签,对于腾讯人内心也是有一些标签。怎么去给快手这群职工、或者快手这家公司内部的职工气氛去打一个标签?

判官:

快手的初期的内部气氛,我在前段时间那篇《快手往事》里也写了,我当时在的时侯,内部的气氛已然是比较焦躁的,比较低沉焦躁,大家的交流沟通也不是挺好。

所以即便我接触到的大多数的职工,人还是不错的,但整个公司的气氛就很奇怪,气压很低,不知道你能不能理解我的描述。这家公司总的来说,大家虽然不是一个很活跃很积极的状态,就好象我在文章里写的,说抖音这些产品是绝对不可能由(快手)这家公司做下来的。而且据我所知,后面改善也不是很大。

所以,如果要给快手的职工一个画像的话,我感觉更偏俺们刻板印象里的工程师印象多一些,就是比较沉默寡言,低头做事。这是快手的基层职工给我的一个印象。

老编辑:

从此次上市以后你去看,你认为快手有可能会改变么?

比如说周日的时侯,潘乱她们已然聊了一期快手,一位嘉宾提了一个问题,说上市以后对于快手发展来说,一个很重要的、他观察的点,就在于人能不能流动上去,就是有一些新鲜血液进来。

比如他举了王慧文加入快手董事会里的反例,但是我认为这个事情没这么大,因为虽然王慧文是一个非执行独立监事对吧?这种可能更多是以顾问方式加入,但是对于一家公司来说,比如说你观察中国过去互联网的大公司,它有一个变音的时刻,这家公司的节奏或这家公司的气氛,在一个时间段里集中有一次大的变化,然后大的变化以后的公司,当然也有不好的反例。

但是我认为大部分来说还是好的事例快手老号容易热门吗,有了变化以后,这家公司确实业务会更稳定一些,或者说会重新寻回早年的成长性,你对这个是怎样看的?

判官:

你说到王慧文,首先我说一下我晓得的情况。

在王慧文之前,罗道锋,之前美团的CTO,他先加入快手,挂了一个顾问的职位。后来王慧文又作为独立非执行监事加入,他们两个人在快手的位置,我们举一个类比,是国师或则丞相。他们是宿华和程一笑的导师,他们不是去参与快手的业务,而是去参与对高层的指导。

之前潘乱在直播的时侯也聊过,说宿华程一笑常常跑去找张小龙(请教),其实她们现今的阶段,有问题是向昨天我说的这两位去讨教的。然后有人用了“虚心学习”这几个字,当时我比较粗鲁,我说这个是不是应当叫“心虚学习”?

几点发快手容易上热门_快手热门事件_快手老号容易热门吗

老编辑:

哈哈哈。

判官:

对,他们现今心中的胆气我觉得是不足的,我也不怕说得很直接。

因为首先我们从管理的角度,你会发觉快手这家公司是四不像的,他集齐了BAT三家的投资,然后 CEO又去上湖畔大学的课,回来之后言必称“干部”。像此次轮岗你注意没有,他们多次在对外的公关通稿里、或者对内的短信里,使用“干部”这个词。在中国互联网公司里,你品一下这个味儿。

老编辑:

很多人去了阿里这边,或者去了湖畔大学,回来都这样了。

判官:

对,湖畔大学这个地方,也挺……我看到了一些吐槽,但昨天俺们不聊湖畔大学。

我有点怀疑,这种盲目的学习,到处都学一点,不太利于你生成你自己的这些(风格)。或者说这个东西不是你自己悟到的,是你四处去东一点西一点,最后有可能就弄成一个缝线怪。

快手这家公司在整个发展过程中,管理确实一度是很缺位的,也没有哪些挺好的实践。外企动不动爱讲“实践”、“最佳实践”,对互联网公司来说,我认为你还要有你自己的东西。快手是没有自己的东西。

老编辑:

你认为假如用缝线怪去描述快手的这样的一个发展,或者它的管理上的一些问题的话,你认为它的成长,它的增长性,这么多年是靠哪些来支撑着?

判官:

这就带来一个问题,就是它产品定位到底是什么?表面上大家说是短视频,但显然短视频只是一个载体。就好象我们不能简单地说陌陌是一个发消息的东西,对吧?(快手)它成长到如今早已很复杂了,你说它是短视频、还是一个社交、或者社区?或者如今它自己在讲是直播电商。

它自己如今似乎也算是一个生态,包括抖音也好,这个体量的产品你已然很难去用一个属性去归纳它。但它自己想成为何?我觉得现今它自己就是想成为抖音。

前段时间我在文章的评论区里写了一条置顶,我说快手做对了好多事情,现在最新的一件事情也正在做,它现今的战略就是全面抄抖音。这不是一个负面评价。

我认为全面抄抖音是对的,因为抖音就是给了一个“最佳实践”,就说明原先快手的这些模式,不管你是哪些,你是短视频也好,或者社交社区也好,按原先的模式,你的天花板就在这儿,对吧?

或者说,我觉得从产品形态上,快手是一个半代的产品,而不是一个所谓的2.0或则3.0。如果说把原先的图文作为1.0,它走了一半,没有在短视频这件事情上走得很极至。不管是在产品形态,还是在营运、内容分发,还是说在气氛的管控上,它虽然做的还是不够的。所以它如今自己想成为何,很重要。

老编辑:

你若果说从半代产品这个角度,我是能理解。无论是宿华这个人,或者程一笑这个人,他们初期,我认为也确实由于快手的创业时间比较长,我认为跟她们同时期下来创业的人,要么就销声匿迹了,要么做的是更老一代的产品。

比如说跟她们一起在做短视频这个产品,或者做直播,或者做电商也好,无论那个方向来看,跟她们竞争的,都是比她们低一辈的,就是起码步入这个行业,比她们晚三到五年的人。所以我先前说,快手可能是目前市场上惟一一家,上市的互联网公司当中,还采用这些四核结构的,两个合伙人,两个联合创始人,对吧?

这种权利的双峰结构,其实也很罕见,因为在我们理解,比如说我当时举例子,我说我们早年看硅谷,比如说苹果、微软、Google这三代的硅谷的科技公司,其实都是起码在相当长一段时间,是所谓的两个联合创始人,对吧?两个联合创始人的份量都差不多,都很重要,这是一种我们对于互联网公司的古典的一种概念,对科技公司古典的一种概念。

但是可能到明天中国互联网,像她们俩这些两个联合创始人还可以处理,还可以一起工作,然后公司还在发展壮大的,这样的事例真的是极其稀少。所以我认为这家公司头上,真的是带有好多上一代公司,或者上一代企业、上一代产品的特点。

包括我步入这个产品的时侯,我是隔一段时间会看一次快手的,相对于抖音来说,我认为快手多样性会好一些吧,嗯,今天也未必。就是起码在更长一段的时间里,你去觉得它的多样性会好一点,你会更认可它,至少理念上更容易认可快手的。

但是昨晚在中国互联网,言必称这些所谓的战略,或者说App工厂,或者说像中台,像创始人的价值观,创始人的世界观,以这些方式去看的话,确实她们似乎是一个落后半代的东西,从人到产品都是。

判官:

对,它的双列的结构,我之前文章里用了一个贴图,它2014年就是这个样子。当然不是说,一个产品非要在方式上有改变,才说明你是先进的是进步的。微信这么多年不也还是这个样子,对吧?

但是这些双列的结构带来的一些问题,一个是阻碍它算法的进化,这是我觉得它在产品容器,我当时提了一个概念,这也是一个产品总监给我跟我讲了如此一个事情,就是产品容器上,它不太利于算法的进化。

双列它有它的益处,就当时有另外一位也是业内人士,说双列有点像拖拉机,它对路况的适应能力挺好,四驱的拖拉机可以走烂路,但缺点就是速率不够快,然后也不够甜美,开上去突突突很吵,还冒白烟。

单列有点像后驱的赛车,跑直路、跑道路挺好,加速性、观感也挺好。

双列方式在快手来说,它的这些方式的益处,一个是对所谓的低质量内容,不管是音质还是内容质量的一个兼容性,你提供一次反选。再一个比较才能适应当时快手的算法不是很精准的情况,兼容性好一些。但也是由于这些兼容性,让它忽视了对算法和产品形态的迭代,还有对营运的注重。快手对营运的注重是相当不够的。

老编辑:

说到单列跟双列这个问题,在我印象中,最早的有这些单列跟双列的对比,一个是Instagram,一个是Pinterest,就在2010年前后的时侯,那个时侯你们讨论大瀑布流,像Instagram这些方式和Pinterest这些方式,到底哪一个会更好?

因为好多产品,包括当时的类似于电商,就是类似于小红书的前代产品,其实小红书是电商一个后来者,就是跟电商业务挂钩的一种社区,这种分享好物的社区,里面一个后来者。他的前任的这些所谓中国学Pinterest的这些网站,有特别多。

然后中国学图片社交的,都是学Instagram。Pinterest和Instagram代表的单列和双列,这种对比仍然延续到明天来看,单列,可能确实是说网路也好,或者说摄像头也好,或者说创作者的能力也好,上升到一定层级以后,才是有可能弄成的。

我记得最早的,还没有视频的时侯,还靠图文的时侯,那种让人印象十分深刻的单列的产品,其实是雅虎做过一个新闻的App叫Digest,是全画幅一个十分漂亮的相片,然后打开以后,里面一个不错的、专业的PGC的新闻内容,就一张图片打开一个新闻内容,当时有很多的包括像好奇心日报,早期都参考她们。但这个似乎是有种PGC的觉得。

那个时侯的一个讨论点,当你若果UGC很重的话,你最好把每一个信息单元把它切割的小一点,这样不会影响首页的观感,或者说导致用户的厌恶。如果你是PGC内容,做得十分精美、非常精巧的话,这个时侯你尽好使单列把整个内容填充进来。

判官:

对,所以快手现今主端也并没有改用所谓的真正的单列,因为快手主端它是加了一栏精选,在原先的发觉之外加了一个精选,它的精选虽然是PUGC,像抖音初期的这些编辑干预,这个不是完全的算法干预。

所以快手如今在算法上的落后,我认为应当(争议)不大。它的算法在内容分发,在优质内容的发觉、内容分发、用户的分层管理等等这种方面,包括冷启动画像,这些方面应当还是有问题的。

极速版是另外一套逻辑。快手的急速版现今假如打开的话,会发觉它比抖音更抖音,它甚至有那个沉溺模式,你单击一下屏幕,(界面)里面所有的那些那些图标按键哪些的,全都尽可能的隐掉,让你看见一个真正的完整的画面,这有点矫枉必须过正的觉得。

当然,极速版更指出的是挣钱,里面好多的现金激励,比如你分享多少,然后解锁红包哪些的,就你能想到的、当年被那些网赚的产品用过的套路,它都要搞一把。甚至急速版为了获客的话,哪怕从(快手)主端拉人,一个CPA,它能给到8块钱。我有个同学今年从快手薅了70多万羊绒,他们一个小团队,几个人的小团队,薅了好多羊绒。

当然也有个背景,极速版它的ROI是能跑正的。它的用户获客,比如说获取用户的成本是一块,从这个用户头上能赚回1块5,就靠广告。

这是因为急速版,或者说快手这些产品,它搞网赚有一个优势,是因为它的获客成本比较低。你可以想象一下,一个不知名的网赚,它可能要给你比如说20块钱,你才乐意来它搞这种哪些靠时长、或者裂变来赚钱。快手这些你们都晓得的产品,给你10块钱就可以干。所以ROI是能跑正的,是这样的。

老编辑:

我记得先前潘乱她们聊,其中提及一个数据,说到明天快手的下降、获取新客的速率,还能达到3%每晚。当时我都怀疑,这个数据是不是听错了?跟它总用户的碟子相比,每天来自于新客的DAU会有3%。

判官:

那是意味着它(的用户)流失很快吗?

老编辑:

是,因为它总的碟子似乎早已不怎样下降,如果说新客占比又高的话,一定是有流失,但它提及存留又很高,有30%多。

判官:

它如今数据比较混乱,因为一个是它的这几个端没有去重,哪怕是它上市的两次招股书上面,公布的数据都是没有去重。

再一个就它极速版和它的主端,现在的产品形态差别还是有点大,用户的存留是针对那个端,还是双端都有存留?如果它是净下降的话,它的数据不可能跌,因为这两份招股书上面你是能看到的,日活数据是有上涨。当然对于这个体量的产品,几百万的波动,谈不上是上涨,只能说是没有下降,这是肯定的。

考虑到快手它似乎有三个优势,就比起抖音来说,外部的优势。第一它可以在陌陌上做社交分享,第二它是可以通过陌陌登陆,第三它的直播有腾讯的游戏的所有IP,像王者荣耀哪些的,都可以在快手播,在抖音是不可以的。有这三大优势的情况下,它还是这样的一个情况,而且今年又花了这么多的钱。

反过来你看抖音,从18年4月份被陌陌封了以后,当时它的日活是6000万,封了3年,到今年结果弄成6个亿。

所以快手在这些情况下,你有这几大优势的加持,你还弄成这个样子,也可以说明一些问题。它的问题绝对不只是单独在产品、算法,或者营运、管理的某一方面,它是在多方面都出现了。不能说一定是做错了好多,但起码是没有及时地去迭代。

老编辑:

上次我记得我们找李越聊他写的那篇稿子,内网开火那篇稿子(注:《前50号职工外网开火,佛系宿华确诊狼性快手》),他谈到一个问题,其实你们也都说,就是快手似乎没办法复制自己,这是跟我里面一个问题(有关)。

大家认为快手做错了,很多事情没有做好的情况下,或者做晚了的情况下,它的下降能够做到明天的体量,它一定是有另外一个东西驱动,但驱动它的现有产品的这个力量,好像难以被它自己复制。

判官:

我认为这个事可以分两侧说。一个是你昨天说它似乎无法复制自己,你可以把似乎除去,它就是不能复制自己。

但这个话的背面,就代表着在某一个时间窗口的情况下,一个人也好,一个企业也好,你只要做对几件事就可以,大多数事情都做错都没关系,做对这么一件两件事情就ok了。

它(快手)在哪个时间,我可以说它是无意间突破了下沉市场,或者老铁这个群体,这群用户是它很稳的一个基本盘,所以套用股市的说法,你能看见它的底在那里,它日活上面,最至少有这1亿的老铁用户给它托底。

但这也导致它的顶可能不是挺好,它可能更像一个油田,就像阿拉伯国家,跺一脚就出石油,但它目前不能算是自来水管,它不能证明自己有一个持续的供给的能力,它只能是在吃这种现有的、它得到的那些用户的红利。

这些用户,它的核心用户,确实可能对它来说是死忠的,也很难丧失的,就像好多社区产品。你说快手是不是社区,它可能像社区多一些,这些用户对它来说很死忠,但是反过来会导致其他用户的无法步入。所以它当初做对的事情,其中的一件就是把那些用户拉进来,但这些成功,没法纵向复制,比如说没办法去美国去搞这一套,搞这套老铁经济,这个东西真的是中国市场一个奇特的存在。

它在海外出海做了这么多产品,目前应当是没有一个才能顺利活下来。不是被TikTok超过了,就是直接挂掉了,包括在英国做的那种网赚的东西(Zynn),直接就下架,后来就没有然后了。

另一方面,它无法横向复制,你在时间线上说我要再做一个成功产品,他们搞了好多的内部的,现在她们的新产品部门应当有两个,有不同的人管,他们也尝试做了好多这些所谓的创新,或者说新的产品矩阵。我文章里也写了,你看快手官网主页挂那几个产品,A站是收来的,花了三年时间,只是把原先的技术坑填上了,也不知道收这个产品是为何。

快影是16年就开始有PC端,现在是作为快手的拍摄工具,它日活我认为千万级应当是有,但也只能是给快手自己用。像一甜单反这些产品可能DAU有个百万级?我身边总之没有人用,这种同质化的工具产品也好多,所以它没有办法去证明它有复制成功的能力。

当然这个也不重要,真的。历史上有好多产品就抄上这一波,然后活个10年8年甚至更久的也好多,不是说你一定要有这个能力,你有更好,没有的话,其实也超过了99.9%的、完全死的连灰都不剩的、没有护城河的产品。这是我对他的产品的想法。

老编辑:

我有一个问题,就是我们离开快手这家具体的公司,进入讨论整个短视频行业,有一个我认为短视频领域的悖论,就是当我使用短视频产品的时侯,我会步入某种沉浸式的体验当中,我认为这个产品很好,它可以占用我大量的时间,我大量时间可以被这个产品所填充。但是我真的下定决心不用这个产品,我可以很长时间不打开短视频App,就似乎离开这一类的产品,我的生活不但没有受影响,反而可能更好。

我认为这是其他中国前几代互联网产品都没有的一个特性。比如说电商,你不用阿里你必须得用易迅,你总是得用一个电商。外卖也是,你可以不用饿了么,但是必须用美团。包括像社交产品,哪怕你特别古典地使用一些其他的IM,或者只是用电邮邮件和你们沟通,大部分人还是用陌陌这个产品,一定是离不开的,无论你怎样骂或则如何认为它不好。

但是我认为短视频这个产品,好像对我来说,真的就是你可以轻易的离开它,但是你又可以轻易的上瘾。所以有一个问题对我来说始终困惑我,就是短视频这个东西,它究竟在整个互联网的版图上面,它是一个连接器,润滑剂,还是真正意义上的所谓的高地、山峰?

判官:

首先你们应当都能认可“视频化抒发”这个时代早已到了,短视频它不再只是一个单纯的娱乐,或者说哪怕是一个单纯的娱乐也没关系。咱们如此想,咱们这群人看不上看不惯用不住的东西,一定说明大多数人大机率是可以看得上用得惯,对吧?

就是从娱乐这个角度上,你不刷短视频,就去玩游戏,不然能够干哪些?从娱乐角度上,它起码是早已跟游戏相比之下,它早已是弄成一个2选1,或者3选1之类的,这种不多的选择之一。

把它放大到整个社会的,或者说整个的互联网产品的一个角度,我认为视频时代的、视频化的抒发既然早已来了,它渗透的更多的,在娱乐之外,还可以在教育、知识、社交,或者说资讯的分发,新闻。

视频它只是一个袋子,你往上面装任何的内容,它可以承载好多东西,所以当然我如今在抖音上打开看的,更多的是一些新闻类的,或某一个知识,比如说我前段时间面包车出点问题,我去搜一个面包车相关的,很小众的,想找一下修理的信息哪些的,你也会发觉好多店家如今他也在里面做宣传,他也是个营销平台,对吧?他也可以是点评对吧?咱们现今常常刷着短视频也被拔草了,它早已是一个容器了,可以装好多东西的。

说到你个人的问题,比如对你来说,有可能写作或则录播客也是娱乐对吧?我们(这群人)可选的娱乐,能够迎合我们自己的形式,更多一些。有些形式在他人看来可能是在工作或则是很无趣的事情,但对我们不是。

老编辑:

我近来也发觉头条系的产品,包括今日头条包括抖音,它的搜索系统非常好用,就像你昨天说你那冷门的需求,搜一下真的还有人录这个视频。

我认为从这个角度上理解,我觉得短视频这个东西,看似从我们专业角度来讲,文字工作者会觉得视频是比文字更复杂一级的内容形态。但实际上,从业余的内容生产者来说,或者说从更年轻一代人,没有经过文字训练的这群人来说,他们录视频的门槛虽然比我们写文字要低,实际上是更低的。

比如说提供服务的,不管是商家,还是比如说卖车的销售、中介,他们制做一个视频可能真的很简单,对她们来说可能是一个介绍他自己服务的东西,也可能就是跳个舞,像小姐姐唱歌跳舞,然后录出来让你认识她,认识到这个人就行。

所以我是认为它增加了内容生产门槛,同时为何还没有步入一个所谓的社交的这样一个状态?因为他早已才能让人抒发出自己比文字这个东西更低的门槛,但是似乎目前看起来,我步入两个产品,我认为更多的是一个内容创作者,向观看者的一个双向的灌输。

快手还稍稍有一点社区气氛,抖音的社区气氛可能更小,比如在抖音的一条视频下边所见到的那些人,他发言表现下来的东西,其实跟整个互联网的平均的画像是十分一致的。但是快手不同的视频你点进去,你会发觉人还是不一样。

比如说你在快手上点开一个介绍日本、介绍台湾、介绍香港生活怎么样的这样一个视频,下面这种人相对来说还是比较理智一点的。但若果你点开一个例如卫视军事、人民网军事,你点开下边,那个人群画像就觉得完全不同了。

快手还觉得是有一点点社区的那个觉得,抖音我感觉更多就是像一个双向灌输的新闻客户端。而且我认为抖音前面现今的新闻类的社会资讯类的东西,我不知道为何,我觉得是十分多的,而且还越来越多。

判官:

咱们倒着说。先说你认为抖音资讯类的东西越来越多,这是正常的,因为大量的媒体机构,从上到下,所谓的体制内机构都在入驻,而且她们有KPI。

不只是媒体,各个单位的各地的,你常常会在抖音的热门视频的评论区,看到有一些这些官方机构、官方背景机构过来蹭粉,什么最惨官方求关注之类。你假如你在抖音上刷过这种热门视频,你会看见。

据我所知她们是有KPI的,好像当初官方必须开微博开帐号要涨粉一样,他们也要求,有的是委托第三方营运,有的是自己搞一个例如年青的职工懂这种的、玩的多的来营运,总之都是有这个要求的。

快手上这些官方介入的力度没有这么大,因为快手的覆盖不管从用户数还是从区域上,它不像抖音覆盖面这么广,影响力相对有限一点,所以快手可能如同你说的,可能保留这些社区气氛多一点,但不代表说抖音就没有。

很简单,很多东西俺们比较,比如快手说它更普惠更下沉,然后说它社区气氛更强,我认为很简单,大家看数字,一个3亿DAU的产品说它比6亿DAU的产品更普惠、覆盖更广,社区气氛更强,这不是很奇怪吗?从数字上,谁覆盖更广,谁更能代表真正的中国网民的画像?从渗透从数据上差异如此大的两个产品。我感觉还是要看整体,因为个人印象,咱们见到的东西,都是一个很小的切块。

我认为两个产品从内容和评论区的所谓的玩梗抖机灵这种方面,同质化早已很接近了,至少在上海刷到的内容是这样的,在地方上可能会有区别,我近来没有漫游到地方起来看,是可以漫游的,可以自动切位置,但我近来没有去切。

现在快手在某些省份,可能确实会被更广泛地使用,又或则有可能会成为一个社交的场合。至于抖音上的社交关系,你刚刚说到社交的事情,社交也很简单,你单向关注,我不管你是不是好友,只要你单向关注,那我觉得你可能会对对方个人拍的一些不这么有吸引力的内容,会多看一眼。

抖音对社交的理解是这样,据我所知,他们觉得,比如抖音DAU是6个亿,微信是10个亿,这6个亿和10个亿之间差别在哪?抖音觉得是差在UGC上。因为天然的来说,短视频生产消费的场景,比社交的场景肯定是要小的,你要往社交走,UGC如何去带动?让有社交关系的人在这,让她们有社交关系的人就能相互带动。

比如俺们俩认识,我拍一个自己的大脸,正常情况下颤抖音没人看,但你在的话可能你会点个赞。用这些方法带动UGC,然后尽可能去缩小短视频、或者说短视频娱乐和社交的场景的差别,也就是6个亿和10个亿之间的距离在这。

但社交也不是万能的,或者假如我们觉得社交是有用的,反过来快手说自己社交社区的气氛更强,岂不是成为一个伪命题了?既然快手社交气氛强,你如何数据不如抖音?正常的情况下,短视频的娱乐消费场景应当是弱于社交,对不对?要么是你快手没有社交,要么是社交不好使。

现在从抖音的措施来看,它既然要提高社交,增强UGC,说明社交是好使的,所以你昨天说的快手的社交社区气氛更强,我觉得这事是要打个问号的。

判官:资深产品总监,虎嗅2017、2019年度作者

微信公众号:判官老司机(ID:panguansays)

著有《产品觉醒》一书

快手老号容易热门吗