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最新型的智能化小程序时会给我们带来什么?

网络整理 2024-02-03 16:05

以往有些饮料店在小程序上线后,客单的价钱反倒会增加。

最直接的缘由在于这种饮料将线下的菜单照搬进了线上,没有通过店员的引导、线下的售卖,这就造成场景不适用,点单了自然而然就减少了。

那么,最新型的智能化小程序时会给我们带来哪些呢?

下面我们用一个事例说明:最近,有家拥有2000+门店的贡茶品牌在小程序里,使用了“猜你喜欢”的功能,据数据剖析,在6月,顾客下单时长平均为3分35秒;

而在7月,下单时长平均为1分35秒,仅靠“猜你喜欢”这一项功能,平均下单时长降低了2分钟,转换率同比也提高了32%!

3. 营销形式更新,玩转各类线上消费场景

在今年3月,一家贡茶品牌就跟某游戏合作进行了跨界活动,仅仅1次活动获得了约100万的新增会员。那么小程序是怎样发挥它的作用,帮助分店提高业绩的呢?

其实小程序为品牌梳理出了一个统一的管理平台,让店面的所有经营数据都沉淀在这个平台上,做到总部可追踪、可管控,而且还可以按照经营情况进行调整。

可由以下3个部份使用小程序进行:支付前:兑换码、拼团、进店有礼、邀请有礼等;

支付中:常规的满减、特价、买赠ks赞在线自助下单秒到,第二杯五折等;

支付后:支付有礼、裂变活动、集点活动等。

03 微信第一个餐饮小程序,就诞生在贡茶业

不可磨灭的是,CoCo都而且陌陌生态里第一个使用小程序的贡茶品牌。早在2017年,去CoCo都可点单,店里收银员就开始引导使用小程序码了——“扫这儿即可使用陌陌自助点单。”

一开始,CoCo都可为了解决分店的排队问题才开始开发小程序。而最终选择小程序,是因为小程序凭着着陌陌,能成为以品牌为中心的消费体系的最大推动力。

2019年5月,蜜雪冰城通过手机点单的小程序,一个月内就收获了30万的会员,客单价更是提高了35%,仅仅半年时间,蜜雪冰城的会员量就超过了200万。

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纵观餐饮行业,饮品行业却在小程序的发展带动下,较快地完成了从平台订餐到私域流量的转变。以2019年为分界线,饮品行业的线上营业可分为两个阶段:

第一,品牌在主流化的订餐平台营业;第二,品牌自己搭建自己的线上分店,在私域流量池里营业,这就意味着“流量自主”。

完全依赖于订餐平台的阶段,实际是只逗留在“卖货”的概念里,而能做的活动,也仅限于满减,无法挖掘更多客户的价值,自主性也比较低。

而自行开发和发展小程序的阶段,品牌能将客户沉淀自己的私域流量池里,品牌才能自主掌控各类互动,例如上新推广、会员活动等等。

随着疫情政局的缓和,众多饮料品牌仍在搭建线上平台上持续投入,他们希望利用小程序的线上功能做好风险防治的布局。

因为,未来生意的核心是在线上,而线上的核心是用户。所以我们应该想尽一切办法,将用户留在自己的私域流量池里ks赞在线自助下单秒到,这也是广大餐饮行业老总必须学会的一件事情。

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