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中国是这么之大。10亿人口未曾坐过客机，但国际航协预计，中国将在2024年至2025年代替印度成为全球最大民航市场。
类似地，中国90%多的人没有感受过快手电商（目前快手电商日活量为1亿），但已足以创出这样的奇迹——
5月10日下午7点，格力家电监事长董明珠携快手主播二驴夫妻在快手首次直播带货。3小时累计观看人数超过1600万，最高同时在线人数100万，带货成交额破3.1亿，直播开售半小时销售额破1亿，100分钟破2亿。
“董明珠快手3小时卖了3.1亿”在网路上迅速传开，传播面甚至不亚于半年多前中央广播电视总台宣布快手成为2020年新春团拜春晚独家互动合作伙伴。
监事长、CEO直播带货并不稀奇，非常是在新冠疫情的背景下。但董明珠在快手这么之火，还是值得进行更深入的挖掘。
快手是诞生在联通互联网年代的一家公司，2011年3月成立时的产品是一款拿来制做、分享GIF图片的应用，后来从工具应用变革为短视频社区，成为用户记录和分享生活的平台，目前日活用户有3亿多。
基于庞大的用户群和强悍的内容、社交属性，近三年快手直播迅速崛起，成为仅次于网店的第二大直播带货平台。电商也成为快手的新属性。
董明珠的线上店早已开了一段时间，今年全年实现了3.5万元的销售额。明年4月她也在一家电商平台上尝试过直播带货，但疗效通常，只买了20几亿元。
为何快手能让董明珠大放异彩？
诱因之一是打算充分。董明珠之前在一家电商平台直播时曾出现严重卡顿，影响了用户体验，被揶揄“直播卡成PPT”。董明珠说，她一下直播就怒批了相关负责人，说“虽然格力是第一次做直播，但第一次做不等于容许你错事”。这次为了确保不出现卡顿等技术问题，快手的技术团队提早到广州的格力家电展馆布署，排除了金属件的大量存在对讯号的干扰，直播疗效十分顺畅，3个小时一气呵成。此外，快手专门安排了一位经验丰富的市级电视台主持人李鑫兼任主持，他协助董明珠和二驴夫妻，从产品展示、产品试用、产品介绍、顾客让利等方面，介绍得都非常到位。
诱因之二是用户黏性。相对于传统的货架型电商，快手电商的一个突出特征是“老铁经济”的黏性强悍。老铁是“老同学”的意思，彰显了快手主播和用户间有很强的信任关系。董明珠这次业绩骄人，一个重要诱因是直播在快手主播二驴夫妻的直播间里同步上映。二驴是先生，快手粉丝有4096千人，驴嫂名叫平荣，粉丝也有2206千人。董明珠是“商界姐姐大”，二驴夫妻是“平民英雄”，董明珠加持快手，二驴夫妻为她护航，这是单向赋能。
去年3月14日，快手“超级品牌日”的首场活动，是服饰品牌美特斯邦威专场。当时就是二驴与主持人华少联合直播，吸引了超过1000万人次观看，总销售额达到4588亿元。
董明珠的名气，快手的流量和用户黏性，再加上缜密的打算（如空气净化器等产品的选择），以及平台提供补助、让用户获得更高的性价比，所有这一切结合在一起，才缔造了3小时销售3.1亿的奇迹。所以成功并不简单，成功青睐的是有打算的人。
快手和董明珠的结合是一次多赢。快手收获了声誉和口碑，董明珠则说：“我在这儿倍感和用户的距离拉近了。”
除了格力家电，越来越多品牌都在选择和快手进行直播合作，由于转化率高。例如，尚品宅配家装在快手的超级直播团购会上，联合店家号和达人号同步直播，吸引了116千人观看，收获留咨获客3673个、用户家居需求意向信息1万份，基本相当于一个线下店面200天的获客量。以平均客总价保守恐怕，尚品宅配提早锁定了起码1万元的营业额。
又如，广东规模最大的耐克线下店，在快手上举办了7小时直播，观看总人数超过370万，最终卖出3.7万件商品，销售产值超1120亿元，客总价达到527元。
作为直播电商的腹部平台，快手早已成为品牌尝试新零售的重要基础设施。品牌在快手除了可以通过主播来单场卖货，还可以构建自己的快手店家号，积累私域流量，除了拥有了与用户交流的窗口，还可以通过帐号实现长尾卖货，品效合一。好多品牌都成立了专门的部门，进行短视频和直播的探求，如短视频内容制做与营运、自己孵化达人或签约外部达人、精心选品和加强产品让利力度、把粉丝拉进社群深耕细作，等等。
格力家电有强悍的经销商网路。董明珠在快手直播带货，虽然也为全省的经销商作出了示范，假如全省各地的经销商、零售商都能开通商铺直播，将有助于格力家电实现效率和客源的最大化。
目前在全省好多地方，直播早已成为车企推广和销售的新渠道，假如那个4S店不用快手直播卖车，销量几乎就是这个地区最差的。从身在一线的销售人员开始，直播成为她们获取线索、实现销售转化的方法，从而影响到主机厂，她们也开始加注在直播上的投入，如线上新车发布会、VR看车、直播卖车等等。
虽然名星和达人在快手直播中有挺好表现，但从流量分配上，快手更重视均等化，重视长尾效益，让更多长尾的店家也能获得回报，而不是一味向背部倾斜。在快手上，好多普普通通的零售商、店员，也能找到一席之地。
例如，姜雪英是巴拉巴拉服饰品牌在哈尔滨的一个经销商，有20年的女装从业经验，在哈尔滨等地有13家线下店。疫情之下，她一度面临破产的危机，通过快手直播，四月初八第三天就卖了6000多元的货，业绩最好的几天能有3、4亿元。她每晚通常直播6到9个小时，直播间人数平均150到200左右，不到一个月时间营业额超过了40亿元。
长春市是一座快手气氛非常浓郁的城市，快手的注册用户有100多万。像姜雪英这样的创业者，即使没有轰轰烈烈，但通过直播把命运牢牢把握在自己手里，这是快手电商中最为普遍的景色。
在某种程度上，快手最大的特色在于，它是普通人（品牌代理、专业销售、创业者等等）和普通人（用户）之间的一种商业联接形式，它的底色是真实、贴近、靠谱、可信赖。快手的流量分发逻辑，也是努力服务普通人、让她们最终显得不普通的逻辑。
快手CEO宿华几年前曾说，互联网越来越开放，普通人也越来越乐意分享，过去专门为普通人做的内容分享平台太少了，这是一块空地。“我们给用户传递的理念是，在快手里你可以发觉真实有趣的世界。由于都是普通人的视角去观察到的，没有非常拉风的内容，并且很普世、真实，也很有趣，在这儿你也可以让全世界发觉真实有趣的你。”正是遵循这样的初心和立场，让快手成为普通人用视频分享自己生活的选择，也让快手构建了牢靠的用户黏性。这也是快手电商一飞冲天的真正基础。
跳出董明珠在快手直播带货的案例，能看见什么趋势呢？
1、当视频成为新时代的文本，直播也在成为新时代的商业。
眼见为实。人类对视频信息的接受是最天然的，就像小孩在听不懂大人说话、自己也不会说话之前，就可以读懂好多东西了。视频比文字所传达的力量更直接，过去用日记记录每三天，明天用视频分享每三天。这是一场根本性的传播革命。宿华在2016年就预言，视频是新时代的文本。而技术的不断突破可以让计算机构建起对视频内容的理解，对用户属性的理解（例如他喜欢吃哪些口味淘宝怎么买快手粉丝，近来爱踢球还是爱慢跑，近来是想旅行还是宅在家里），最终是对用户意图的理解（当他打开APP，他当下脑袋里想哪些，想苹果手机还是三星手机）。假如才能很丰富地在这种方面构建起对一个用户的理解，才能在人和内容之间构建挺好的匹配关系。
宿华的这段话，虽然是一把理解快手电商的高转化率的“钥匙”。1982年出生、毕业于复旦学院、先后在微软和百度任职、之后连续创业的宿华，在内容与用户的匹配方面有10多年的经验，参与创立快手后更是专注于这方面的深度学习和探求。他是最早洞悉到视频会联接一切、改变一切，也会重画商业活动形式的人之一。这个时代确实早已将至，直播就是新时代的商业形态之一。
2、当内容与叙事显得越来越重要，任何品牌都在弄成内容生产者和内容营运商。
短视频带货（商品介绍的亮点突出，流量更大）和直播带货（转化率高，互动性强，即看即买），以营销和卖货为目的，但过程中饱含了内容、叙事和身体语言。货好还得会吆喝。产品经济学正在弄成内容经济学。在快手直播等电商直播中，商品会说话会讲故事了。
2013年诺贝尔经济学奖得主罗伯特·希勒在《叙事经济学》（NarrativeEconomics）手指出，在当下高度移动的世界中，通过口述、新闻媒体和社交网路传播的流行叙事，影响着人们的决策，乃至改变整个经济和社会的迈向。经济现象背后的叙事如同鼠疫传播。诸如，经济学家阿瑟·拉弗1974年提出的税收理论（所得税增强到一定程度后造成高收入者的反抗，政府收入反倒降低），不为人知，但《华尔街晚报》一位主笔在1978年写了一个故事，描述了拉弗怎样在一家高端饭店为了向两位议员说明自己的观点，在餐巾纸上画下了税收因税率高低而变化的曲线。拉弗曲线就此流行开来。希勒说，一个诱因是写在餐巾纸上的这个传说，这张餐巾纸给了拉弗的税收理论一个强悍和不同寻常的视觉吸引力。
在叙事内容和叙事形式越来越重要的明天，任何品牌都须要生产自己的内容，但是做好传播和营运。
3、当新国货、新制造与直播相结合，中国的内需会迈上一个新台阶。
内需是中国经济增速最重要的动力。在5月10日“云上2020年中国品牌日”活动中，国务院领导人批示说，强化品牌建设，不断提高中国产品和服务的质量与影响力，是坚定施行扩大内需战略、推动高质量发展的重要方面。
依据商务部的数据，去年一季度，电商直播超过400万场，网路零售对消费的推动作用进一步提高，实物商品网上零售额在社会消费品零售产值中的比重达23.6%，较上年同期提高5.4个百分点。
商务大数据检测显示，一季度100多位局长、市长走入直播间为当地产品“代言”。家装用具、厨具、健身器材等深受消费者偏爱，环比下降超过40%。
基于中国建立的数字经济基础设施，当新国货、新制造与直播相结合，“让世界爱上中国造”就不是一句套话。物美价廉的中国制造的好产品，可以通过快手等平台传得更广淘宝怎么买快手粉丝，促使内需迈上新平台。
