最近,令人我厌恶的侵害顾客隐私的行为早已不是总接到莫名其妙的电话、也不是搜索习惯的推送,而是疑似窃听。
不知道你们有没有这样的感受,跟同学聊天或则打电话以后,说到的一些事情、一些关键词,立马化为某宝搜索栏中的默认搜索项、化为某音打开界面以后的广告推送。
前两天,我和朋友午睡时侯聊到给家里人买个polo衫哪些品牌的比较好,结果淘宝搜索框中就出现了默认搜索:
没几天,同事们聊到灭蟑螂的问题,结果某音就推送了如下难受的广告:
更可怕的是,蟑螂药广告划都划不完,一个接着一个。
但是奇怪是,在应用界面,我们为了保护隐私,都把某宝和某音的耳机设置关掉,就怕被窃听。
当初以为是自己多心了,但是后来问了好多周围的同学,大家都有相像的经历,甚是惊悚。
我们翻阅了一下某宝的隐私条款:
确实提及了语音输入的内容,但是按一般理解,语音输入最多是在用户主动使用的时侯才发挥作用,那平常我们讲话的时侯它会不会也在工作呢?问了一下天猫客服对于语音输入的解答,但是并没有相关内容。
之后,又输入的“淘宝窃听”,得到的是及其肯定的答复:
可是我早就把话筒关了啊,还是架不住被疑似窃听,难受就难过在,我们并不是技术人员,我们只是大众用户,根本没有这些“反疑似窃听”的能力。
好吧,再瞧瞧某音;某音的隐私新政也很长,通篇也没提及窃听问题,但是有一条很有意思:
意思就是说,我们竭力了,但是保证不了隐私数据的安全。好吧,我们可以理解确实不能百分之百的保证,可是周围大部分人都出现过被疑似窃听的情况,这占比量是不是有点太高了?
讽刺的是,我在某音输入了“某音窃听”,出现了不下几百条的视频,都是遇到了同样的情况:
真是异常抨击,大家似乎都晓得,不止某宝某音,甚至大部分的app都存在这么“疑似窃听”的情况,可能对于这种IT大厂来说,这是十分容易实现的技术手段,而且还能低成本获取顾客的喜好。可是对于我们这种顾客来说,时时被疑似窃听的觉得简直太难过了。
前段时间,又曝出好多饭店都安装了针孔摄像头,也就是说,我们在入住期间的一举一动都有可能被“监视”。而被发觉的旅馆倒是推了一个干净,说:不知道,是顾客安装的。
手机被疑似窃听,住酒店被监视,我们的隐私权究竟在那里呢?
个人隐私是指公民个人生活中不愿为别人(一定范围以外的人)公开或知悉的秘密,且这一秘密与其他人及社会利益无关。判断信息是否属于个人隐私核心就在于,公民本人是否乐意别人知晓,以及该信息是否与别人及社会利益相关。如个人日记,身体缺陷等。
首先可以确定,我们住宿期间的举动是一定不乐意被公开的。
那么对意向关键词的搜索呢?我相信,大部分人也是不乐意通过app的窃听来实现的,如果我们想搜索一些感兴趣的产品,那么我们会打开应用端,输入关键字进行主动搜索,而不是这些在无意识的情况下被获取信息进行搜索。
这会让我们形成极大的不安全感,也会联想到,我家人的信息会不会被疑似窃听?我的建行帐号会不会被获取?等等。
但是,现在对于普通用户来说,最难的是难以抓取证据,有时候这种app准的让人可怕,让人显著倍感被疑似窃听;但是我们怎么取证?如何应对?相信对于普通用户来说,反抗举措变得这么无力。只能倡议监管部门帮助我们,来进行管理和取缔。
最后,教诸位一下,微信的窃听怎么关掉吧,毕竟陌陌是我们的常用工具,而且通常用户都设置了耳机的应用进行了语音输入:
【微信窃听功能关掉方式】
第一步:
打开陌陌,在“我”界面点击“设置”-“关于陌陌”
第二步:
进去以后,点击“隐私保护指引”
第三步:
进去陌陌隐私保护指引以后,下滑界面,点击其他的“隐私新政”
第四步:
进去腾讯隐私保护平台以后,点击广告下方的“个性化广告”
第五步:
进去腾讯广告个性化管理以后,点击关掉个性化推荐广告,就关掉了疑似窃听模式,关闭以后,微信就不会再依据我们浏览的内容,发布的朋友圈动态,购物汇款等来进行个性化推荐广告了。
我早已按以上指示操作了,不知道疗效怎样,但是我发觉,关闭的有效期只有半年,也就是每半年关一次,才能保证不被窃听。呵呵。
这么复杂的关掉方式,不是上网找根本不知道如何办,何况还只管半年;而陌陌看来还算好的,其他app如何关掉疑似窃听我到如今也没弄明白。实在是太难了!
还好《个人信息保护法(草案)》二审已公布,希望我们说话自由、住酒店自由的日子赶快到来!
北京光曦国际咨询有限公司是一家合规管理咨询公司,是先进的合规管理理念的倡导者和实践者,光曦国际为多家国内外企业提供整体和专项的合规管理解决方案。联系邮箱:service@gxcompliance.com