当今时代,科技的飞速发展也为人们创造了无限可能。在每个行业和企业中,每个人都在朝着正确的方向前进。在金融保险行业,从整体环境来看,网络营销推广已成为其转型发展的主要方向。今天,就让我们具体了解一下APP在保险行业网络营销推广过程中的重要性。
凯明网络:保险业如何做好网络营销推广计划?分享网络营销推广步骤
据统计,保险类APP月活跃用户数已超过3300万,投诉量逐年增加,2018年同比增长120%。投诉主要集中在关于“安全问题、个人隐私泄露”、“产品功能不完整”、“理赔条件不合理”等。保险移动应用安全问题贯穿应用开发、测试、推出和运营的整个生命周期阶段。为了更好地发展移动业务,保险行业的应用安全保护非常重要。APP在保险行业存在的主要问题:
1. 开发成本和安全问题
不规范的源代码编写和潜在的源代码安全风险;代码可以逆向、重新打包,资源文件可以被篡改、调试、内存注入;信息数据明文发送、调试信息泄露、敏感信息泄露、页面数据截图、页面屏蔽。劫持,APP加固包增量过大,影响用户体验;兼容性和性能问题非常突出,具有定制开发集成能力和强大服务能力的公司太少。
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2、运营改进
没有有效的运营推广模式;当应用程序崩溃或闪退时,无法有效收集错误信息;无法感知外部攻击行为,运行状态未知;新增用户、留存用户和活跃用户不能统计;页面路径分析、用户地理分布、用户终端分析、用户版本分析、使用习惯分析。
在数字化时代,保险公司更应该关注APP开发运营中存在的问题,确保APP全生命周期的安全。应用安全防护建设应从合规、业务、技术三个方面进行。及时发现问题,进行智能防御。
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同时,规范应用管理,遵守行业法律法规,保障客户数据和电子信息的数据安全,保护用户的合法权益。此外,还要不断提升用户体验,构建符合业务需求的营销模式。该应用程序提供了新的销售和服务渠道,同时也收集了用户的需求。移动应用实现保险行业一键投保、一键理赔,更加便捷、智能、精准。