收获
孙祥云酒店
最重要的是人与人之间的沟通，就像我们的行业一样，如果你和周围的人沟通更多，也许这是一种资产。
有一次，在我们酒店的一次会面中，一位五十岁的阿姨抱着一个八九个月大的孩子，她的嘴似乎在不停地说些什么。我一听就意识到，阿姨想去洗手间，却没人抱着孩子，儿子儿媳也在开会。我说：“阿姨，我帮你一会儿，你去洗手间。阿姨说：“非常感谢你。“过了一会儿，我看到我阿姨的孩子睡着了。我说：“阿姨，让宝宝睡在服务室里，盖上我的衣服，当心孩子感冒。大约一个星期后，当我看到一位客人来的时候，我冲上前去打招呼，她说：“你不认识我，那天在你的开会上，孩子睡在你的服务室里，你离开的时候，你怕孩子会冷，所以你给了孩子一件衣服穿上。我想起了这件事，问我阿姨：“今天有什么事吗？”她说：“我想带一个朋友看看房间。“我介绍了我的阿姨，但我选择了一个三人房，让我的朋友入住。
虽然这是一件不起眼的小事，但有时候小事能给我们带来无尽的商机！这是积极服务的收获，多说几句话，多做事能给客户带来便利，也给我们带来效益！
琐碎的小事
程晓燕酒店
我们服务员的工作不可能很普通，这天我像往常一样上班，今天客人少了，我在走廊里巡逻，发现一个客人的门没有关上，我敲了敲门，里面没有人，我关上了客人的门，过了一会儿，一个客人走得很急， 看到他焦急的表情，我急忙走上前去，问道：“先生，你需要什么帮助吗？客人说：“我忘了关门，所以不要丢失里面很重要的东西。我笑着说：“我帮你关上，你进去看看有没有少了什么。客人走进屋子看了看，走出来，笑着说：“都在这里，我没有丢任何东西，谢谢。我说：“不客气，这是应该做的，下次你记得出去关门！”或者将贵重物品交给酒吧。先生笑着点了点头，虽然这是一份很平凡的工作，但是一定要认真认真仔细，一点点的粗心大意会给酒店带来很大的损失！
每个班次都站起来
刘翠平，沧州南门百货
每天工作，忙碌，周围发生很多事情，让我们说说今天发生在我身上的一件事。
晚上值班时，我走得更急，烤箱的电源忘了关机，正因为这件事，经理叫我批评，并处以30元的罚款，并告诉我很多关于火灾隐患的问题，有时看起来像是烟头，还是电源， 可能造成难以想象的后果。之后，我反思了自己，“金不光秃秃，没有人是完美的”，无论是在生活中，还是在工作中，每个人都有缺点和错误，关键是要看你如何看待问题，在工作中要愿意奉献，努力工作，小事成就大事，细节决定成败。这也是对我们工作的态度。每天做好简单的事情，完成工作。
也许，我只是商场里众多员工中最平凡的一个，虽然我没有美丽的外表，也没有说太多花哨的语言，但我会用自己的微薄努力为公司挺身而出。
一切从我做起
孙洪珍，沧州南门收银员
不知不觉地进入了盐场13年，在这个大家庭里，我学会了如何为客户服务，学会了集体荣誉高于一切，学会了如何每天认真做好简单的事情。
我
记得有一次，那是在十四号的银台上，就在楼梯对面，我看到日花的高新贞扶着一位八十多岁的老太太上楼。老奶奶踉踉跄地走在二楼，看着，想着想买东西，大约半个小时后，老奶奶费力地把大包拿在手里，走到刚才的楼梯上，来回走动，我猜大概是奶奶不敢下去，于是我赶紧跑过去帮老太太， 并帮她搬了那些刚买的东西，送奶奶下楼，帮老奶奶找车回家，老奶奶感激地说：“谢谢姑娘，你的服务态度真的很好，货物便宜又实惠，你叫什么名字？我说：“奶奶，叫我'盐百人'吧，不要太客气。周边客户也异口同声地说：“燕柏的服务态度很好。“听到它，我感到非常高兴。
还有一次，我忙着接待客户，一位年迈的顾客交出了票和钱，我
看到票上的价格是69元，然后把钱，两百张新票，我问顾客：“你买了产品吗？“是的，我买了一条保暖棉裤。“那你钱给我一个，货是69元。“呵呵，我以为是给你一百个，我还捡起来，没想到会是两百个，谢谢，谢谢。“不，谢谢，这是我们应该做的。在场的顾客说：“燕柏的服务员很诚实，让人买东西放心踏实实。"
当然，我也会遇到特别的顾客，记得那天是星期天，有很多人付钱，我忙得抬不起头，一个接一个，这时我隐约看到一个二三十多岁的男顾客，留着胡子胡子，在银桌的一角， 把钱和票放在银桌玻璃上，我不在乎说什么，其他顾客自觉排队付钱，我很忙，过了一会儿，顾客转过身来，伸手扶着他的胳膊拿着钱和票，我赶紧笑着说：“你好，你能在后面排队吗？我们不允许在这里付款。顾客脸上带着愤怒说：“当我刚刚搭上车时，你为什么不继续呢？”“很抱歉，但你能按顺序递上吗？”你看到很多客户在等待。很多顾客也用不满的眼神看着他，也许是因为邪恶没有压制正义，他真的排了队，对同伴们喊道：“拿来这张牌，我来抽牌。“轮到他的时候，我为他刷完了卡片，他随意地按了密码，我知道他又在捣乱了，可是我又按了火，不温不火地又把他潦草地涂了一遍，他不分青红皂白地按了一下，到了第三次，我就提醒他：”对不起，如果密码错了三次， 银行可能会锁定您的号码，您还交叉吗？“那不要挠它，给你钱。哗然把钱扔进去，我还在微笑，唱歌，付钱，他伤心地走开了。
还有一次，一位女士用票和钱挡住了银桌窗
可是转身跟几个人聊天，连聊笑，后面的顾客都付不起钱，我拍了拍银桌喊道：“大姐姐，你付钱吗？”也许我打扰了他们热烈的谈话，她转过身来，用一种不高兴的眼神对我说：“你在拍什么桌子？”“大姐姐，我不是在拍桌子，我是叫你付钱！”但她没有犹豫，她的嘴还在喊，不知道我有多自满，但我还是向她道歉，因为我们的经营宗旨是客户永远是对的，只要有百分之一的责任，就一定要承担由此造成的100%的损失，我们不会让任何客户带着不满离开。
我们穿上制服的那一刻，我们所代表的不再是企业的形象，燕柏的信誉，企业的荣耀，我的荣耀，企业的耻辱，我感到羞愧，愿一切从我们自己做起，严格管教自己，从容待他人。领导主张，要端正态度，做好优质服务。其实，只要我们关心燕柏，有集体的荣誉感，服务好每一位客户，每天好好工作，脚踏实地做一个真正的燕柏人，那么我们就会把每一天、每个月都当成一个优质的服务月，一个优质的服务日，为我们的盐百增添光彩！
见面并互相嘲笑
钱通收银员于红
刘经理的质量
控制部要求我们的收银员在唱歌、唱歌、付费优质服务的基础上进一步提高服务水平，每一位来我商场付费的顾客都要面带微笑，有问候和寄话。
一开始，面对前来付款的顾客，我无法开口，无法说出“你好”这个词，有时我会低下头，从牙齿之间捏“你好”，从牙齿之间挤出“你好！”。你走得很慢！“顾客听不见我在说什么，下班回家后，我在镜子前练习，感觉好好对待自己是件好事。我们以这种服务态度接待客户，我们相信客户会非常高兴。
第二天上班时，我鼓起勇气，微笑着迎接付款的顾客，用文明的话语和娴熟的操作技巧完成了付款过程，自然流畅地慢慢说了声“你好！”。你走得很慢！"。虽然有些客户不习惯接受我的服务礼仪，默默地离开，让我有点尴尬，但我并没有气馁，没有放弃，已经上瘾，不断感染，并传递给客户。果然，很多客户都认可并接受了，礼貌的反馈“你好！”不断涌现。谢谢！"。我又匆匆说：“不客气！“它提升了我的心情，使我的工作顺利无误。相比之下，我现在的好处似乎远远大于我对客户的服务。
直到这时，我才深刻体会到集团工作理念的内涵，也明白为什么刘经理在这方面如此严格、紧紧地把握。每次我们都会让我们在晨会上互相练习，跟踪检查，现在我们的收银员团队在这种氛围的影响下，不仅对客户有这种服务礼仪，而且将他融入到群体中，见面时不由自主地互相打招呼“你好”成了口头禅。我们相信，在不懈的共同努力下，这项增值服务一定会让燕柏的明天更加辉煌！
学习“门徒规则”有一种感觉
千童日化部 崔凤梅
最近，我们学习了《弟子规矩》，让我感触深省，也让我反思了很多。我发现它越来越深刻。
“门徒规矩，圣洁的管教，第一孝道，第二信仰，爱一切，仁慈，只要你有余力，你就会学习文学。这24个字清楚地告诉了大家加入WTO的标准。在日常生活中，我们要孝敬父母，爱兄弟姐妹，言行谨慎，值得信赖，与公众互动时平等仁爱，始终以善意亲近人、向人学习。
从“门徒规则”中，我读到了孝道。孝道是文化的根基，几千年来，人们一直关注“百善孝第一”;朝代相都一致认为，如果一个人能孝顺，那么他就有一颗善良仁慈的心，而这种仁慈可以造福很多人。这也反映了全国对父母孝敬敬老人的倾向。
从门徒的规则中，我读到了关于正直的内容。在世上行事，除了孝顺之外，就是正直。任何时候，只要开口说话，就要注意信用，弄虚作假的话在社会上是行不通的。还要注意，多的单词比更少的单词更好。如果事实属实，不要使用修辞。只有正直和诚实才能使人们喜欢和接近。
我也从门徒的规则中读到关于仁慈的。揭示你周围的人一定有一颗关爱和爱心的心，就像天地一样，自私、公心、好人、坏人、聪明、愚蠢、高贵、贫穷都是一样的，这颗仁慈的心，不为名利而虚荣。
总而言之，《弟子规》的教导是圣徒们的教导，我认为这本书应该一遍又一遍地读，并把它当作个人反思的镜子和行动的指南。
孝道是无价的
千童家电部张贵双
俗话说：“百好孝第一”。“是的，我为中华民族的传统美德感到自豪，但我仍然感动。
记得有一次，我们的小家电集团客户接连连，这让我们有点不知所措。但是我们没有人很忙，而是井井有条。
这时，一位老人和一位四十多岁的中年男子来了。那人扶着老人慢慢走，而我只是碰巧接待了前面的顾客，于是我走上前去，热情地打招呼：“你好，你有什么可以介绍给你的吗？“我要买个馅饼。”接下来，我详细地向老人介绍了每个馅饼锅的用法和注意事项，他们非常满意，最后选择了电动平底锅。我帮他们拿到新货，再试一次，质量没问题，并告诉他，如果出现质量问题，我们卖的商品可以在七天内退货，保修期一年，终身维护。介绍完后，我看到老人有点累了，于是我帮他搬了一把椅子，休息了一下。休息完毕后，中年男子小心翼翼地把老人扶走了。
在盐白工作，我受益匪浅。我被世人的爱、爱、礼、信感动，今后我会更加努力地满足顾客。
家庭支持
千童百货的张忠玲
“我明天四点钟就要离开天津了，”我笑着对丈夫说。丈夫没有说话，但晚饭后他开车，并在3：30预订了闹钟。
我儿子和我们睡在一起，我儿子在三点二十九分醒来，我给他倒了一些牛奶，我想让他喝点牛奶，趁他没醒的时候就去睡觉了，但是我儿子不仅没睡着，而且更有能量像兴奋剂一样，两只眼睛看着我，问这个那个， 我现在觉得很糟糕，我不能去。这时，老公已经开着车到外面打招呼，没办法，我只好对儿子说：“宝贝，你听话了，妈妈会给你买橙子的，我一会儿就回来。“儿子听了高兴的约定，我穿上衣服出去上车，虽然我家离单位不到20分钟路程，但是我觉得时间过得很慢，当我到达单位门口时，我让老公赶紧回家， 我心里一直不安，怕什么，儿子毕竟只有两岁，过了一会儿我打电话给丈夫，询问儿子的情况，丈夫说：“别担心，妈妈听到了动静，我们走后过来陪儿子。听到这个消息，我松了一口气。
虽然我和岳母住在一起，
我不想再惊动她了，儿子白天跟着婆婆一天，婆婆已经够累了，但婆婆却从来不跟我抱怨过，总是说：“不要耽误工作，尽力为别人做事，家里就有我。听到这句话，我非常感动。
我很高兴有这样一个幸福的家，在他们的支持下，我的工作肯定会变得更好。
感受收益和损失
东乡黄金部玛丽亚
仿佛只是一眨眼，来到东乡已经一年多了，而且
我从中受益匪浅，回首往事，看到东翔的光辉历程，似乎刚刚踏入了一段不陌生的征程，与熟悉的朋友携手并进。
无论如何，东乡是我新的阶梯，一个新的起点，它承载着东乡的高尚情怀，让我有儿时人口中的欢笑、风雨、彩虹的得失。
别说这是一件乏味的事情，自从进入东乡，最明显的变化就是耐心增加了，文化修养在一定程度上发生了变化，或者失去了一部分空闲时间，每天的时间被销售填满，最失去的就是部分自由，但这是什么呢？不要为琐碎的得失而烦恼，因为我们得到的远远不止我们失去的，要知道我们失去的也会带来幸福。
天空失去了太阳，有可能发射出一个充满星光的天空。季节失去了它的绿色，只为得到一个丰硕的金色秋天，我们失去了自己的部分自由，却像一首歌一样进入了盐百的生活。
凡事都有两面性，东翔的严格要求，使我养成了很多良好的习惯，在学习商品知识的同时，为顾客热情、周到的商品推广，每月的学习使我积累了很多好句子，写文章得心应手，这得益于东翔，让我尝到了生活的五种滋味， 了解生命的价值。
我认为学习文化本身就是一种“收获”，我们走进知识的殿堂东乡，在知识的海洋中畅游，首先获得幸福。我们乐于在学习型企业中工作，而这种学习的快乐和喜悦是无法用言语表达的。
这是得失I
在东乡感受了一年多，这是我人生旅途中不可或缺的一部分，我会幸福地无限期地继续这段旅程，得与失，让它陪伴我走过这一生。
给自己充值
东乡男装一李金志
李白说好吧，我生来就是有用的，千金散去又回来了。一切都有存在的理由。一杯水会给人力量，生活在沙漠中，在缺水地区，一个微笑就能给一个颓废的人一片阳光，一个人只要愿意不断锻造，那么迟早你会像金子一样闪耀！
也许你有
哀叹命运的不公，对未来失去了希望，也许你抱怨过别人，恨铁不是钢铁，完全否定了自己，那么昨天请冻结所有的不快乐，来到东乡寻找成功的大门，看到了希望，我们每个人都拿着东翔给我们的金钥匙，无论我们能不能打开这扇通往成功的大门， 有赖于自己，所以需要我们继续努力，不断开拓进取，提高自己，超越自我，给自己施压充电。
首先，我们要有积极向上、不甘心落碴的心态，消除自卑自负等不健康心理，不要鄙视我们的工作，也不要担心自己不能胜任这份工作，因为这条线是冠军，是金子无论走到哪里都会发光发扬光，只要我们有信心，努力朝着自己的理想扬帆起航， 任何暴风雨的海浪都会得到解决。
其次，团结同事强调团队精神。因为我们是一个整体，我们是东祥的基石，我们每个人都起着举足轻重的作用，任何环节中的任何问题都会影响全局。一根筷子被轻轻地折断，十双筷子被牢牢地抱成一组，只有大家在一个地方思考，在一个地方努力工作，共同努力，才能推动东翔的发展。
第三，丰富你的知识，提高你的文化水平和商业知识。我们要想在当今社会有所作为，就要敢于创新，要善于思考，要有学习能力，有敬业精神，只有加强自身素质，才能跟上时代的步伐，才能适应社会的发展趋势， 只有不断丰富我们的业务知识，才能俘获客户的心，唤起客户的购买欲望，赢得客户的青睐。
我们每个人都像一张牌，为什么有些牌让你爱上它们，而有些牌因为价值而被无情地唾弃。如果我们不想眨眼，那么我们需要给自己充电，让自己成为一个不断进取，开拓进取，善于学习和思考的人！
谈论奉献
东乡裤 吴莹
落红不是无情的事情，变成春天的泥土更能保护花朵。从想象到个人见证，都证明了每一个忠于自己岗位、奉献于工作、价值观的人......
我经历过很多，也意识到更多，从十七八岁的年轻人到现在的逐渐成熟，我也在社会上经历了一些领悟。各行各业都存在深刻的知识鸿沟。
也许很难知道一行
不知一行，原来商业大厦的员工只是在卖东西，就像做衣服、裤子等物品，把商品换成人民币，转给老百姓，其实不是。进入服务行业仅仅三天，我就已经觉得要努力工作才能做好自己的工作。商品消费是一件大事，商品知识是每个服务人员的必备品。服务不是一件简单的事情，因为世界是那么大，五花八门，各种东西似乎都差不多，所提供的服务并不是每个人都能接受的。只有技术娴熟，经验丰富，才能更好地为人民服务，奉献给消费者大众。
优秀的员工投身于自己热爱的服务工作，做好自己的事情，然后处理工作之外的事情。
为什么各行各业都有层次，因为更好的人会被放在更重要的位置上，他们付出和奉献的越多，他们会得到更多。
看到身边的老员工如此热情，拼搏拼搏，我自己的压力也会增大，他们经验丰富，技术精湛，聪明才智，我会向他们学习，不断进步。
因此，我喊出了盐百人的座右铭——每天做好简单的事情!!!
警报
东乡裤系 王俊瑞
社会上有社会警示，生活中有约束，当然也有工作纪律的规范。
还记得你进入东祥时的一笔交易。试穿裤子的顾客在试衣间里待了很久，我无意识地靠在柜台上，正好赶上经理看，我才意识到自己错了。
我们的一些小问题是无意识地发展起来的。比如，如果我想唱歌，我就在不知不觉中哼唱，虽然声音很小，但影响很大。要知道，“千里堤岸在蚁丘上被毁了”。“小问题是大问题的根本原因。当我的老板或同事给我警告时，我得知了这个错误，违规行为立即停止了。即使只是一种不规范的行为，如果不及时制止并允许其发展，随着时间的推移，后果也是难以想象的。
虽然这是一个小小的警告，
但它给了我一个很大的警告，在这里我感谢领导，同事们在生活中关心我，在工作中对我严格要求，是他们总是催促我成功，希望同事们不要低估这个小小的警告，是他让我们一步步走向辉煌！
你身边的故事
东乡羽绒服齐勤奋站立
作为一个东乡人，我不仅为在东翔工作而感到自豪，也被我们身边发生的小事所感动。
这些天，我们小组回到季节出售，有很多人来购买羽绒服。有一次，一位顾客看了看羽绒服，它的衣领是敞开的，因为反季节羽绒服1号只有这件，我问了修边的大姐，说线在外面，你得把里面拆开，很麻烦，而且他们还很忙，我们的导演一句话也没说， 拿起羽绒服，走到试衣间，缝了又缝，没过多久，她就把它缝了，然后发现顾客连吃都没吃，顾客对羽绒服很满意，看着我们导演的红脸，心里有一种难以形容的味道。我恍然觉得，责任感往往体现在一些小事上，而这样的小事越多，就越能体现一个人的性格，责任感就能越生动地体现出来。
我很高兴有这么好的导演和好同事，也为东翔有这样一位无私敬业的员工而感到自豪。
错别字不能在特殊房间上演
东乡羊毛衫事业部 王贤
在
第四天，一对中年夫妇来到恒源乡特别大厅，中年夫妇在特别大厅里徘徊了很久，我匆匆走上前去接待他们，经过详细询问，她为丈夫选了一件毛衣，左右选择金丽来的最后花哨，而且价格也不便宜， 顾客对价格还是有点不满意，“为什么今年的毛衣这么贵？不是100%羊毛，还含有金伦和聚酯，因为它是一个国际品牌？“经过一番介绍，顾客在我的劝说下还是试穿了一件休闲毛衣，尺寸和颜色都正好适合这个顾客，但是这个时候，不幸的事情发生了。你东乡怎么都是假冒伪劣商品，造就百年名店......”我说：“怎么可能？”“还不可能吗？金利的利润就是胜利的利润，你看，你身上的价格标签是美丽的美。“当时我很惭愧，怎么会有这么低级的失误呢？光是想象是不切实际的，经过我的解释，顾客终于买了这件毛衣。
半个月后，本不该发生的事情又发生了，顾客毛衣也穿了，肩膀上有一根线，长四五厘米，肩膀上的图案不一样，当时，我接见了她，同意给她一件新毛衣，但顾客还是毫不犹豫， 说什么是退款是退款。因为售前检查工作不到位，而这个词的差异导致客户对品牌失去信任。因此，失去这个客户，这确实满足了“小制造或失败”的说法。
通过这个案例，我了解了很多，品牌有其企业文化和悠久的历史，一字不差，作为导购员，我们每天都要做最简单的工作，做精，做精，我们的盐百强企业明天就会辉煌。
公义之歌
王文才，宁锦购物中心物业部
上
2010年《燕百人》杂志第11期第33页，有一篇文章《我的工作感受》，读完后非常感人、鼓舞人心、鼓舞人心。特别是文章中的五位同志，用平凡的工作言行，保持和再现了真盐百人真彩的动人表现，给人留下了深刻而难忘的印象！
文中，还是有一些简单、小、普通的例子，人物很笼统，甚至他们的名字对很多人来说也是很陌生的。然而，正是从这样的一些人和他们的言行中，燕柏人的形象和真面目才是“朴素、热情、友好”的;正是他们在日常工作和生活中，以实际行动坚持和发扬炎白人的宝贵精神，维护和突出炎白人的美丽形象。
文章作者是一位正在实习的新员工，通过描述他一个月实习工作生活的一些感人片段，让我们认识王杰、刘露露、李俊霞、郭晓敏和刘俊彦，他们既受人尊敬，又值得学习;有年轻人，有老年人，几乎都是普通的一线工人。然而，在现实中，像他们这样的积极和进步的例子仍然相对较少。非常需要像这样的正确方法。因此，他们的正确做法是值得倡导的，也是需要学习和推广的。
文章中，五位同志面对被分配到自己内阁小组的新实习生：有的能积极热情地介绍相关情况，并回答提问;有的能在日常生活中给予专心呵护，在积极引导实际工作的基础上;有的可以积极鼓励，努力为他们创造机会和条件，让他们“尽快熟悉自己的工作，掌握产品知识”，让他们真正“感觉宾至如归”。这并不容易！
不是吗？在日常工作和生活中，“对待新员工”的同一个例子仍然被引用：有多少人意识到“文章中五位同志的做法是正确的，需要学习，坚持和发扬光大！“有多少人愿意这样做？有多少人这样做？有多少橱柜需要这样做并努力做到这一点？文章中的五位尊敬的同志不仅在实践中做到了，而且在新员工最需要的“领导、教导、教导、帮助、领导”方面也做得很好：能让新员工“真正有家的感觉”。这足以让人感到钦佩和钦佩！
试想一下：如果你能做好你的工作，让新员工感觉“像在家一样”;那么，现实中还会有这么多（新老）员工辞职吗？当然，“新员工”的工作也是一项综合性的工作，也需要各方的合作和共同努力。也许，也正因为如此，文章中不同年龄的五位同志，作为一线最普通的员工，已经在积极正确地做到了这一点;因此，这可以更好地反映他们思想的进步，他们精神的珍贵，他们的道德高尚;它能说明他们的事迹是光辉的，他们的意义和作用是重要的，他们的价值是宝贵的！
文章中五位同志的平凡小事不仅温暖、感动、鼓励我们的新员工;并真正体现了真正的燕白人所固有的这种优良的传统品格，他们是“善良、热情、真诚、简单、积极”的（这是文章最有价值的部分;也是五位同志最光荣、最灿烂、最美的地方;这也是一个人们需要学习，坚持和发展的地方）！令人欣慰的是，“集团事业的发展”具有广泛的群众基础力量;它能使人们更加坚定和自信地“事业必胜”，更充满“事业才能继续繁荣”的希望！
作为燕柏集团的每一位成员，我们应该而且需要积极倡导本文五位同志的喜事迹，谦虚地学习他们的崇高道德，努力有效地维护和发扬他们的宝贵精神;努力做到“不仅在'新员工'的工作中，而且在其他方面和各自的岗位上”，使我们的具体工作得到有效的改进和加强，不懈地朝着更好、更高的目标奋进不懈;努力为我们事业的发展和繁荣做出更大的贡献。同时，在日常工作和生活中，在不断拼搏、不断前进的道路上，我们用自己的实际行动，有效维护了燕柏人的各种优良传统色彩，精心塑造了燕柏人与时俱进的崭新更好的形象，更加和谐有效地彰显了燕柏人与时俱进的优秀本质，把更多颜贝人与时俱进的宝贵精神！
燕柏感动了我
孟村家电部 赵洪梅
我是一个普通的燕白员工，我有
没有高学历，没有技能，但燕柏集团给了我工作的机会，通过在职学习培训以及代课老师的悉心指导，我成为盐白制冷集团的合格销售员几个月，让我找到了自己的人生价值。
为了支持孟村延白商业大厦的开业，领导提前半个月带我们到孟村工作。建筑物尚未完工，灰尘飞扬，机器在咆哮。我们的经理贾和制冷团队的主任总是冲到前面，带领我们搬货架，搬货物，清理。飞扬的尘埃把我们变成了白人，我们看不清对方，只有身影弯下腰穿上。我们制冷组的货物很重，像冰箱和洗衣机需要几个人来搬运，我们组的几个男同志特别照顾我们，一个人在两个人上面，从不喊累，搬了一块后，他们都喘着粗气，互相嘲笑，然后去搬另一块。
今天的孩子都宠爱着，可是我们盐百人却不是这样的。我们齐心协力，齐心协力，不拿比拟，不抱怨，对于孟村燕柏上峡的成功开业，无论多大煎熬，我们的心都是喜乐的。
11月28日，孟村延柏
上下开门在孟村人的期待中，看着越来越多的顾客，到了上午10点，大楼里挤满了顾客，收银员忙得不可开交，我看到燕柏领导和员工的脸上露出了幸福的笑容，我真的觉得这段时间忙碌的工作是值得的。
工作印象
李雪峰，宁锦购物中心监管部
一个月前，我
有幸成为燕柏的一名员工，时间过得如此之快，眨眼间，我已经在监管部门工作了一个月。刚来公司的时候，我对我们的监督和审计工作了解不多，我以为我应该积极主动地工作，但不知道从哪里开始。我是一个不善于表达的人，我总觉得这不是我心里的味道。姐妹们主动在我心里与我沟通，耐心地教我该做什么以及如何做，慢慢地，在公司领导和同事的帮助下，她们终于熟悉了我们的监督和审计工作，业务水平大大提高。
相处了一个月后，我交了几个好朋友，这让我不再感到陌生和孤独。一开始，我总觉得人生像一年一样，但现在总觉得日子过得很快，完全融入了燕柏大家庭，心想如果多做点事，就应该锻炼身体，不要珍贵。
古人说：“如果你认为自己太高，你就不会成长，如果你认为自己低落，你就不会重新焕发活力。“因此，我要给自己一个正确的定位，积极努力，不断完善和充实自己，努力做一个乐观向上、积极进取的人。
孟村延柏用感开场
孟村康乐部张亚玲
12月29日，孟村延柏不负众望，成功开业！“燕白开放吗？不可能！它能这么快开放吗？这些问题，在开幕式的炮火中自动解决！
看着人流，我们辛苦工作了几十个日日夜夜，感到非常欣慰。我们微笑着迎接每一位客户，人们带着好奇心来到燕柏，我们知道燕柏在人们的口中有着良好的口碑，每个人看到燕柏的效果这么快就叹了口气。
燕柏“以德兴业，以商报国”。在孟村开业，为孟村增添了一道秀丽的风景，为孟村人提供了一个消费、休闲、娱乐的理想场所。它的开放符合人们的心，理解人民的意愿，如春风温暖人们的心灵，它真实地反映了田主席前进的智慧。
作为燕柏人，我将为燕柏的未来尽自己的本职，尽我所能，努力维护企业的美好形象，与社会的进步和进步。
盐白的业务规模不断扩大，全体员工肩负着“学会发展企业，以德做生意，以商报国”的历史使命。我们必须努力学习，提高自身素质，有实力为企业的光明未来做出贡献！
我们来谈谈礼貌用语
建筑皮鞋一阴萌源
在过去的两天里，我们加强了礼貌的语言，并说“你好！您有什么需要帮助的吗？“或”你好！你看鞋吗？“如果你有时说，有时不说，当然不习惯，如果你坚持每天说，这就像我们在家里遇到邻居说，'你要做什么？”“你吃了吗？”如果感觉不对，那就意味着养成真正把客户当作朋友对待的习惯。
我
记得那天中午，我们接待顾客的时候，李经理不知道自己是什么时候来我们的皮鞋集团的，在我接到一个阿姨离开后，李经理说：“梦媛，你为什么不说'你好'什么的，我们不是强调吉恩说的话吗？”就在那时，我想到顾客来了，说：“你看鞋吗？“你好”不能省略。于是，我感到非常懊悔，向李经理道歉：“我以后一定会坚持说'你好'。于是我又追上了两位顾客，“你好！你看到鞋子了吗“，其中一位顾客也回应了一句”你好！
礼貌的语言让我们对顾客有一种亲密感，礼貌的话语一定要用心说出来，如果脸上面无表情，最好不要说。就像李经理说的，“说礼貌的话不能被人监督说，不检查就不说，就是当不能做好的时候，现在我们评价优秀的团队，如果他们都做得好，每个员工都有奖金，那为什么不说呢？“可以看出，我们公司非常重视礼貌用语。要使我们的祖国更加美丽和卓越，我们必须永远牢记建设繁荣昌盛、建设衰败与耻辱的原则，那么我们才会做得更好，对于我们的大家燕柏，我们必须努力工作，努力工作，再努力，相信我们的燕柏明天会更加辉煌。
一分钟生命
沧州南门男鞋部王金平
刚参加完一个培训班，老师就要求参与者做一分钟的即兴演讲，每人有一分钟的时间来准备这个想法，然后依次对所选主题进行一分钟的演讲。
在最后十秒钟，评委按响了门铃提醒，如果演讲者发言完毕，时间不到一分钟，按照规则，你必须面带微笑站满一分钟才能离开会场。
在演讲的开头，
大家画了各种各样的话题，从“纳米”到财务自由，演讲规定，如果你画一个你不知道的话题，你可以扩展你的想法，当场玩。
扬声器的性能非常不同，性能非常出色，主题清晰，声音丰富，
时间准确，收获满满是精益求精，而有的学生在演讲内容上没有主题，漫无目的地说话，直到最后十秒，提示铃声响起，急促的铃声中紧张不连贯。
面对一个陌生的话题，一个学生不情愿地拿出两句不合题的句子，然后说我不明白这个话题，就要离开现场了。老师示意停下来，学生不得不站在讲台上，脸上带着微笑一分钟。他无助地笑了笑，接受了。房间寂静，你几乎可以听到当时的脚步声，一秒一秒，这一步似乎极为缓慢，所有人的目光都集中在讲台的脸上，他开始假装放松，勉强挤出一丝微笑。其实只要他现在重新开始讲课，就有机会走出困境，可是他看起来就像辞职了，只是那样站着，不费吹灰之力，在时间到来之前，他开始变得不舒服，手脚怎么摆。他的尴尬引起了观众的微弱笑声，这让他更加尴尬，开始不停地擦汗。终于，一阵铃声响起，他如释重负地匆匆走下讲台。
我
不知道别人的感受，这是我经历过的最长的一分钟。我认为站在讲台上的学生一定“像一年一样过着第二个”。其实只是一个小小的教训，却忽然觉得，这限时演讲就像是一场生活模拟。
这辈子，我们有无数这样的分钟，没人说哪个是成功的机会，只有做好每一分钟。
