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以瑞幸咖啡为例:玩转“先认知后体验”,需要注意啥?

网络 2022-10-04 00:07

以瑞幸咖啡为例,首个免费活动一上线就发起,鼓励用户自发分享、明星高颜值代言等,为瑞幸咖啡带来源源不断的新流量。

这种高高在上的打法,本质上也达到了让粉丝“先了解后体验”的效果。

此外,连草的“社交拉新”分享传播内容,KAO店的“优惠餐单+礼品促销”和六六烤榴莲的社交电商营销也取得了同样的效果。

通过这种营销方式,吸引“点赞”的顾客,让更多的人来店消费,只要品牌方解决了这批新顾客的复购率问题,就相对容易赚取利润。

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玩“先认知后体验”需要注意什么?

不过,先让粉丝知道再体验也是有一定风险的。通过营销,人们对品牌的兴趣会增加,信心会增加,对品牌的期望也会增加。

“即使产品还行,由于期望值高,体验后心里也会有落差。” 王东明说道。

如何让客户体验后不失望?

王东明说:通过单一的品牌故事和单一的品类原料来吸引客户,最终将客户对产品的认知转化为品牌认知。

这样,客户就不会过多关注产品本身,而是关注品牌本身。

类似于星巴克的做法。不要在意咖啡好不好。星巴克是一种文化。你来这里代表公事和个人事务,喝咖啡代表小资产阶级。

在顾客认出星巴克之前,必须是通过咖啡。星巴克进而引导顾客从产品关注到品牌关注,进而认识到星巴克是一种品牌,一种生活方式。

“在星巴克喝咖啡关乎环境,而不是咖啡。”

综合以上分析,要想玩“先认知,后体验”,有两个基本点需要提前预测和控制:

A、提高客户对产品的复购率;

B、将顾客对产品的关注转移到对品牌文化的认知上。

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社区+店面模式3阶段

社区+门店模式分为三个阶段:初创期、成长期和成熟期。

·创业阶段,即开店初期,通过技巧和方法找到目标人群(也就是喜欢吃榴莲的人),并用一系列有趣的模型来做目标人群裂变,同时积累一批精准客户。

· 成长期,即积累老客户。一般情况下,可以积累800个老客户,满足一家店的长期盈利。一位顾客一个月光顾4次,一次消费25元,可实现月销售额8万元。

·成熟阶段,即门店现有客户需求已基本得到满足,在此基础上进一步进行产品和消费赋能,叠加毛利。

线上引流主要是寻找陌生客户,增加店内客流量。

通过这个模式,张惠军完成了“拉客进店——留住顾客”的良性循环。

“按照要求,其实每天你给朋友发信息,都有顾客上门。” 开封加盟商韩先生告诉海螺君,他的店月销售额8万多。

“至少对于榴莲品类来说,我认为这种模式是可行的。” 张惠军说。

《杜六六烤榴莲专场加盟路演》

时间:9月8日13:30

地址:长沙市芙蓉区解放东路233号

唐人街戴斯酒店8楼潇湘厅

海螺精挑细选品牌档案

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品牌名称:榴莲烤榴莲

荣誉价值:“2018中国新锐餐饮连锁TOP50”获奖品牌

店铺数量:60+

会费:40,000起

总投资:97,000起

品牌专长:

依托社区电商营销,精准服务榴莲“同胞”,实现先有客户,后有店面的原则,每店800人,月收入8万元。

如果您对榴莲烤榴莲感兴趣,想找到一个创造财富的切入点,了解更多加盟信息,9月8日,餐厅老板内部顾问将推出“长沙杜六六烤榴莲”专场路演”活动。

在本次活动中,您可以: 与创始人面对面,了解项目详情;现场试用,体验产品优势;加盟优惠,享受加盟费优惠政策;与其他加盟商分享和交流。

提示

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2. 现场吃喝免费,榴莲产品不限量。

3、活动开幕抽奖环节,精美礼品一齐到位。

4.餐饮创业干货分享、品牌选址、选址、开店、宣传、策划,一听就知道,餐饮创业绝不走弯路。

5.与榴莲烧榴莲创始人张惠君面对面,深入交流关于餐食创作的问题。

6、还有直飞创业优惠、加盟费减免等多种优惠。

6.上百件精美纪念品等着你。

告白/海螺饭创作赵令修

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