抖音新增了企业认证号的团购功能，让人感到十分惊喜。现在，边看视频边能下单购物，外卖还能直接送到家，真是极为方便。对企业来说，这开辟了新的营销渠道；对用户而言，购物体验也得到了显著提升。这确实是一件值得关注的事情。
抖音团购功能的优势
抖音平台正式推出了团购这一营销利器。过去，很多企业在运营账号时费尽心思，但常常苦恼于粉丝难以转化为订单。团购功能的推出恰好解决了这个难题，实现了从观看视频、直播到购买的一体化闭环。以众多小商家为例，他们通过视频吸引了大量粉丝，但转化效果并不理想。团购功能的问世，让转化过程变得简单快捷。而且，其服务模式多种多样，无论是购买优惠券线下核销，还是线上购买实物快递上门，都能满足需求。
团购功能丰富多样，涵盖了多种交易方式，为消费者提供了更广阔的选择空间。线上支付券或券码，顾客可在实体店轻松使用，极大地方便了那些喜欢店内消费的顾客；而线上购买实物，快递直接送货上门，则满足了那些不愿外出却又想购物的消费者的需求。这种安排，对于商家和消费者来说，无疑是一种双赢的佳选。
开通团购的条件
开通抖音团购功能并不复杂。首先，企业需在抖音上注册成为认证的企业号，这是基础条件，有助于确立身份，便于管理和提供服务。然后，要开设企业支付宝账户，即便是个体工商户，企业法人的实名认证支付宝账户也可以使用。但要注意，企业支付宝账户的主体必须与抖音企业号认证的主体相匹配，否则无法完成开通。这样的操作可以保证企业财务的透明度，责任划分清晰。不少企业因为主体不匹配而被拒绝，所以这一点必须引起重视。
团购活动的创建流程
满足条件之后，便可以开始创建团购活动。若想开通团购服务的认证企业号，请登录抖音App。操作步骤为：【我】→【≡】→【企业服务中心】，这样就能进入抖音App端的企业后台。然后，依次点击【团购活动】→【团购活动管理】→【我是支付宝企业用户，申请开通】，便可开始开通并创建新的团购活动。虽然步骤看似不少，但按照流程操作，实际上非常清晰简单。众多企业依照此流程，很快便成功创建了团购活动。
团购活动的展示和用户操作
活动创建完成后，发布视频时，别忘了加入团购信息。这样设置后，活动就会出现在视频页面的账号昵称上方和评论区顶部。昵称上方会显示一个【团】标志，旁边还有团购商品的名字。用户只需点击，就能立刻查看团购详情，并通过支付宝轻松完成支付。操作非常简便，用户无需花费太多时间学习，有效降低了交易过程中的障碍。如果用户需要查询已完成的团购订单或者申请退款，只需按照以下路径操作：点击【我】，再点击【≡】，选择【更多功能】，然后点击【订单】。退款通常会在1到3个工作日内到账。
与商家的互动和咨询
在团购活动期间，若用户遇到任何疑问，可以拨打商家提供的客服电话进行咨询。这样用户能快速得到解答，进而提高购物满意度。无论是商品使用指南还是实体店的具体位置，用户都可以咨询。商家也会及时给予回复，以避免因信息不对称而流失客户。加强和用户的交流，对于推动团购业务的顺利进行大有裨益。
成本与结算相关
抖音平台对商家开通团购服务实行零佣金政策，不收取任何费用，这对于企业主来说无疑是个好消息，可以低成本尝试新的营销方式。但要注意的是，用户核销完成后，资金转入商家支付宝账户时，支付宝会收取0.6%的手续费。结算流程上，用户核销后的次日，资金就会结算到支付宝账户。所以，企业要提前做好资金预算和规划。
是否曾有人深思，抖音企业号商家在运用团购功能时，其营销策略将面临怎样的变化？希望您能点赞并转发此文。此外，我们同样衷心期待您能在评论区热烈参与讨论。
