当苹果作出在抖音首发新品的选择,这个往昔被看作是娱乐消遣的平台,已然达成了朝着商业核心地带的转型。
平台战略升级
近年来,抖音不断加大电商基础设施建设投入,在2023年,上线了“抖音商城”功能,完善了搜索、推荐、支付以及物流全链路,于2024年,又推出了“品牌旗舰店”专区,为品牌打造了专属运营阵地,而这些举措,让抖音从内容平台升级成了集内容、社交、交易为一体的综合生态。
品牌方渐渐察觉到,于抖音开展运营,不但能够获取流量曝光,并且还能够直接达成用户转化。2024年所呈现的数据表明,品牌在抖音开设官方账号的比例已然达到78%,和两年之前相比较提升了近乎一倍。这样的一种转变推动了更多的企业是把抖音纳入到核心营销渠道之中,投入专业团队去进行常态化运营 。
国际品牌布局
2022年时,迪奥、古驰等国际奢侈品牌就已初试抖音直播,然而苹果的入驻有着里程碑般的深远意义。在2024年9月,苹果官方账号于抖音开始了头一回直播,当时同时在线的人数冲破了百万。此次进行的合作,把高端品牌对于内容平台的观望姿态给打破了。

除了苹果之外,三星、索尼等科技品牌也加快了在抖音的布局,这些品牌一般采用“内容+销售”的双线策略,既发布产品介绍、使用教程等优质内容,又通过小店达成即时转化,国际品牌的集体入驻,提高了平台商业价值层级。
本土品牌突破
本土品牌于抖音寻得差异化竞争路径,2024年,国产美妆品牌花西子借由连续30天的短视频内容投放,达成单月销售额破亿,其内容团队深入钻研平台用户偏好,针对不同时段给出差异化内容,切实提高转化率。
家电知名品牌海尔于抖音精心打造一种叫做“工程师人设”的形象举措,借助以拆解产品以及解答疑问等作为内容表现形式的方式,历经三个月的时间成功积累粉丝数量超过200万。如此这般具有亲民化特点的沟通方式,为传统制造企业助力建立品牌呈现年轻化的形象状态,达成与消费者之间能够进行直接对话的目标 。
内容转化效率
抖音的推荐算法,能够精准地实现内容与兴趣用户的匹配,据统计,优质商业内容的完播率,可达到普通内容完播率的三倍还要多,转化率提升了五成,这种内容分发机制具备高效性,使得品牌能够快速找到目标客群 。
成为标准打法的是“短视频 + 直播”组合,品牌一般先用短视频去测试内容反响,之后再针对高互动内容开展直播深化,某服饰品牌借助这种模式,单品销售额突破三百万,单场直播观看人次达千万级。
用户行为变迁

已达120分钟的抖音用户日均使用时长是超过传统电商平台的,用户习惯针对所采取的消费决策去借助娱乐的过程,62%的用户曾表示在做完观看视频的行为以后产生了购买行为,这种正成为新趋势的是“发现式购物” 。
年龄较轻的消费者,对于内容平台所具备的购物体验,表现出了更喜欢和更看好,在年龄处于25岁以下的这类用户当中,数目超过七成的人声称,相较于传统的电商而言,自己会更倾向于选择在内容平台上进行下单操作,他们觉得无论是视频展示方面,会显得更加直观,还是用户评价方面,会显得更为真切实在,亦或是购买决策方面,会展现得更为简易从容,各方面都有着突出的优势 。
未来发展趋势
处于正在阶段的抖音电商正朝着垂直领域进行深度方向的拓展,汽车、房产这类大宗商品的交易开始尝试进入内容平台,借助3D看车、VR看房等技术当中的手段来提升体验,在2024年第三季度的时候,抖音汽车类内容的交易额环比呈现出增长150%的状况。
内容和交易的边界会持续变得模糊,品牌得培养那种既晓得内容创作又精通产品知识的复合型人才,未来成功的商业账号必定是优质内容生产者与专业产品顾问的统一体 。
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