明天，企业陌陌2020年度会议如期举办。企业陌陌带来了顾客服务能力的升级。
丰富“人即服务”能力
顾客群上限升至500人
去年末，企业陌陌3.0版本释出的顾客联系、客户群以及顾客同学圈三大能力并持续升级，都只为了做好一件事，即丰富“人即服务”的能力，帮助各行各业的企业为顾客提供专业有体温的服务。
如今，通过企业陌陌为顾客提供专业服务早已成为常态，为了帮助企业愈发高效地沉淀和服务顾客，企业陌陌对互通能力进行了升级：
500人顾客群
如今，企业陌陌已全面提高顾客群人数上限，从之前的200人提高至500人。
职工可以按照不同的顾客特点，搭建外部群聊，可以按照顾客爱好营运社群，也可多对一服务VIP顾客，让企业服务场景更加多样化。
同时，随着群聊人数上限提高，企业可综合运用顾客群防恐吓、防广告、群发助手、聊天工具栏等社群管理能力，更好地维护社群顾客资源，提高服务效率。
顾客群红包
活跃社群氛围，可以发顾客群红包了。
如今，企业可以在顾客群领取顾客群红包微信群怎么升级到500人，进行新进群成员的迎新、新品发布或直播播出前的提醒、活动中奖等，在多个场景下提升群成员活跃度、参与度，建立有人气、有体温的社群气氛。
据悉，企业陌陌还针对顾客资源管理、开放能力等功能进行了调整优化：
辞职/在职承继
企业陌陌辞职承继进一步优化，辞职承继不再须要顾客自动确认，顾客将在24小时后手动添加新接替的成员。
当在职的职工工作发生调整或调岗时，企业可以使用在职承继功能，将在职成员的顾客分配给其他成员继续提供服务。
开放能力
企业陌陌在提供基础的通信和联接功能外，同时也开放了丰富的能力，让每位开发者可以基于这种能力，为企业量身定做对外服务的解决方案。
去年以来，企业陌陌开放插口降低到了540个，合作伙伴降低到8万家，相比今年下降4倍。
企航计划：12万元扶植金
推动教育、政务和中小企业数字化
会议现场，企业陌陌即将发布了企航计划：企业陌陌将提供12万元数字化扶植基金，帮助教育行业、区县政务行业和中小企业实现数字化。
教育行业
企业陌陌为教育行业提供6万元数字化扶植基金，帮助合作伙伴更快地举办工作。
企业陌陌将基于与陌陌互通能力，让父母无需另外下载APP即可和中学保持紧密联系。同时，企业陌陌也为教育行业开放了专门的特殊插口，合作伙伴可以通过这种插口更高效地服务教育局和中学，帮助教育行业进一步实现数字化。
政务领域
企业陌陌将提供4万元数字化扶植基金，推动1000个区县政务数字化。
未来，企业陌陌将继续以帮助网格员做好基层整治工作为重点，推动政务行业数字化进一步“提速”。在联接政府网格中心、网格员和市民的产品方案之外，企业陌陌还将为合作伙伴提供培训与物料支持，帮助合作伙伴引导政府顾客快速上手使用。
中小企业
中小企业作为国民经济的“毛细血管”微信群怎么升级到500人，是解决就业问题的基石，也是创新力量涌动的摇篮。在黑天鹅风波中，中小企业更急迫地须要数字化工具帮助抵挡风险。在对中小企业深入督查后，企业陌陌将提供2万元数字化扶植基金，同时支持合作伙伴为中小企业免费领取考勤机等办公硬件产品，推动中小企业通过数字化提高抵挡风险的能力。
自今年企业陌陌升级与陌陌互通能力以来，经过一年的发展，企业通过企业陌陌服务和联接的陌陌用户数已达4亿。目前，企业陌陌上已有的真实企业与组织数早已超过550万，活跃用户数也超过1.3亿。
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