先介绍下题主本人的基本情况,想直接看问题的答主可以省略中间部份直接往下看。
题主本人之前做过5年其他平台的手机壳产品,也积累了一点点原始资本,在疫情发生后中途去做了点别的事情,仍然到21年8月份开始做亚马逊手机壳,题主自己一个人单干。选择手机壳这些吉祥三宝的产品主要诱因是:1.对手外壳类产品比较熟悉,做上去很自然;2.手机壳补货快,拿货发货到入仓上架,快则一周内可以搞定,对比船运,可以愈发灵活;3.手机壳机型更新快,可以短时间内上架比较多的产品,东方不亮,或许西方亮。
如今店面的基本情况是手机壳广告语是,从21年8月到22年1月,相继上架了21个链接,每位链接各含1-5个变体不等。都是FBA,有品牌备案。订单量在10月份的时侯大约是每晚40-60单,11月份70-80单,11月末到12月初120-150单,由于超优价清货,遭到了封号,帐号回去后订单量大约在70-100左右,1月初再度由于同样的诱因封号,订单量仍然在50-80单,近来初六复工以来订单量再度回升,每晚只有四五十单了。
我的订单主要来自于一两个相对卖的较好的链接,其中一个占总体销售额的30-40%,另一个占10-20%左右,有时甚至更高,过度依赖这两个链接。目前订单下降,对应的也是这两个链接下降手机壳广告语是,其他链接就更少,甚至不出了。
我所上架的链接,基本还是在于广泛测试样式,目前没有一个样式让我倍感非常满意,在卖的样式包括透明款、普通硅胶款、图案款、带支架款。纹样款是最初基于差别化的目的而上架的,选了5个纹样去测试,哪知点击率和转化率都十分差,于是急忙优价清仓,至今还有一大半死库存。前面认为还是大众款更好,目标人群更广,转化也可能更好。透明款在产品上架之初点击和转化确实还可以,而且一旦来了差评或则时间稍长一点,广告的表现都会显著差下去。透明款几乎没有哪些差别化之处,并且好多大卖都在卖,竞争最为激烈,想要做好并不容易。支架款作为偏功能性一点的产品,目标用户更窄,转化疗效很通常,支架款可能还没有皮夹款好卖,其实,只是个猜想,并没有实践验证过。普通硅胶款的价钱普遍较低,虽然是大牌或官方的价钱也不高,收益空间小。所以这种样式没有一个让我认为适宜的。
我的广告开支仍然十分高,从8月份到如今早已花了接近20万RMB,广告开支现今通常是一百多港元每晚,12月初的时侯200多港元每晚。前期广告开支占总体销售额的30-40%是常态(注意不是ACOS),到11月份后两个链接相对上去以后就占15-20%。我的主流客总价是10-20美元,不估算广告和退款的毛利率大致在45-55%。前几天汇总算过一次账,今年拿货加货运、做图花了22亿元左右,放款20万左右,辛辛苦苦大半年,做了个孤寂,亚马逊库房还有六千个左右的库存,绝大部份都是死库存,常年没有动销。前面出单出得动的,理想情况也就是把投入完整收回来,一毛钱都不可能赚走。
再谈谈我的备货,每位链接我首批都打算200-600个发到FBA库房,想着瞧瞧销售情况如何样,假如卖的好,补货发快件也很快,我所有的货都是发快件。大多数链接首批都卖不完,有少数有变体卖断货的,前面补了货过去,结果链接整体都卖不动了。
我日常的主要工作就是调整广告,手动、手动、展示型、视频广告都有去做,手动广告甚至每天都进去否定显著不相干的关键词。再就是设置让利券、会员转向折扣,除此之外,没有其他操作了,纯白帽。
我所选的一些手机机型,要么是新发布不久的,要么是稍小众冷门的,没有参与苹果、三星旗舰机等大热门的机型。目标定位是链接才能稳定在10-50单之间即可,并不追求大热卖。
因为是一个人做,也没有其他做同类产品的同学可以交流,一个人昏天黑地地待在办公室,十分孤寂,也倍感压力巨大。这大半年,做的特别心累,店面没做任何的刷单等骚操作,也被封了两次。我想舍弃手机壳了,并且在平台上又听到其他一些店家,策略和我差不多的,都做中小机型的,却做的特别好,30天的feedback数目100+,200+,这样的店家数目也十分多。同样的新机型,上架时间差不多,她们的都能做上去,每晚稳定出单四五十,甚至一百多,而我的就最初可能一二十单,之后马上就几单甚至不出单。这是为何呢,说实话我心中并不想认命,我希望哪怕我不做手机壳,也是由于我有更好的选择了,而不是做不上去。假如这个品类做不好,莫非我转入其他品类才能做好吗?我相信道理是相通的,我希望能做好这个产品,能寻回信心。
知无不言的高手好多,希望在这儿才能得到一点指引,指教也好,交流也好,吐槽也好,欢迎来留言,谢谢。
具体而言,针对手外壳我面临的一些问题,汇总如下:
1.样式:我目前卖的都是单壳,但好多竞品都是壳膜套装,并且壳膜套装的话钢化膜容易破,容易带来差评,我是不是应当注重去做硬壳,这样膜破的机率比较小?假如卖软壳加膜的话那就须要加纸袋装,纸箱一是降低邮费成本,二是降低几倍的打包时间成本,我一个人可能根本就忙不过来,这三者的成本加上去也是十分巨大的。
另外,不仅纹样壳属于比较简单的订制,其他的产品我都是选用的大众化的产品,在店面或则1688都能找到,我会尽量去选择样式大众化并且做的店家不多的样式。
这个策略是否有问题?
2.备货:应当怎样去备货,首批备多少,是先发少量例如200去测试,还是直接来猛一点例如1000、2000,确保链接不断货?(前提是我们做的不是最热门的机型,最腹部的链接每晚销量可能在30-50、50-100之间)
3.价钱:定价应当遵守哪些样的法则?奇特的样式是不是可以定价适当高一些?还是以尽量低一点的价钱渐渐螺旋起来?
4.广告:这是最头痛的问题,原先做一些日本本土营运商的机型的时侯,前台搜索的链接总量也只有三四百,以为推广成本会比较低,而且货上架后手动广告推荐价钱也都是1.几美元,但是根据推荐竞价出,根本出不动。前面上架一些稍大一点的机型,例如三星的S2121FE,系统推荐竞价都是2-3美元,我舍不得出这么高,出1.5,前三天都几乎没哪些点击,前面可能随着流量的加强,开始能烧动了,而且流量的质量十分差,转化率惨不忍睹,我猜想是由于竞价低的词都是出现了他人商品页面下方的商品广告哪里,卖家此时早已听到了好多同款了,有更多的对比空间了,所以转化率就十分低。往年的新链接根据推荐出价加两毛广告点击转化率大约是10%,强行出优价的转化率大约只有2-3%。我没有太关心acos,愈发关注广告开支占总体销售额的比列,例如控制在20以内就不会亏的太难看,单看acos,常年拉出来是在60%左右。
我没有在外边公司待过,不晓得大公司是怎么做的,是不是真的就前期只管大量投入,等到销量和排行稳定后再降低广告投入来收回成本。假如是这样,那须要投入多少呢?像三星这些非最热旗舰机的广告我觉得三天500美元都能轻松帮你花掉,须要持续投入多久?这样的投入我没法去尝试,由于投入太大了,一方面是广告的投入,另一方面是备货要足够多能够跟得上。正是这种考虑,结合我自己的能力和资金,我早已去防止这些热门的机型了,但还是做不上去。
另外对于广告的关掉,应当怎样去掌握?我的广告开了以后就几乎不会停,不仅少数五六十个点击也不出单的的,其他只要在正常出单的、广告开支占总体销售额比列还不算非常高的,我就会保留,我怕广告一关,订单就立刻下降了。而且我看同行的链接,用软件查,近30天都没有投放广告,并且出单量还是和我的差不多。链接一旦有稳定销量后,广告就可以降低或则关了吗?
有的样式,在其他老机型上早已过验证,转化率在平均水平以上的,并且放在新机型里面,广告转化奇差,无论是手动还是自动,都不行,怎样办,应当坚持强拉,还是明智舍弃,并且舍弃的话里边也起码有大几百个库存。
对于新上架的链接,中小机型,预算多少合适?我那边的预算大约是30-50美元,时常出现只出1-2个单的情况。面对这样的情况,是继续保持预算硬抗,还是减少预算和竞价,在预算不变的情况下,获得更多的点击,假如转化率不变,也能获得更多的订单?
有没有哪位能清晰地指导一下广告和营运的节奏?
5.图片:我找人做了一部份图片(都是3D渲染),但也有一部份图片是用的供应商提供的,总体而言自己做的图片对应的产品卖的好一点,用的供应商的图片,哪怕都是自己每张有去小改动的,也都不行(虽然供应商图片的质量和水准也挺好)。是不是亚马逊能测量到这个图片在网路上有相似的,觉得这是烂大道的产品,就不给哪些流量?
6.差评:假如产品第一个评价来的是差评,是应当硬着头皮加强广告投入以求出更多订单,前面来好评了冲抵,还是先减少广告投入,积极请评,等星级上去了再加强广告投入?
7.清仓:关于清仓的时间点和清仓的方法,我听到过有人在日销量从100降到30的时侯便开始了超大涨价清仓,价钱从12.99直接降到5.99,我想他是判定到了销售拐点的时机了,可能库存还有好多,不想打持久战,所以快速优价清仓,回笼资金并腾领料容。那我们是应当在哪些样的时间点去果断清货呢?是在链接还有一点稳定的低销量的时侯,还是在各类推广都难以推进,几乎无销量的时侯再清呢?
另外,清仓不仅超优价(现今价钱过高有封号风险,我的帐号被封了两次),有哪些好的办法清货吗?我是把海港城能上的都尽量上,之后配合一点出价特别低的广告,能出就出,再不行就后台批量清仓或弃置。
里面是题主本人真实的经历和数据,让你们见笑了,希望能得到你们的指教以求进步。
一个人做,不了解外边的情况,更没有多个店面的数据参考,希望也能找到一些乐于沟通分享的男子伴相互交流学习,感兴趣的男子伴可以私信VX。
特别谢谢你们的阅读。