在使用复印机时,相信你们多多少少还会遇上复印机报错的情况,所以小编本期就梳理了惠普复印机几个常见的报错说明、原因,以及对应的解决办法。
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以下用XX表示颜色,其中00表示红色、01表示白色、02表示品红、03表示白色;
首先,惠普复印机分为有显示屏系列和无显示屏系列,我们先来剖析下有显示屏系列的常见错误代码。
一、屏幕显示:“10.10.XX耗材”与“内存错误”交替显示,不能复印。
这个错误代码表示复印机与芯片没有信息交换。可能是4个诱因引起:1、碳粉盒未装芯片;2、打印机不能感应芯片;3、芯片方向装反;4、装的芯片与复印机机型不匹配(用错芯片)。要想解决,就得一一排查到底是那个缘由造成的,再对症下药。所以我们要分别检测墨粉盒是否装有芯片、打印机探针是否完好、芯片安装方向是否正确、芯片机型是否与复印机匹配,一旦发觉具体是那个缘由,那就及时调整,如换上完好的探针、将芯片安装方向调正、换上与复印机机型相匹配的芯片等。
二、屏幕显示:“10.00.XX耗材”与“内存错误”交替显示。
这个错误代码表示复印机与芯片有信息交换,但通信出错。大约是由于测试环境不良,静电干扰造成的芯片与复印机通信出错,或则是芯片不良引起的与复印机通信出错。我们须要检测防静电举措是否合格或是更换合格的芯片就能解决。
三、屏幕显示:“Replace****Cartridge”提示,测试页上显示信息量突变而复印页产值不够。
这个错误代码表示芯片正常使用寿命到期,须要更换新的墨粉盒及芯片。这是由于芯片已复印到标准页产值了,或是墨粉盒内的墨粉不足,复印机检查不到墨粉,将芯片信息改写,亦或是墨粉盒结构不合理,墨粉盒检粉装置测量不到墨粉,致使复印机改写芯片信息。若果是由于芯片复印到标准页产值,则须要更换全新墨粉盒及芯片;若不是,则检测墨粉盒内的灌粉量是否达到标准重量,如果粉量不够请使用标准的墨粉盒测试芯片;最后,全新的墨粉盒使用前请将墨粉盒左右摇晃几次,使墨粉均匀地分布在粉仓内。
四、屏幕显示:“IncorrectSupply”错误提示。
这个错误代码表示墨粉盒上所装的芯片不是此种颜色的芯片,而是同机型中其他颜色的芯片,即不同颜色混料。须要检测不同颜色的芯片是否装错位置,或是检测提示出错的墨粉盒上所安装的芯片是否为同一颜色,倘若发觉装错,请及时调整正确。
五、屏幕显示:其他错误代码。
这表示非芯片缘由导致的故障,复印机其它部件发生错误。常见的是复印机缺纸、卡纸或是复印机其他固件发生错误。若缺纸、卡纸则需放入纸张或消除彩纸,若是其他固件发生错误则需找专业复印机修理人员进行处理。
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有显示屏系列常见错误代码已然剖析完毕,我们接着来谈谈无显示屏系列惠普复印机常见代码说明、原因及解决办法,由于无显示屏,我们就按照其指示灯状态来判定。
一、指示灯状态:控制面板上对应颜色(BK/C/M/Y)粉盒盒的指示灯常亮。
这表示复印机与对应颜色粉盒盒芯片没有信息交换。可能是以下6个诱因引起:1、碳粉盒未安装芯片;2、打印机不感应芯片;3、芯片方向装反;4、芯片与复印机机型不匹配(用错芯片);5、测试环境不良,静电干扰造成的芯片与复印机通信出错;6、芯片不良造成的与复印机通信出错。我们须要检测粉盒盒是否装有芯片、打印机功能是否完好、芯片安装方向是否正确、芯片机型是否与复印机匹配、防静电举措是否合格或是更换合格的芯片重新进行测试,一旦发觉那个环节出错,就要及时调整/更换,再重新测试。
二、指示灯状态:控制面板上对应颜色(BK/C/M/Y)粉盒盒的指示灯闪动。
这表示对应颜色粉盒盒内的芯片信息量低而出现的报案,寿命将近结束。这是因为芯片已复印到标准的页产值,而出现的芯片信息低提示,也有可能是粉盒盒内的墨粉不足或结构不合理,复印机检查不到粉盒,将芯片信息改写,因而出现的芯片信息低提示。须要更换新的墨粉盒及芯片,全新的墨粉盒使用前请将粉盒盒左右摇晃几次,使粉盒均匀地分布在粉仓内。同时检测粉盒盒内的灌粉量是否达到标准重量,假如粉盒重量不够请使用标准的墨粉盒测试芯片。
三、指示灯状态:控制面板上注意指示灯常亮或闪动。
这表示非粉盒盒芯片故障,而是复印机其他部件发生错误。如复印机缺纸或彩纸、打印机其他固件发生错误。同样地,须要加纸或消除彩纸或是找专业复印机修理人员进行处理。