出现此类情况有两种可能：
1、电源没有插好，所以计算机找不到要的设备。
2、驱动程序有问题。解决办法：
1、把电源再插一下，看看扫描仪或打印机的显示灯亮不亮；
2、打开添加删掉程序对话框，（双击我的笔记本，打开控制面板，双击添加删掉程序）看看上面有没有扫描仪和打印机的驱动程序，检查打印机驱动是否正常，可以尝试重装驱动；
3、打印窗口注意查看打印机机型选择，如果复印窗口打印机机型不正确就不能复印，也不能扫描；
4、扫描功能须要笔记本的作图功能支持，打开作图程序，在文件下拉菜单内有“从扫描仪和照相机（A）命令，扫描仪假如早已安装驱动，那么此时会呈黄色显示，当扫描仪电源接通，数据线联接正常之后点击一下都会出现扫描仪。一直按确定即可实现扫描功能。
打印机（Printer) 是计算机的输出设备之一，用于将计算机处理结果复印在相关介质上。衡量打印机优劣的指标有三项：打印分辨率，打印速率和噪音。 打印机的种类好多，按复印器件对纸是否有击打动作，分击打式打印机与非击打式打印机。按复印字符结构，分全形字打印机和点阵字符打印机。按一行字在纸上产生的方法，分串式打印机与行式打印机。按所采用的技术，分柱形、球形、喷墨式、热敏式、激光式、静电式、磁式、发光二极管式等打印机。
打印机是由约翰·沃特、戴夫·唐纳德合作发明的。将计算机的运算结果或中间结果以人所能辨识的数字、字母、符号和图形等，依照规定的格式印在纸上的设备。打印机正向轻、薄、短、小、低功耗、高速度和智能化方向发展。
互联网路的急速发展，有人预言无纸时代正式将至，打印机的末日已到。然而全球纸张消费量每年以成倍的速率在下降，打印机的销量以平均接近8%的速率在降低。这一切都喻示着打印机不但不会消失，而且会发展越来越来快，应用的领域越来越广阔。从1885年全球第一台打印机的出现，到后来各种各样的针式打印机、喷墨打印机和激光打印机，它们在不同的年代各领风骚，今天让我们寻找历史的足迹，从技术、品牌与产品、应用市场及目标消费者三个方面，回顾喷墨打印机的光辉历史，同时对喷打未来的发展趋势作简单剖析。
