许多手机用户就会碰到这样的问题,同一款手机,为什么他人手机上网很快,我的手机网速总是飞不起来,打开一个视频总是要等许久,看看微博图片也要等,在寸秒寸金的时代,谁等得起呀?
这是哪些缘由呢?是因为手机有问题,还是通讯运营商的问题,还是由于所处的地理位置不对?
为此,记者专门访谈了中国移动浙江公司网络部的技术专家。专家支招:如果是联通手机用户遇到这些情况,多半是因为你没有选对移动3G网路。现在有些联通用户在网上或则市场里买手机,也不管手机是否与移动3G网路匹配,就直接买了,拿回来插入联通SIM卡一用,发现上网速率不快。这常常是由于她们买的手机不支持移动3G网路,在实际使用过程中上的是联通2G网路,没法享受到联通高速网路滑水的乐趣。就像很多人在超市买了高清电视机,可是家里的数字电视没有高清讯号,这高清电视机还是看不了高清视频节目,只能瞧瞧图象更模糊的标清视频。
据专家介绍,一般来说,手机用户中使用联通网路的人群占到了大多数,而多数联通用户在市场上订购例如iPhone手机这样的不支持移动3G网路的手机后,他们似乎是逗留在了联通的2G网路上,这也就只能享受到相对较慢的2G网速。随着联通互联网的普及,以及陌陌、微博等各种手机应用的降低,这些用户对于2G网速其实越来越会认为不够满足。
那如何能够让联通手机网速飞起来呢?专家建议:
首先,要选用移动3G手机。
如今,人们买手机最看重的诱因是哪些?如果说两年前,不少人是冲着iPhone手机去的,可如今,随着越来越多的安卓或则Windows大屏3G手机不断流行,满足了不同人的各种需求,摆在人们面前的选择实在太丰富了。基本上,市场上的主流型号,都具备了不同网路制式的版本,不再是一家运营商独有了,也不再是一类型号抢占“街机”位置的时代了。
纵观市场,移动3G手机早已成为主流选择。有数据显示,综合广东目前各家手机卖场、淘宝店家销售情况,移动3G手机的销量近一年以来暴涨直上,已占到了整个四川市场销量的半数以上。在这个被人叫做“后苹果时代”的阶段,越来越多的人会按照运营商来选择手机。
带着这个问题,记者专访了正在移动营业厅买手机的人们,他们普遍的回答是:选择移动3G手机,总认为放心一点,不仅供货渠道正规,而且配套服务也不错,特别是在营业厅买手机,可以享受到周到的导购、咨询、安装软件服务,手机万一有问题,也可以质保,关键是话费折算成套餐,整个手机差不多是送的,相比之下,方便而便宜。
来瞧瞧这几位用户的体验。大学生小蔡来到杭州移动元通大厦旗舰营业厅挑手机,手机导购员热情地接待她,仔细寻问她想要哪些价格和哪些品牌。在明亮的柜台前,小蔡快挑花眼了。导购员告诉她,最热门的型号像三星S4、Note2手机等中高端机卖得挺好,华为、步步高等中端机也很受欢迎。最终,小蔡心满意足地选了一款名星大屏机HTC 608t,这款机子属于超值购,只要买就送200元话费。
然后小蔡又来到一旁的手机4S站,工作人员帮她贴了膜,还下载了陌陌、微博、优酷等常用应用软件。“我迫不及待要用新手机啦,买的很实惠,而且在这儿下载了软件,回去的路上才能玩‘打飞机’啦,朋友再也不会说我out了。”
在一个柜台上,有几台手机的键盘非常大,屏幕上的字体也很大,上面写着“孝心机”,也就是我们常说的老年机。
李先生正想给60岁的妈妈买个老年机,导购员为他推荐了海尔的老年机,“这款双卡双核,5寸IPS屏,非常适宜老年人使用,机身造型饱满无棱角,不会硌着人。而且,854×480码率是亮点,即使老花眼也没问题。”
“这机子给我的老奶奶用用蛮好的,而且我特地问了售后服务,所有都很满意。”带着手机,李先生心满意足地离开。
周先生是联通的老客户了,10多年来手机倒是换了好几个,但号码仍然用的联通。“因为联通的服务好,品质信得过,而且我对联通的基本项目和代办流程很熟悉了,关键是用了这么多年有爱情了。”
因为工作须要,周先生近来又想买个三星S4手机,他据说联通VIP顾客专享7折让利就专程过来瞧瞧。确实这么,导购告诉他,售价5199元三星S4,7折让利后是3999元,再申领移动3G手机“购机送话费”合约计划,承诺每月保底消费158元,总回馈的话费高达1100元。这个送话费合约计划的月费档次从58到888元不等,可以满足不同人的需求。
“我如今每个月话费蛮高的,158元肯定要的,话费总之是要用的,这样算下来,这手机实际上只花了2千多块,太实惠了啊。”周先生立即买了出来。
其次,确定手机上的是有“H”、“T”或者“3G”标记的移动3G网路
为什么同是联通网路,有的手机上网无比顺畅,有的手机不停缓冲。专家提醒说:虽然很多人现今用的是3G手机,可是你未必是在3G网路上。因为目前3G网路存在TD-SCDMA、CDMA2000、WCDMA三种制式。而使用联通号码的消费者,如果想要使用联通的3G网路,那么你必须使用TD-SCDMA制式的移动3G手机。打个比方说,你在市场里买了一台3G手机,店主告诉你这手机也可以用联通的号码,这常常可能会有圈套,因为不支持移动3G网路的手机也可以用联通号码,但它上的是联通2G网路,上网速率会较慢。
那么怎么晓得自己是在联通2G还是3G网路上呢?只要仔细看手机屏幕最上方的讯号标示,如果讯号标识处的字母是“E”或者“G”就是在用联通2G网路,而假如是“H”、“T”或者“3G”才表示正在用移动3G网路。
今天的你,是否3G了呢。记者尝试在移动营业厅问了好几个前来购买手机的联通用户,发现竟然还是有好多人不知道这个区别。
在杭州移动元通大厦旗舰店,做生意的程先生在这儿买了一台支持移动3G网路的三星S4手机。他说,他之前并不了解2G网路与3G网路的区别,只是认为自己原先用的iPhone手机,上网速率有不快,但服务还是很好的,所以这回还来移动营业厅买手机。
新手机连上网后,程先生发觉屏幕顶端显示的字母是“3G”,而原先那台iPhone手机上显示的是“E”。工作人员告诉他,这也是分辨2G与3G的形式,因为3G的网路显示是“3G”,2G的网路显示是字母“E”。
为了证明移动3G网路的速率,移动工作人员把一只iPhone手机和一只支持移动3G网路的三星手机都插入联通SIM卡,开机后并排置于桌上,在关掉Wi-Fi讯号的情况下同时上网打开一段13分钟的视频。
结果,三星手机缓冲了一下马上就开始播放视频了,而且非常流畅,但iPhone手机上的视频却始终在缓冲中。直到三星手机上的视频播到了5分多钟,iPhone手机上的视频才总算开始播放,但是不停地卡住,大伏天让人看了可太烦人了。
“不比不知道,一比吓一跳。移动3G的网速真的好快啊!”这个小实验吸引了不少客户的眼珠,有人发出惊呼。
程先生也用新的移动3G手机上网亲自体验了一下,“知道3G网速快,没想到是这么快。”
“移动营业厅里环境好,服务优,手机品种多,介绍也很详尽,买完直接绑定运营商,来这儿能够把一切都搞定,不用跑这跑那。”程先生一语道出了关键。
中国移动:移动3G网路大提速,网络体验显著改善
据悉,随着人们手上的手机越来越多元化,为了能让更多手机用户步入3G享受移动3G快速网路,中国移动浙江公司正在进行一场3G网路的大提速行动。
近年来,中国移动浙江公司投入大量的人力物力,开展网路大提速行动。目前中国移动3G网路早已覆盖广东各大城区、乡镇、交通干线以及重要公园、行政村,覆盖面积达到了全国2万平方公里的农地,覆盖的人口达全国80%以上,全省拥有3G基站近4万个,可以说联通的3G网路早已为全国铺装了一条通达八方的联通互联高速公路;
“我们要竭力构建移动3G精品网路,从目前顾客反响和实际测试情况来看,有了很大的提高。”浙江移动有关负责人说。
此外,移动3G手机的机型种类也早已达到前所未有的程度。不同品牌、各类价格段,可说是应用尽有。其中,相同配置1500元左右以及以下的移动3G手机,可以实现“价格更低、配置更高”;1500元以上移动3G手机,全部实现与其它制式手机的“三同”,即同时间上市、质量相同、价格相同。也就是说,只要市场上出一个品牌的3G手机,你可以在第一时间买到价钱相同、质量一样的支持移动3G网路的型号。
不仅这么,中国移动浙江公司在全国各地开办了超小型的联通手机卖场,也和社会各界合作推出联通手机精品店,为各地的消费者提供最热门的手机型号,并配备专业的技术团队指导,提供应用软件下载、售后修理等一系列全面优质服务。