当添加复印机或是使用复印机时，系统报错“打印后台程序服务没有运行”，通常会发生在Windows2000、XP、2003系统下，出现此现象多是因为系统不稳定造成系统支持复印机的服务未能启用。该“打印后台程序服务”是Windows2000、XP、2003系统支持复印机的服务，所有在系统内进行的与复印机相关操作均须要它。
出现这个问题时，首先请根据如下步骤自动启用该服务：
在桌面选中“我的笔记本”，滑鼠右键选择“管理”；
在“管理”窗口中，选定“服务和应用程序”扩展项目下的“服务”选项（如图）打印服务没有运行，在两侧出现系统服务列表中找到“PrintSpooler”服务，双击步入“PrintSpooler”服务设置；
在“PrintSpooler”服务设置窗口中，将“启动类型”设置为“自动”，点击“启动”按钮；
此时系统会尝试启动该服务；
当服务启动成功后打印服务没有运行，“服务状态”会显示为“已启动”，重新进行添加或是使用复印机的其它操作。
备注：
若果按上述步骤执行后仍未能启动该“打印后台程序服务”，或执行复印机操作晨报错依然，多是与操作系统重要的文件存在问题相关，尝试对笔记本查毒后再试；仍有问题，建议备份重要文件后，重新安装操作系统
给你补充一下,我在自己的笔记本里找到的.
1开始/运行/gpedit.msc
2选择计算机配置/管理模板/复印机/
3看哪不对更改一下,
