您可以通过产品中的用户反馈指引向我们反馈您使用本款产品中碰到的问题。假若您没有注册我们的帐号，您须要向我们递交您的手机号码、邮箱或QQ号码便于我们能联系您并对您反馈的问题进行解答。倘若您注册了我们的帐号，您亦可以通过登陆峰会向我们反馈问题。我们会通过剖析前段中提及的信息找出问题缘由并努力解决问题。您在反馈意见中所提供的联系方法，只会用于我们的客服与您沟通与反馈，除征得用户明晰同意和法律明晰规定外，360不会向任何第三方提供您提供的联系信息。
18.为您提供安全保障服务
为了保障您的账号安全、交易安全及系统运行的安全，在本新政和满足法律法规的要求下，我们会在360安全浏览器首次安装时，您同意此隐私新政后，我们会搜集您的设备机型、操作系统、唯一设备标示符（指由设备制造上编入到设备中的一串字符、可用于以独有形式标示相应设备）等信息，这类信息是为提供服务必须搜集的基础信息。
为提升您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵犯，更好地防治垂钓网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络功击、网络侵入等安全风险，更确切地辨识违背法律法规或360相关合同规则的情况，我们可能使用或整合您的帐户信息、设备信息、应用使用信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或根据法律共享的信息，用于进行身分验证、检测及防范安全风波，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置举措。
(二)各项安全防护功能
1、网址云安全。木马对用户笔记本的功击常常会表现为附着在浏览器上的执行程序，因而在您上网时，360安全浏览器会读取企图执行程序文件的内容，并剖析文件是否会对用户的笔记本构成侵犯，通过“360云引擎”对网页中网址信息进行安全性监测。360安全浏览器会将您访问的网址（含页面中的URL，URL中的个人信息会被过滤掉）、页面内的链接、网页标题及网址的DNS解析记录发给“360云引擎”，“360云引擎”通过主机名检查、恶意网址库MD5黑白名单检查等方式，判定您访问的网址的安全性，为您拦截恶意网页。
倘若您恳求的网页被“360云引擎”判定为木马网站、或者富含木马网站链接的网站，360安全浏览器会及时拦截网页中的木马，或弹出警示窗口进行警告，以制止木马步入您的笔记本。倘若您恳求的网页富含欺诈广告等信息，360安全浏览器会自动向您提示并屏蔽该等信息。
2、安全下载器。360安全浏览器外置了安全下载器。当您上网下载文件时，360安全浏览器会对下载链接进行不可逆的加密并上传至“360云安全中心”，将下载链接与360云安全中心记录的恶意下载链网址库进行比对，一旦发觉问题，360安全浏览器立即中止下载，保障您笔记本的安全。
3、网银安全。当您使用360安全浏览器登入财付通或其他支付相关的网页时，360安全浏览器会读取财付通控件相关的注册表信息及文件信息，并发送到“360云引擎”，与“360云安全中心”存储的“网银云安全规则配置库”进行快速比对。假如发觉当前支付页面须要的财付通控件未安装或未完全安装正确时，360安全浏览器会弹出提示对话框寻问您是否容许360安全浏览器为您下载并安装相关控件。“360云安全中心”会实时更新“网银云安全规则配置库”，确保您不被虚假的财付通或支付网站所误导，保障您财付通环境安全。
4、云备份。您可以选择在360安全浏览器注册并登入“360用户中心”，使用360安全浏览器提供的“云备份”功能。360安全浏览器会在获得您明晰同意的情况下，将您的浏览器配置文件、登录管家中保存的帐号及密码、邮件提醒中保存的帐号及密码、微博提醒中保存的帐号及密码、游戏小帮手中保存的帐号及密码、网址收藏夹信息、购物小蜜收藏夹、购物小蜜浏览历史等用户个性化内容加密备份到360服务器上，并与您的360帐号相关联。360会根据您的要求备份这种信息，便于将这种信息发送到您选择启用360帐号功能的其他计算机。360会根据本隐私新政，采取严格的技术举措和管理举措来保障您的个人信息安全。您可以关掉云备份功能，在关掉云备份功能后，我们停止同步您的上述信息到360服务器上。
5、迅雷下载加速模块。360安全浏览器外置了由迅雷公司提供的下载加速模块。当您使用360安全浏览器下载功能时，360安全浏览器会默认使用迅雷下载加速模块进行下载。迅雷下载加速模块使用了P2S下载技术，实现从多个服务器下载数据。在您进行下载时，为了获取多个服务器资源，下载加速模块须要查询迅雷服务器。迅雷服务器为了验证顾客端的合法性并确保服务器正确处理查询，会搜集您所使用的浏览器的版本号、网络环境等信息。下载结束时，下载加速模块会将任务信息上传至迅雷公司的服务器，降低p2s加速的资源。该任务信息有助于其他用户在下载相同文件时，可以从迅雷服务器查询到该资源，以提高下载速率，并可被用于检验实际P2S加速疗效，便于持续改善P2S功能。360要去迅雷公司采取严格的举措保护用户的信息安全，迅雷公司亦会根据其隐私新政严格保护用户的信息安全。
6、APK文件安全下载链接。当您使用360安全浏览器下载后缀为APK格式的文件（安卓设备应用程序文件）时，360安全浏览器会搜集该APK文件的原始下载链接、APK大小并上传至360服务器，通过360服务器生成并返回该APK文件的安全下载链接的二维码，供您直接通过手机扫描二维码下载该文件至您的手机中。360不会将您下载的APK文件信息与您的个人身分进行关联。
7、安全按键。为保护您的帐号密码安全，360安全浏览器会在指定网页的密码输入框后显示“安全按键”图标，您可以通过此图标启用浏览器自带虚拟软按键，通过虚拟软按键进行密码输入。360不会记录该密码信息，仅为帮助您防止被按键记录器等硬件设备记录按键的密码输入，防范您帐号失窃财产损坏的风险。
8、搜索推荐。360安全浏览器的推荐搜索是为建立您的浏览体验而开发的功能，能帮助您在浏览网页的时更便捷地获取信息。推荐搜索功能将当前访问网页的网路地址（URL）、标题、头部信息的关键词、来源页的网路地址（Refer）、当前网页涉及到商品价钱、商品分类、商品库存等信息发送给360云安全中心。360云安全中心会依照网址对当前网页进行场景分类，主要分为“新闻”、“网购”、“搜索结果目标页”和“其他”四类场景。在不同场景下，云安全中心依据上传的网页相关信息进行关键词提取，将提取出的关键词与360自建的分类数据库、合作方提供的信息进行比对，并通过智能机器学习算法与规则，估算出360搜索引擎中与该网址关联度较高的搜索关键词，便于在不同场景下向您进行个性化推荐（比如推荐与那些关键词相关的新闻、同款商品比价、优惠券、历史价钱等信息）。
9、自动升级。360安全浏览器会定期与360服务器进行通讯，查询是否有可供升级的最新版本。倘若对比发觉最新的版本，360安全浏览器提示用户进行更新安装。当您安装或卸载360安全浏览器时，360安全浏览器会搜集您所安装或则卸载的浏览器的版本号，用于统计不同版本的卸载率，帮助360发觉问题。在您卸载360安全浏览器时，我们就会约请您填写卸载缘由，用于改进360的产品。
10、无痕模式。为保护您的隐私，360安全浏览器向您提供了无痕模式，当您选择使用此模式时，360安全浏览器不会在您的设备上记录您的浏览历史记录等相关信息，包括：
·浏览记录信息。
·保存的网站密码和手动填充表单数据。
·已向网站授予权限的列表。
·地址栏下拉列表。
·最近关掉的标签列表或使用外置安全下载器的下载记录。
·访问过的网页的屏幕截图（缩略图大小）。
·来自您访问过的网站的Cookie或网路储存数据。
·缓存数据。
·插件保存的数据。
·网站内容下载记录。
11、网页加速。本产品为您提供提高网页加载速率的功能，以便您快速访问网页。当您的网页加载失败时，您可开启此功能。当您开启后，为实现网页顺利加速加载，我们会获取您所访问网页的host信息，用于剖析网页JS资源信息，帮助网页加速加载。
(三)其他
在符合法律法规的前提下，我们可能会将您的个人信息在匿名化、汇总、脱敏和加密处理后，产生统计信息或用户画像（画像难以辨识任何用户个人），为您展示和推送相关服务、产品或功能。假如我们将您的个人信息用于本新政未载明的其他用途，或则将基于特定目的搜集而至的信息用于其他目的，我们会事先征询您的同意。
(四)我们搜集和使用您的个人信息征得您授权同意的例外
1为签署、履行个人作为一方当事人的协议所必需，或则根据依法拟定的法律规章制度和依法签署的集体协议施行人力资源管理所必需；
2为履行法定职责或则法定义务所必需；
3为应对突发公共卫生风波，或则紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4为公共利益施行新闻报导、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5根据《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或则其他早已合法公开的个人信息；
6法律、行政法规规定的其他情形。
请知悉，依照法律规定，经技术处理且难以复原及辨识特定个人的信息，不属于个人信息电脑多开程序卡和什么有关，使用这种信息无需通知您并征得您的同意。为了给您提供更好的服务，我们会从我们的关联方、合作方处接入基于您的个人信息的汇总后的统计数据。这类统计数据属于非个人信息，比如下载、安装、卸载产品人数等反应产品使用情况的数据和恳求次数、错误反馈等反应网路性能的数据。我们搜集这种信息的目的在于改善现有产品或服务，或开发新产品或服务。
二、我们怎么储存您的个人信息
(一)保存地域
我们在中华人民共和国境内搜集和形成的个人信息将储存在中华人民共和国境内。
(二)保存年限
我们仅在本新政所述目的的所必须的最短期限内和法律法规要求的期限显存储您的个人信息。
如我们停止营运本款产品，我们将及时停止继续搜集您个人信息的活动，并将停止营运的通知以逐一送达或公告的方式通知您，并在合理的时限内对我们储存的个人信息进行删掉或匿名化处理。
三、我们怎么共享、转移、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取您明晰同意的情况下，我们会与其他方共享您的个人信息。
2.在法律法规准许的范围内，为您或其他360用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息。
3.除非获得您的明晰授权和同意，否则我们不会与第三方广告商、应用程序开发者、开放平台或其他合作伙伴共享您的个人信息。我们可能会为那些合作伙伴提供汇总后的信息、匿名化后的信息或则其他不会辨识到您个人身分的信息。比如，我们可能会告知应用程序开发者有多少人安装过其开发的应用程序。
4.仅为实现本隐私新政中申明的目的，我们会与我们的供应商、服务提供商、顾问或代理人共享您的个人信息，以提供更好的顾客服务和用户体验。这种供应商、服务提供商、顾问、代理人可能为我们提供技术基础设施服务，剖析我们服务的使用方法，评判广告和服务的有效性，提供顾客服务和支付服务，进行学术研究和调查，或提供法律、财务与技术顾问服务。比如，我们可能会不定期地约请注册用户出席中奖活动。倘若您辛运抽奖，我们须要向货运服务提供商提供您的个人信息，便于向您发送我们的奖品。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其订立严格的数据保护协定，要求其根据我们的说明、本隐私新政以及其他任何相关的保密和安全举措来处理个人信息。
（二）转移
我们不会将您的个人信息转移给其他任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
1.随着360业务的发展，我们有可能进行合并、收购、资产转移或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转移，我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此新政约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。
2.满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法判决。
3.在获得您明晰同意的情形下转移，借以获得您明晰同意后，我们会向其他方转移我们早已获取的您的个人信息。
4.响应您恳求的转移。如您恳求将您的个人信息转移至指定的个人信息处理者，且符合国家网信部门规定条件的，我们将依法提供转移的途径。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1.早已获得您明晰同意。
2.在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
3.在法律法规准许的范围内，为维护360、360的关联方或合作伙伴、您或其他360用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要公开披露您的个人信息。
4.法律法规规定的其他情形。
（四）共享、转移、公开披露个人信息事先征得同意的例外
1.与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2.与国家安全、国防安全直接相关的；
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4.与民事侦查、起诉、审判和裁定执行等直接相关的；
5.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6.个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
7.从合法公开披露的信息中搜集个人信息的，如合法的新闻报导、政府信息公开等渠道。
依照法律规定，共享、转移及公开披露经去标示化处理的个人信息，且确保数据接收方难以复原并重新辨识个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转移及公开披露行为，对这种数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们怎样保护您的个人信息
我们已采取符合业界标准的安全防护举措保护您提供的个人信息，避免数据受到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或遗失。我们会采取一切合理可行的举措，保护您的个人信息。
1.我们会对可辨识的个人身分信息进行加密传输和储存，以确保数据的保密性。对于您手机惟一设备标示符，我们在您的设备端会用MD5算法进行匿名化和加密，并仅搜集和上传经过匿名化和加密后的标示符。
2.倘若您注册了360帐号，我们可能通过对您登陆时间、IP、登录次数等信息进行剖析，妥善做好风控管理。如有疑似非本人登陆操作的情况，我们将通过邮件提醒您，防止360帐户被非本人登陆操作。对于您使用的手机与我们顾客端之间的数据交换，我们采用了我们自定义的加密方案和https双重加密的形式进行传输，以确保数据传输的安全性。
3.若我们的应用采用了WebView技术，我们会对在WebView中使用的所有file合同进行URL校准且限制访问本应用敏感数据以及SDCard数据，防止在无特殊权限的情况下360产品的任意私有文件和敏感信息被恶意窃取电脑多开程序卡和什么有关，因而导致您的个人信息被泄漏。
4.我们在服务端布署访问控制机制，对可能接触到您个人信息的工作人员采取最小必要原则，并定期核查访问人员名单和访问记录。
5.我们储存用户个人信息的服务器系统均为安全加固后的操作系统。我们会对服务器操作进行帐户审计及监控。假如发觉外部公告有安全问题的服务器操作系统，360会在第一时间会进行服务器安全升级，确保360所有服务器系统及应用安全。
6.我们为工作人员定期举行个人信息保护相关法律法规培训，以强化工作人员的用户个人信息保护意识。
倘若不幸发生我们的数学、技术或管理防护举措受到破坏的风波，我们会及时启动应急预案，避免安全风波扩大，依照法律法规的要求上报国家主管机关，并及时采取推送、公告等合理、有效的方法向您告知安全风波的基本情况、可能的影响、已经采取的举措或即将采取的举措等。
五、您管理个人信息的权力
在您使用本款产品期间，您可以通过以下方法查阅、更正和删掉您提供的注册信息和其他个人信息，也可根据产品或服务内的指引与我们联系。您查询、更正和删掉个人信息的范围和方法将取决于您使用的具体服务。
（一）查阅和更正您的个人信息
帐户及其他个人基本信息：您可以通过360官方网站登陆个人中心查询和更正您的360帐户信息以及您提供的其他信息。
（二）删掉您的个人信息
以下情况发生时，您有权要求360删掉您的个人信息：
1.我们没有征询您的明晰同意，搜集了您的个人信息。
2.我们处理您的个人信息违背了法律法规要求。
3.我们违背了与您的约定来使用和处理您的个人信息。
4.您注销了360帐号、卸载或则不再使用我们的产品（或服务）。
5.我们停止对您提供服务。
您可以通过本隐私新政第九节提供的方法联系我们要求删掉您的个人信息。当我们从服务器中删掉您的个人信息后，我们可能不会立刻从备份系统中删掉相应的数据，但会在备份更新的时侯删掉那些信息。
（三）获取您的个人信息副本
