你有没有想过，你关注的“金牌主播”可能“很水”，完全靠“神器”来增加粉丝。 近日，浙江省杭州市互联网法院对一起涉及提供直播场控软件服务侵犯作品信息网络传播权及不正当竞争案件作出判决。
原告快手公司是“快手APP”的运营主体。 被告A公司是一家直播现场控制软件服务商。
原告称，被告提供的直播场控软件服务可以集中控制大量手机，使用“快手”账号批量对指定直播点赞、送礼物、评论、关注等操作房间。 使用该软件的主播可以人为操纵直播间的“粉丝”，制造虚假人气。 被告的行为侵犯了消费者的知情权、选择权，危害公共利益，构成不正当竞争。 因此，要求被告立即停止不正当竞争，立即注销所有用于实现虚假知名度侵权的相关快手账号快手热度购买网站，并赔偿损失456万余元。
被告辩称，原告的主体资格存在缺陷，无权提起本诉。 被告已主动删除涉案网站上的争议信息，停止涉案业务运营，并陆续向用户退款。 不存在恶意侵权行为，原告无权注销相关账号。 被诉侵权软件并未给原告造成重大经济损失，原告所称的快手账号数量、直播数量、利润等不属实。
法院审理
快手公司通过运营快手软件获取用户访问、点赞、评论等数据，形成用户对快手软件及产品的使用时长和粘性，聚集用户流量并将流量变现等，均属于快手所有。 竞争优势，这样的商业利益应该受到法律的保护。
被告利用被诉侵权软件帮助快手主播虚假宣传直播粉丝数、粉丝数、点赞数、评论数等，导致消费者对虚构数据和用户评论产生明显误导和误解，影响快手平台。 数据的真实性破坏了快手平台直播间的算法评价和推荐系统以及快手软件打造的真实诚信的互动生态系统，损害了其他经营者和消费者的合法权益，扰乱了市场竞争秩序。
法院判决被告的行为构成不正当竞争，责令其停止不正当竞争，赔偿损失100万元。
法官陈述
直播平台的商业模式是将直播业态与电商内容有机结合，构建高频、高互动的场景。 它利用短视频、直播间排名、排序或拔尖等算法机制，构建真实、互信的评价体系。 在商品服务的应用场景中，足以调动平台用户的真实社交积极性，强化产品呈现、购物体验、社交互动效果，从而实现流量变现。 直播平台设定榜单算法规则，人气越高，排名越高。 直播热度聚集的平台流量自然会产生倾斜。 直播平台鼓励主播输出优质内容、销售优质产品，倡导主播通过努力提高主播水平、注重产品性价比、加强互动等方式快手热度购买网站，积极争取平台流量的支持和支持。与粉丝。 利用直播场控软件获取虚假流量将面临法律负面评价。
企业在享受直播红利的同时，也受到《反不正当竞争法》、《广告法》、《电子商务法》、《消费者权益保护法》等法规的约束。 国家网信办、公安部等七部门联合印发《网络直播营销管理办法（试行）》，自2021年5月25日起施行，旨在规范直播行业健康发展。 禁止任何第三方通过拉粉、拉人气等虚假流量方式为网络直播营销获取竞争优势。 维护网络直播营销及其他直播活动的公平性，已成为网络直播行业公认的商业道德。
从本案来看，直播场控软件已经从早期不实名批量培育虚拟账号的运营，发展到获得平台批量真实账号授权，专注于线上直播，增加粉丝和流量。增加流量。 直播流量造假在助长的同时，增加了平台治理的难度和成本，也将滋养网络账号租赁、交易的黑灰产业链，应依法加强监管。
