据说每交易一部闲置的手机至少可以减少25公斤的碳排放，而一棵树每年可以吸收5到10公斤的碳排放，也就是说，交易一部闲置的手机相当于种了3到5棵树。在低碳政策的号召下，人们积极投身减碳行列，二手交易电商成为“减碳先锋”。
政策利好，二手交易市场越来越大。闲鱼、转转、万鑫盛等龙头受益于市场红利，实现营收和利润双增长，而抖音、快手等新玩家则从直播电商入手，“抢”市场份额。
根据2021财年四季度财报，四季度WFOE总收入为24.4亿元，同比增长48.2% ;集团GMV 101亿元，同比增长50.7%。同时，非美国通用会计准则营业利润约970万元，创单季度盈利新高。
与此同时，抖音加速进军二手市场。据媒体报道，抖音商城开通了“二手货”频道，专门从事二手货销售和二手货直播。此外，抖音电商用户可以将二手商品发送至平台进行评价。评估后，可以选择由平台直接回收，也可以通过服务商代销的方式获得现金。
在短视频平台抖音、快手的支持下，“二手货+直播”的二手交易新形态得到了更多消费者和二手电商平台的认可。
01 二手货与直播连接起来
疫情之下，直播电商加速，万物皆可直播，人人可带货，“二手货+直播”成为二手电商新的增长点。
2021年，转转集团将与抖音、快手合作，通过直播销售二手货，实现业绩增长。转转集团“双11”战报数据显示，转转集团B2C业务在短视频电商平台移动3C直播销售支付上的订单量和交易量较618大促增长64%。 @k4@ >47% 和 207.52%。
无独有偶，飞鱼、寺库、胖虎等二手奢侈品珠宝电商平台也选择了“直播带货”。 《2021年中国二手奢侈品电商平台消费洞察报告》也显示，2019年至2020年，二手奢侈品用户观看直播的时长呈现明显上升趋势。
转转直播的业绩大幅上涨，二手奢侈品电商用户观看直播的时间也越来越多，说明二手电商直播非常火爆。那么为什么二手电商直播会流行呢？
首先，得益于直播产业链的完善和用户在线消费习惯的发展，直播已成为主流销售渠道之一。其次，二手商品的特殊性增加了交易难度。过去，消费者只能通过图片和文字来识别产品的新旧、好坏、真伪。直播弥补了传统图文模型的不足，提高了交易效率。第三，大部分二手电商直播的主体是二手电商平台，或者是合格的二手货商，二手交易的安全性是有保障的。
更重要的是，快手、抖音等短视频平台正在加速布局二手交易市场，流量平台明争暗斗成为推动二手电商直播的动力广播市场。
02 快手：重建交易信任
2021年3月，快手电商正式宣布加入二手电商赛道，并提出用“信任+乐趣”重构二手交易市场的目标，并提出解决方案从商品、供应商和主播的层面建立信任。
在商品评价方面，快手要求主播和第三方机构提供相关商品详情报告，并尽量做到公开透明；在供应商方面，快手要求供货资质和高额保证金，以保证供货安全；在主播方面，快手对主播的资质和存款也提出了很高的要求。
可以发现快手买流量有用吗，快手的二手电商业务停留在销售阶段，受益于收取技术服务费，不涉及质检、供货等环节，但技术服务的增长空间是有限，未来可能会深化快手。二手商品交易供应链环节，获得更大的成长空间。
快手发展二手电商业务的逻辑是通过“流量+信任+直播”来撬动二手电商交易市场。
首先，在“流量为王”的互联网市场，平台对流量的控制是成功的一半。快手这个庞大的“流量体”，发展广告、电商等以流量为支撑的产业。有一定的优势，发展二手电商也是一样。
其次，快手电商独有的“信任理论”是二手市场的必杀技。众所周知，二手商品的质量并没有完美的标准。即使网络平台和商家出具检测报告，质疑者依然存在。消费者往往会选择线下门店或熟人购买。
从以上现象可以看出，相比二手电商平台或商家，消费者对熟人或线下“看得见摸得着”的店铺信任度更高。二手商品交易量的增加是必然的。重建消费者与平台之间的信任。快手基于“老铁文化”建立的强信任模型和各种信任保障措施，助力快手二手电商业务快速起步。
据官方数据，2020年底，快手电商推出二手业务，短短三个月就吸引了1000多名专业主播，累计订单超过63万。此外，在第二奢侈品品类，包括手表、箱包、珠宝等子品类，近几个月的业务增长率都超过了150%。
差异化的销售模式和高粘性、大量的用户群体确实有利于快手发展二手电商业务，但快手在打造二手电商供应链方面还有很多工作要做重组二手市场还为时过早。此外，短视频平台还面临着新用户数量下降、流量成本增加等行业相关问题。快手要发展新业务，维护好直播、广告等核心业务，挑战不小。
更多的人买卖二手货，更多的人来分享。二手电商交易市场高度集中。综合二手交易平台闲鱼、转转，二手奢侈品珠宝交易平台飞鱼、寺库等老牌玩家，在供应链上大幅领先抖音、快手二手电商。抖音，快手“抢菜”不容易。
总之，短视频平台的二手电商之路，不仅要跑得更快，还要跑得更稳。
03 抖音：创建一个封闭的交易循环
抖音和快手的二手电商基于流量的路径相似，但抖音二手电商比快手二手电商发展更早更快，此外，快手抖音更注重交易信任，而抖音更注重供应链的建设。
早在2020年，抖音就推出了“抖音第二奢侈品节”，通过制定平台的直播间购物福利机制和产品保障机制，保护用户的二手交易权益，帮助二手商家实现业绩成长为后来的“二手货”渠道奠定了基础。
根据抖音电商二手商品行业的一组活动数据（2021年8月数据），仅“第二奢超u态度”话题活动，全平台总曝光量达到4000万，其中黑马商户最高GMV完成率近200%。直播间，活跃商户总交易量同比增长135%。
近日，抖音上线“二手货”渠道，提供货品直播带货和直销两种销售形式，同时还推出了“回收代销”服务快手买流量有用吗，为消费者提供了一个交易二手货的平台——手货。至此，已形成从回收到寄售的二手商品交易闭环。
对于抖音来说，二手电商业务是其电商生态不可或缺的一部分。
一方面，抖音正在加速完善电商生态，二手市场是其中的重要一环。从切断第三方电商源头，将“抖音商城”升级为“抖音商城”，推出“抖音盒子”，再到推出“抖音来客”APP，抖音电商打造了电商闭环系统，按照这个未来，抖音电商将覆盖所有品类，成为一个综合性的直播电商平台。
另一方面，“回收代销”服务可以在一定程度上缓解货源问题，弥补抖音电商的短板。抖音独立电商的短板和优势是显而易见的。优势在于流量和营销方面的优势，劣势在于缺乏供应链、物流配送、支付体系、售后服务等生态建设。
二手电商市场竞争激烈，二手业务短期内难以带动抖音业绩增长。
与快手相比，相同基因的生长路径相似。两者的较量重点从短视频流量、主播带货业绩、独立电商到二手电商市场，这场旷日持久的较量还将继续。 与闲鱼相比，抖音比不上其完善的电商服务体系，更比不上其在供应和物流方面的优势。不过闲鱼的直播不温不火，一直下线。直播是抖音进军二手交易市场的一个突破口。
综上所述，抖音打造二手电商是电商生态战略布局的需要，也是为了分一杯羹，获得更大的发展空间。进入二手电商赛道后，抖音需要面临拓展品类、建立电商服务体系等挑战，任重而道远。
04 短视频平台多元化探索
国内二手电商市场增长空间很大，深挖抖音、快手等流量平台有望实现营收增长，推动国内二手发展电商行业实现双赢。
根据《2021中国新消费品牌成长白皮书》数据，“二手电商”被列为消费市场十大趋势之一。数据显示，国内二手电商整体渗透率不到8%，而全球二手电商占比约为20%。
此外，互联网平台的增长已经从简单到复杂，从单一到多个。例如，字节跳动以今日头条为基础，扩展了《看懂车地》、《火山视频》等内容平台。外卖平台已发展成为涵盖葡萄酒旅游、影视产业、旅游的本地生活服务平台。
短视频平台接下来的发展路径非常明确，那就是综合直播电商业务。为实现这一目标，抖音和快手将继续开发多元化的服务和产品。
一方面，短视频平台需要缩短与传统电商平台的差距。只有填补空白，在此基础上创新发展，才能完成电子商务行业的创新。目前，短视频平台在技术、服务、内容、供应链、物流等方面都提出了新目标、新举措，效果还需要时间验证。
另一方面，短视频平台也在积极探索更多元化、更深层次的商业变现模式。不仅是直播电商，在线招聘、在线音乐、长视频等领域都将被抖音、快手追捧，其他平台行业也将发展短视频和直播服务。未来，互联网市场的竞争将更加激烈。
可以预见，未来发展多元化服务、深挖用户价值、探索多种商业变现形式将成为短视频平台的发展重点。抖音和快手之间的竞争将是漫长而持久的……
#专栏作家#
