阳光产险股份有限公司客户节正式拉开帷幕(图)时刻

红网时间5月19日电（通讯员 朱慧军）5月19日，阳光财险股份有限公司（以下简称“阳光财险”）客户节正式拉开帷幕。本次客户节将持续三个月。它将围绕“极简服务，享受阳光”的主题，以特色服务为载体，通过一系列形式多样的线上线下客户反馈活动，以实际行动。践行“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”的服务承诺，打造独特的阳光产险客户服务品牌。

今年，为更好回馈新老客户，阳光产险有效整合资源，通过线上渠道举办线上开业典礼，为客户带来全新的服务体验。

为认真倾听客户心声，提高客户服务满意度，阳光财险在“阳光财险”官方微信公众号和“车生活”APP开通了“我要投诉”栏目. 感觉。公司将根据客户提出的宝贵建议，进行持续的检查和改进。活动结束后，将评选出20名“最佳客户体验官”并颁发证书，并受邀定期参与阳光产险开展的客户服务体验监测活动。

为让客户近距离见证阳光财险的发展壮大，本次客户节还特选了在合肥、安徽、武汉、湖北、西宁、青海、河南许昌。期间，通过“阳光财险”官方微信公众号和“车寿”推出“幸运转转转转转转转转转转转转转转转转转转”活动应用程序。活动中奖率高达100%。同时，为提升活动趣味性，“阳光地产”官方微信分期推出6款小游戏。

近年来，阳光产险不断加大科技与服务的融合力度，探索科技赋能服务，着力客户服务流程再造，扩大在线服务和电子文件的应用范围。其中，阳光财险的“一键理赔”保险理赔模式，让客户无论身在何处，都可以在微信上搜索“一键阳光理赔”公众号。“一”视频理赔服务。“一键理赔”专家全程帮助客户在线理赔，告别难理、慢理赔。与此同时，“阳光信用债”应运而生，根据客户的信用等级授予不同的信用权益，利用科技手段实现信用权益范围内案件的全流程智能化处理，体现了阳光产险服务的创新和品质。差异化。

为让客户日更具有社会意义，体现行动理念，阳光产险在阳光保险集团文化日之际，积极响应国家扶贫工作要求，于5月19日深入内蒙古乌兰察布市。蒙古，开展助学和义诊活动。

开幕式当天，阳光财险五项助学、义诊活动同步启动：一是为乌兰察布市三所中小学校提供风险保障总额4500万元的校园责任险，二是为他们每个人提供风险保护。金额1500万元，为每名学生提供的风险保障金额30万元；二是捐赠总价值5万元的文体器材和3万元的急救箱；三是与乌兰察布市朝菊眼科医院合作，为三所学校的学生提供免费视力检测，为学生免费配镜；四、邀请阳光保险集团旗下阳光融和医院专家医生，在乌兰察布乌苏图镇中心医院开展义诊，为当地提供中高级医疗服务。老年人检查心脑血管疾病和老年人常见病，向公众捐赠急救箱；五是与当地政府合作，在乌兰察布市朝居眼科医院为当地贫困家庭的白内障患者免费提供白内障手术。

未来，阳光产险将始终秉承“一切为了客户”的服务理念，为更多客户提供更优质便捷的服务，让客户真实感受阳光服务的速度、温度和态度，让人们有更多的阳光。