5月22日下午3点40分,北京地铁10号线三元桥站,一名女子手拿一盒冰淇淋走进地铁车厢。旁边的人看了她几眼,没有说话。一个空姐站在不远处,看着那位女士,一言不发。这位女士一直在吃东西,直到她在呼家楼站下车。车厢里,端着奶茶和饮料的人不在少数,不时有乘客喝着。
5月15日,新修订的《北京轨道交通乘客守则》和《关于记录轨道交通不文明乘车行为个人信用不良信息的实施意见》同时生效。《乘客守则》中明确规定,地铁车厢内不得饮食。同时,《实施意见》中明确,地铁车厢内吃喝玩乐可能被记录不良个人信用信息。这引起了社会的广泛关注。
能不能在地铁上吃喝,一直是争论的话题。有些人认为吃没关系,因为它不会影响其他人。但也有人认为不可能,因为地铁是公共场所,一些口味重的食物会影响别人的乘车体验,饮料洒落甚至会造成安全隐患。一些城市已经发布了禁止在地铁上饮食的规定。很多人同意,但也有人质疑。
对禁食订单的支持分为
在接受记者采访时,受访者都对是否支持在地铁里禁食给出了肯定的回答。但对于禁食的条件和方法,众说纷纭。
“以前我觉得在地铁上吃东西是没有必要的,但是有一次看到有人吃猪肉和葱包,味道真的很棒。那个时候,我有点明白他们为什么要禁食了。”地铁。” 他在北京的一家国有企业工作。小马说。
小马每天坐地铁上班要2个小时,单程50多分钟。在她的印象中,地铁上吃饭的人很少,但很多人都在喝一些奶茶、咖啡等饮料,还有一些人下班通勤时带些吃的。他们虽然不吃,但味道却不小。
从不理解到理解,Pony对地铁禁食的规定因为自己的经历而发生了变化。与小马不同,小林从一开始就支持地铁禁食。小林在上海一家国企工作,以前每天都坐地铁上班。“上海地铁里吃饭的人很少,就算有,也不会造成特别不好的印象,所以记不太清楚了。” 小林说。
有些人也支持地铁禁食,但必须满足一定的条件。小金在北京一所大学工作,每天坐地铁110分钟。有记者问他在地铁上吃东西有什么想法,小金说:“下班通勤的时候,有时候肚子饿了,看到别人吃饭就想吃。” 但据他观察,在地铁上吃饭的人确实很饿。很少。
小金没有明确支持在地铁上禁食。“吃,对我没有影响,不吃,对我还是没有影响。” 不过,小金也表示,如果在地铁上吃喝造成公共卫生问题,那么还是应该禁食。
小杨和小金的想法基本一致。小杨在深圳工作,每天要花2个小时在地铁上。据肖扬描述,自从在深圳上班后,他在深圳的地铁上就再也没有遇到过吃的。“我感觉深圳人还是比较自觉的。”
不过,至于要不要在地铁上吃饭,肖扬表示,只要不影响别人,吃和不吃没有区别。“如果你吃东西,不要吃太多,不要在高峰时段吃。” 萧阳说道。
武汉城市设计学院院长李志刚说:“我认为不应该断食,不应该有一个‘一刀切’的答案,而是要考虑每个城市的特殊性。”大学。他说,首先,地铁上禁食有利于建立良好的乘车环境,但地铁上的吃喝可能是生活所迫,也可能是生活习惯造成的。其次,如果实施禁食令,还需要考虑该市是否有足够的人力物力来保证规定的执行。一方面,全市公安资源不可能大量投入其中,禁食令在取证和执行方面面临困难。另一方面,
必须考虑难以执行的特殊情况
记者在北京的地铁上随机采访了部分乘客。大家对地铁禁食令的出台表示理解和支持,但也希望具体问题具体分析,比如限制饮料、限制非刺激性食物等。等待。
记者采访了北京地铁10号线车厢内的一名地铁乘务员。他告诉记者,新修订的《乘客守则》出台后,饮食管理得到了加强。但这更像是一种基于建议的方法,而且主要用于刺激性食物。普通的食物,如果不影响别人,是不会干扰的。
此外,空姐告诉记者,地铁要求他们尽可能灵活管理,不能与乘客发生冲突。如果遇到乘客不听劝告,你会用随身携带的相机给乘客拍下视频,然后交给上级,地铁站管理部门会处理它。
目前,除北京外,上海、南京、西安、厦门等城市都有明确规定禁止在地铁上饮食。南京、西安、厦门制定了详细的处罚措施。
小张在南京受过一次惩罚。根据《南京市轨道交通条例》,车厢内禁止饮食,饮料仅限瓶装矿泉水和自备茶,禁止饮用瓶装饮料。当时,小张端着一杯奶茶进了地铁站,在车厢里喝了下去。结果被地铁执法人员看到,当场发出警告并开出罚单。
“罚款金额不大,更多是为了宣传,尤其是放假的时候,能起到更好的效果。” 小张告诉记者。
在大城市工作时,许多通勤者面临一个多小时的通勤时间。对于一些身体虚弱或患有疾病的人,需要及时补充一些食物或水。这与地铁禁食令的规定相矛盾。
采访中,小马也表达了同样的问题:“如果出现低血糖症状,在车厢里吃了一颗糖果,算不算违规?应该怎么处罚?”
虽然很多城市都有明确的禁止饮食规定,但地铁也会照顾病人、婴幼儿等特殊情况的乘客。
此外,较长的通勤时间会导致很多上班族选择在路上吃早餐,有时难免赶在地铁上吃。小马的公司提供早餐,所以她不需要在地铁上吃早餐。“我出门上班很想带点东西上地铁吃,但想了想又忍住了,免得给别人添麻烦。” 结果,我在逆风的路上走着,没吃没吃两口。
应该认真对待上班族的这些需求。“现在,不同社会群体的需求呈现多样化,面对‘以人为本’的社会发展目标,人性化、精准化管理的需求也更加迫切。” 李志刚说。
多措并举营造良好地铁环境
地铁环境的好坏不仅取决于执法力度,更取决于制定切实可行的政策,提供更好的服务。让乘客积极遵守规定,与地铁工作人员一起营造良好的乘车环境。
好的政策可以在没有公众参与的情况下取得好的效果。地铁禁食令的实施必须有公众参与。自2014年实施地铁禁食令以来,南京不断加强执法宣传,让地铁禁食理念深入人心。现在,南京地铁上的乘客经常不吃不喝,可见公众参与的重要性。
“公众参与是地铁推广禁食最重要、最核心的环节。” 李志刚表示,特别是是否实施禁食令,哪些食物属于禁食令范围等,更需要向公众咨询。前期方案的共同参与、共同制定,有利于实施后共同管理、共同维护斋戒秩序。
网上的反应证实了这一点。对于新修订的《北京轨道交通客运代码》,不少网友指出,新规“一刀切”。对于口香糖、巧克力等小零食的禁令,以及饮用水的禁令,网友们都有不同程度的质疑。
为此,小马建议细化执法标准,列出具体的违禁食品和饮料清单。“这将有助于乘客更好地了解禁食的范围,避免在骑行时携带;第二,有利于执法人员执法,避免被指责对太多人员进行不人道管理,被认为不履行职责。”如果他们太少,职责就很严重。” 小马说。
李志刚提出了一些具体建议,包括在地铁安检中落实“准入”原则,禁止榴莲等气味较重的食物以及饮料、汤类等易溢出食物进入;“餐室”,并张贴相关标识,帮助不同需求的乘客选择属于自己的空间;采取分时策略,例如允许在指定的高峰时段用餐;采用因人而异的群体差异儿童、孕妇、特殊患者等群体的具体需求。
李志刚表示,如果真的需要在地铁上吃喝,应该选择对其他乘客影响较小的食物种类,比如不吃有强烈气味的食物,不吃容易溅出的食物。此外,食客还应注意保持公共环境卫生,如自觉清理食物残渣,不乱扔垃圾。
针对上班族的需求,肖金建议,加强地铁沿线重点车站附近小商家的布局,解决“一顿饭”问题。“具体是在一些重要的地铁站设置一些带座位的食品店、便利店等,让乘客上下车后吃喝。如果能在上车前解决吃喝问题或者下车后,那就不用在地铁上吃吃喝喝了。” 萧瑾说道。