在费列罗巧克力球上爬行的白虫
“同事的朋友给了我一盒费列罗巧克力球,在单位里分享,我很高兴,但巧克力球里居然有虫子。” 18日,市民高女士通过本报热线举报。
据高女士介绍,一位同事从朋友那里收到了 8 个费列罗巧克力球,并分发给了办公室的每个人。当时高女士没有吃,而是等到下午才拿出巧克力球。咬了一口,高女士觉得有什么东西在蠕动。然后,再看的时候,巧克力球上多了许多虫眼,还有一只白色的虫子在蠕动。 “太恶心了,我差点把这条虫子吃了。”高女士说。
因为下午高女士吃巧克力球的时候,其他同事已经吃完了,大家也不知道高女士手里的那个是例子,还是8个巧克力球不过大家都说,既然已经吃到肚子里了,就不再追究,免得操心。
女士。高说,因为同事的朋友把巧克力球重新包装在礼盒里,原来的包装已经没有了,也找不到这些巧克力球的信息。
随后,记者拨打费列罗消费者咨询热线,客服人员告诉记者,需要确定购买这些巧克力球的时间和地点,以及这些巧克力球的原包装数量,巧克力球的生产日期和生产批号等待信息并核实信息后,费列罗可以进行后续处理。
随后,记者联系了烟台市工商局。工作人员告诉记者,消费者需要有购物发票才能让工商局处理此事,而高女士的情况只能和商家一起解决。