图为漂浮在可乐中的发霉物体
本月10日，三水侨鑫生态园餐饮部负责人反映，在生态园就餐的70余名顾客拒绝支付1900元餐饮费，原因是在未开封的情况下发现疑似发霉的物品。可口可乐饮料瓶。
事发后，生态园多次向可口可乐全国服务电话和三水办事处投诉，要求赔偿，一个多月未收到任何回复。
金斯敦生态园餐饮部经理阿斌告诉记者，8月2日，某公司70多人到生态园内餐厅用餐。他们开了七桌宴席，点了几瓶1.25升的酒。可口可乐谁知道，一打开其中一个瓶子，瓶口就出现了黑色蓬松的物质。
连续发现三瓶发霉的可乐
“我马上又给对方换了一瓶可口可乐，可是一打开瓶子，却发现嘴里有类似霉菌的东西。说。
“8月4日，我们又发现了一瓶疑似发霉的可乐，但这次我们没有打开包装，”阿宾说。记者看到，在这瓶1.25升的可口可乐中，有一块直径约3厘米、厚2厘米的灰黑色绒毛漂浮在深褐色的液体上。但是有一点倾斜的痕迹，瓶盖上印有生产日期的序列号：2009610151911，生产地是惠州可口可乐有限公司。
承诺支付，但没有
据阿宾称，他们在8月4日立即拨打可口可乐全国服务电话报告情况，对方表示将密切跟进。8月6日，蔡姓业务员上门了解情况。“他一看到可乐瓶上的序列号，就承认是他们的产品，并承诺稍后联系我们的负责人讨论赔偿问题，”阿宾说。
“客人当天拒付的7桌酒菜，共计1900多元，我们要求对方赔偿当天的双倍损失。” 阿宾说。然而，一个多月过去了，可口可乐公司一直没有派人去处理这个问题。
包装不严密，造成瓶内有异物
本月10日上午，记者拨打了可口可乐瓶上的全国客服电话。负责接电话的客服人员表示，可口可乐的封盖包装有千分之二的错误，导致包装不良，可能导致瓶内有异物。记者向对方透露身份后，对方承诺10分钟内再次联系记者，但直到昨天的新闻发布会才收到回复。
记者随后通过电话联系到了可口可乐公司的蔡姓业务员。对方称自己是可口可乐公司三水办事处的销售人员。他答应立即联系上级领导和主管部门，但截至昨天下午5时，记者仍未收到可口可乐公司任何人的回复。
