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淘宝卖咖啡,一年流水3000万,他是怎么做到的?

网络 2022-09-25 22:12

国内咖啡界一直有“7赔2平1盈”的说法。

但有一个品牌在咖啡市场选择了更细分的速溶和挂耳产品,主攻线上电商平台。不仅一年卖出3000万,毛利达到近60%,年初还获得千万级Pre-A轮融资。

三个半在利基市场做了什么?我和它的创始人聊天。

淘宝卖咖啡,年营业额3000万

“三餐是消费者的物质生活,三餐半希望成为物质生活之外的精神世界。”带着些许浪漫,吴军开始了另一个咖啡项目。

2008年,吴军和朋友在长沙开了92号咖啡厅。经营咖啡厅 7 年,他对咖啡厅仍有迷思。

“一方面,顾客会觉得一杯咖啡30多元,相当昂贵,咖啡厅的利润很高;另一方面,咖啡厅很不公平,因为他们“不赚钱。这对我们来说是一个越来越重要的问题。很难理解。”吴军说。

消费者与咖啡经营者之间的误区

在经营咖啡馆的同时,为了寻找出路,2011年,吴军推出了一个烘焙电商项目,名为Gourmet Aesthetics。 “这个烘焙电商品牌在淘宝上实现了年销售额千万,但是SKU太多了,800多个,很累。”吴军回忆道。

于是,8年的咖啡馆运营和5年的电商运营经验,让吴军萌生了做咖啡电商的想法,卖一些好吃但更方便、更便宜、门槛更低的产品. “这是摆脱咖啡困境的方法吗?”他想。

2015年,三顿板注册品牌,进驻淘宝。 2018年9月,入驻天猫。 “三顿板在2018年双十一位居国内咖啡品类第一,淘宝用户累计达到20万,2018年成交额达到3000万。”吴军介绍。

如今,造型奇特,拍出漂亮的照片,三岁半的产品就像是一种网红的存在。就算很多人没喝过,也应该在各种社交平台上看到过。

拍出来的产品图片很搞笑

但是,有许多品牌的咖啡店正在尝试电子商务。三顿班是怎么找到路的?这是一种能走到最后的模式吗?让我们剖析一下这个品牌。

寻找障碍,做出难以复制的产品

2015年的淘宝上,主流的还是速溶咖啡产品,也有一些商家卖咖啡豆和咖啡器具,但都是非常小众的。

三岁半想在电商平台上卖咖啡,但是什么样的?吴军明白,下一个比尔盖茨不会开发操作系统,下一个扎克伯格也不会创建社交网络。

寻求创新

如果你模仿别人的方式,你就没有向他们学习。

“我们分析了市场,速溶咖啡便宜但不好吃,手冲专业但费时费钱,介于两者之间。要在好味道的前提下,既划算又方便,我觉得这个是一个更真实、更有价值的需求点。”吴军说。

2015年底,第一代产品:挂耳咖啡大满贯上市。这是一套,迷你手倒壶+马克杯+8包挂耳,139元。宣传的理念是只要有热水,就能煮出一杯好咖啡。

卖咖啡具

据吴军介绍,后台的数据很快给出了这款产品的反馈:一个月卖出了3000套,毛利接近60%。

吴军看了销售数据,明白了:用户需求是明确存在的,关键在于你用什么方法去满足,能不能做到极致,能不能做到。

没想到增长趋势在2016年夏天放缓,因为每个人都不得不喝冰镇饮料,而这种变化让他们找到了第二次爆发的机会:冷泡过滤咖啡。

据吴军回忆,当时业界还没有卖咖啡冷泡包的概念。他们受到当时流行的冷泡咖啡的启发,找到了供应商来开发这款产品。

“这款产品问世后,我们可以实现全年无旺季。我们在冬天出售手铐耳垫,在夏天出售冷泡茶包。”吴军说。

经历了两次,2017年初,第二代手冲咖啡大满贯套装上市。它由手冲壶+分享壶+滤杯+滤纸+咖啡豆/粉组成。整套售价200多元。

培养高级咖啡消费者

“这是针对初代产品用户的升级版,经过几个月的手酿,他们会有高级需求。我们响应了这个需求,推出了手酿套装,让手酿咖啡暂定。可用。”吴军说。

另外,在吴军看来,“大满贯”是一种创新。三天半之前,市场没有这样卖。设备、器具和挂耳单独出售。大多数国际品牌都很贵。

创新思维的好处,让吴军喜忧参半。一是因为用户增长不快,咖啡电器的运营太少,频率不高,复购率不到20%。

第二,创新的速度远远落后于模仿者的速度。如何开发一款受众广、复购率高、门槛高的产品,是品牌的重中之重。

产品壁垒+复购率是痛点

2018年,三顿历时两年研发的冷萃速溶咖啡上市。据吴军介绍,这款产品是冻干速溶技术的升级版,技术上可以在3秒内融化任何温度下的任何液体(热水、冷水、牛奶等),并保留咖啡原味。最大程度。通俗地说,有点像“特色速溶咖啡”。

另一项创新是包装形式。没有使用传统的无纺布和塑料袋,而是使用了迷你杯子,看起来很酷。

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