近期，随着权健、冉健事件的曝光，老年保健品市场的乱象备受关注。一瓶号称能治百病的洋果汁要400多块钱，一双号称有“神通”的鞋垫要1000多块钱……保健品市场上出售的物品价格不菲。市场研究机构欧睿国际数据显示，2017年中国保健品市场销售额达到2376亿元，其中老年人消费占比超过50%。
“我爸这六个月买了很多没用的保健品，包括一万多块的玉床垫、三千多块的羊奶粉、两万多块的药品和蛋白粉……”朱告诉华夏幸福网。一位70岁的父亲购买保健品的经历。她的父亲平时吃饭很节俭，但在购买保健品时却很慷慨。家人劝了他几次。
北京大学心理与认知科学学院副教授张欣告诉华夏幸福网，老年人一旦相信保健品的推广，基本上很难说服他们成功。这当然与老年人健康状况的下降和保健品的虚假宣传有关，但也与老年人寻求情感慰藉、自我价值感降低等深层次原因分不开。
健康焦虑和情绪剥夺
打造超500亿老年保健品市场
据国家统计局数据，2017年，我国65岁以上老年人口超过1.58亿，占总人口的11.4%，成为全国拥有世界上最大的老年人口。根据国务院印发的《“十三五”全国老龄化发展和养老体系建设规划》，预计到2020年，独居老人和空巢老人将增加到1.1.8左右。亿，独居老人和空巢老人将增至1.左右。巢长老将成为老年人中的“主力军”。
中国老龄问题研究中心联合发布的《老龄化蓝皮书：中国城乡老年人生活状况调查报告（2018）》（以下简称“蓝皮书”）而社会科学文献出版社的数据显示，目前，我国老年人的预期寿命质量不容乐观，只有30%左右的老年人身体健康。
《蓝皮书》指出，由于大部分老年人或多或少都患有慢性病，目前老年人的消费规模主要是老年保健品和老年医疗用品。老年保健品消费规模不断扩大。如果按照2010年的数据计算，老年保健品市场产值超过500亿元。
老年保健品市场发展良莠不齐，老年人也成为非法保健品经销商的利润来源。
一方面，针对老年人的各种健康计划层出不穷。有的节目打着宣传保健知识的旗号，利用老年人养生保健的心态，宣传保健品。其中许多产品不仅不如程序所吹嘘的那么有效。，甚至是假冒伪劣的三五产品；与此同时，针对老年人的保健品体验店也在各个社区开花结果。
朱女士告诉华夏幸福网，这种保健品体验店通过健康知识讲座、免费体检、小礼物等方式，吸引了很多社区老人。店里的售货员都穿着白大褂，让老人家感觉很专业，同时态度也很好。只要听了讲座，就会送礼物，不买保健品也不会生气。辗转反侧，父亲和售货员逐渐认识。“而且我爸爸年纪大了，身体有些问题，试了好几种保健品后，觉得效果不错，就开始在家里大量购买，已经花了5万多块钱了。现在售货员说父亲相信什么。”
为什么老年人更容易成为保健品营销骗局的主要受害者？在张欣看来，这方面与老年人的健康需求有关。老年人的慢性病无药可救，他们不得不忍受身体上的痛苦和生活上的不便。但是，保健品告诉老人，服用这种药可以治病。保健品的虚假宣传具有安慰剂效应，使老年人更容易相信。另一方面，与老年人的情感需求有关。很多老人都是空巢老人，孩子不常回家，对老人的关心少，老人的情感需求得不到满足。保健品推销员常打“感情牌” 问候老人，让老人愿意付出。购物。
完善立法更多关爱
营造更适合老年人的营商环境
参与保健品营销活动甚至被保健品欺骗，不仅会使老年人承担健康风险和经济损失，还会给老年人及其家人带来心理上的焦虑。
家住北京石景山区的张女士曾遭遇过保健品促销引发的恐慌。张女士向华夏幸福回忆说，一个周末，她的父母说他们要去郊区参加一个活动，并说主办方承诺会取车并免费送他们健康鞋。张女士担心是骗局，劝了父母几句，但父母并没有当真，第二天一大早赶到集合点打车。
后来张女士不断给父母打电话，但电话提示“暂时不可用”。张女士说她当时“被心绞痛吓坏了”。好在张女士的父母终于平安归来，他们确实带回了一双号称有保健功能的免费鞋。当然，鞋子乍一看是劣质产品。对于这件事，张女士一直心有余悸。“老爷子被带到了一个根本联系不上的地方，我真的很担心被上当，甚至被绑架。”
王女士是一名医生。她告诉华夏幸福网，父亲第一次购买保健品时，她用专业的医学知识解释说这些保健品无效，但父亲不接受。王女士和她的亲戚一起劝她，但她的父亲仍然不听。相反，她觉得购买保健品是为了家人的健康。直到那家卖保健品的店被骗跑了，他的父亲才意识到自己被骗了。即便如此，父亲还是对王女士说了这样的话：“你们都说我错了，我活到了60多岁，但我所做的却是错的，没有人相信我，活着有什么意义。” 王女士的父亲经历了一段很长一段时间的抑郁症。
“一旦骗子成功抓住了老人的情感需求，孩子就不会相信老人了。” 张欣根据自己多年的心理学研究经验提醒道。
他建议孩子不要等父母被骗了再去关心父母。对父母的关心应该是持久的和不间断的。“只有孩子成为父母最信任的人，当父母遇到欺骗时，他们会咨询和听取孩子的意见。” 而一旦父母被骗，张欣认为，孩子与老人并不冲突，因为老人也有自尊的需要。“一味地强调父母是错的，他们是对的，会激发反叛情绪。”
张欣说，孩子可以采用经验劝导的方法。比如可以先代自己试用保健品，然后通过亲身体验告诉父母保健品引起身体不适。这不仅可以使说服更有效，还可以让父母感受到对孩子的关心。
“由于成长环境的特殊性，老年人的消费和法律意识相对薄弱。” 北京亿达律师事务所律师董益智也指出，孩子们更需要加强与父母的沟通，增加健康知识的概念。
张欣直言，目前老年人在购买保健品时被骗，很难向公安机关报案。他们只能通过消费者维权寻求维权。但实际上，推销保健品的推销员利用老人的认知障碍等弱点，属于欺诈行为。他建议国家进一步完善和完善老年人权益保障法，让老年人在经营活动中得到更好的保护。
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