2024年伊始，本地生活服务领域掀起了一阵热潮。抖音、美团、阿里等公司都对内部结构进行了调整。这些调整背后隐藏着怎样的商业目的？又将给行业带来哪些新的影响？让我们一起来揭开这个谜团。
抖音架构大调
抖音的生活服务及商业销售部门最近对内部结构做了较大调整。他们不再按行业来分配工作，而是改为根据地区来划分。这一变化非常明显。曹淼，之前是商业部门的负责人，现在成为了中区的负责人。多个中心合并后，他们直接向他汇报。同时，曹淼还将重要业务分给了不同的中层管理人员，这样做是为了减轻人员调动带来的压力。自去年11月份相关人员负责管理本地生活业务以来，这次的调整力度特别大。在这一系列变动中，抖音的生活服务部分成为了众人关注的焦点。
借鉴美团经验
美团在本地生活服务领域的经营手法引起了业界的广泛关注。自2011年起，王兴多次邀请干嘉伟加入。干嘉伟曾提到，采用大区管理模式可以提升销售团队的拜访效率，这是因为销售人员在路上花费的时间较多，而按区域划分可以显著降低这种时间上的浪费。美团已建立起一套成熟的运营体系，这一体系可能被抖音所参考。受此启发，抖音实施了区域化管理，旨在提升其线下推广效果。
美团业务整合
美团在持续发展过程中，据内部文件显示，公司对本地商业业务的关键环节进行了整合。家服务、到店服务以及美团平台等多个业务板块已实现合并，并直接归王莆中领导。同时，大众点评等业务则由张川负责。这一行动标志着自2021年提出“零售+科技”战略以来，公司首次进行了较大规模的人事和组织架构的调整。业内人士透露，大家普遍认为，店内服务和上门服务都应同步提升。对于此次的整合，多数人并未感到出乎意料。
强化内容生态
抖音在本地服务领域发起了挑战，美团迅速作出应对。双方都在努力推广短视频和直播功能，力图弥补内容生态的短板。如今，消费者更倾向于通过短视频和直播来获取信息。为了在竞争中占据有利地位，美团必须提高内容品质。这些新兴业务的发展有助于吸引更多用户，并提升平台的活跃度以及用户的忠诚度。
阿里局面好转
阿里在本地生活服务领域取得重大进展。饿了么与到家的联合，以及高德导航的精准服务，共同助力本地生活服务的不断改进。新团队已组建完成，有望为阿里在本地生活服务领域开辟新天地。依托于其丰富的资源和电商业务的稳固基础，阿里在资源整合方面具有明显优势，未来发展前景广阔。
大厂纷纷布局
美团、抖音、阿里等知名企业之外，快手、拼多多、腾讯、小红书等大型公司也在加紧拓展市场。快手推出了自己的轻应用，并针对企业端推出了应用和相应支持；微信支付接入后，视频号有望在本地生活领域快速成长；尽管拼多多暂停了多多买菜的本地生活服务，但该服务目前仍在运行中。这表明，众多大型企业纷纷将注意力转移到了本地生活服务这一广阔的市场，预计未来这里的竞争将愈发激烈。
2024年伊始，这些区域的生活组织发生了变化，行业状况变得复杂。在这场竞争激烈的对决中，哪家大型企业能够独占鳌头？欢迎在评论区分享你的见解。如果你觉得这篇文章对你有帮助，别忘了点赞和转发！
