重磅消息传出
2月7日,消息迅速传播开来。据悉,抖音计划于3月1日在全国范围内推出外卖服务。目前,已在京、沪、蓉三地进行内部测试。这一消息如同投石入水,激起了层层波澜,引起了众人的极大关注。大家纷纷关注这个流量巨大的平台,抖音进军外卖市场将引发怎样的风波。毕竟外卖行业竞争激烈,抖音的这一举措无疑将改变市场格局。
官方明确回应
南都记者询问抖音生活服务负责人时,对方表示,“团购配送”业务目前只在三个城市进行试点。最近,这三个城市的商家已被允许自行加入。至于是否会在更多地方推广,以及具体时间,还需根据试点效果来定,目前尚无确切时间表。实际上,去年该项目就开始尝试,现在已有一定进展,但仍处于实验阶段,大家都在关注其未来的发展。
当下外卖现状
南都记者对北京和上海的餐饮外卖商家进行了实地考察,发现目前市场上主要采用的是团购模式。这些餐品多由商家预先搭配成套餐,配送上一般由商家自行负责,配送费用一般在0到3.9元之间。这种模式与抖音目前主推的团购配送策略相契合,但对于偏好点单零散菜品的消费者来说,可能吸引力不够。是否能够满足消费者多样化的需求,还需经过时间的考验。
发展进程回顾
去年七月,抖音开始尝试团购外卖业务。那时,平台明确表示将为急需服务的商家提供配送,并处于探索阶段。进入十二月,官方正式宣布“团购配送”试点,但范围仅限于少数城市的商家。到了2023年,试点项目得到升级,餐饮商家可以自行申请入驻。这表明抖音正稳步推进外卖业务,持续优化其发展策略。
团购配送模式
在团购配送模式中,商家可利用短视频或直播全方位展示商品组合。用户一旦被内容吸引,即可在视频或直播中直接下单。配送选择多样,商家既可选用平台提供的三方配送服务,也可自行配送。例如,顺丰同城、闪送、达达快送等均与抖音达成合作,确保配送服务的高效与优质。
招聘暗示意图
字节跳动官网招聘页面展示了“生活服务热招”的公告,点击进去可以看到餐饮产品运营、外卖品类运营等多个职位。这显然表明抖音正在强化生活服务团队,尤其是外卖领域的团队建设。他们积极招募人才,优化业务布局,为外卖市场的竞争做好了充分准备,未来或许会对整个行业产生重大影响。
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