“别人三天只能制做10件的砖石内衣,我三天可以产出20件。”
在服饰生产流水线上干了20年的陈姐姐,练就了一双巧手,在外套上缝制各类装饰物是她的“绝活”。作为现今外贸“爆款”的砖石内衣,海外订单不断,须要人工将镶钻缝在内衣上,像陈姐姐这样的熟手技工,成为了行业里的“香饽饽”。
传统的服饰外贸通常都是“同款大单”的方式,并不会涉猎到这么大量细分的服饰品类,然而现在像SHEIN(英文名:希音)这样的跨境平台的出现,让更多中小服饰企业也能分享到全球市场的潮流“盛宴”。
服饰产业堪称中国制造业中较具代表性的产业:从早年的“来料加工”到现在走在世界时尚的前沿,背后除了是市场的变化,同时也是得益于新技术新模式的促进。
希音,从名不见经传的跨境服装零售商一跃成为声名鹊起的“独角兽”,从最初的“小单快反”到现在的“精益生产”,是新技术新模式与传统服饰产业深度结合的写照,凸显出服饰产业迎来数字时代精益进化的新图景。
从“期货生产”到“小单快反”
说起SHEIN,好多人第一时间想到的是其给服饰产业带来的柔性“小单快反”模式,这也是它快速成长为国际背部潮流品牌之一的绝招。所谓“小单快反”,即先小批量生产不同样式的产品进行市场测试,再通过终端市场销售反馈,对其中的“爆款”进行快速返单,借以实现与市场需求的精准匹配,急剧降低库存风险,又能给消费者反馈高性价比的价值。
事实上,“小单快反”并不是哪些新事物,与初期的“众筹”模式异曲同工,并且当SHEIN首次将“小单快反”模式真正落地应用到正在苦等订单的传统外贸服饰行业时,便相互成就了彼此。
“天下武功,唯快不破”,这是坐落广州中山的一家SHEIN供应商墙壁的口号。作为广州服装行业的龙头企业,其创始人廖先生从服饰行业的一名“打工仔”起步,现在成为一家年产值超10万元的服饰集团负责人,多年从业经历也让廖先生深刻感受到了服饰行业“由慢变快”的进化。
“以前帮国际品牌贴牌,通常都是提早一年按订单完成服饰的生产,之后再交给品牌方进行销售,我们行业管这个叫作‘期货’生产模式。”在廖先生看来,这样的生产模式似乎能为企业带来不错的效益,而且同时也会带来不少问题。“单一品类的订单量是不少,而且在诸多样式中总会有滞销的样式,都会造成生产企业承当库存的压力,同时‘期货生产’模式在资金回笼方面也是个问题,3-6个月才放款是‘家常便饭’。”
廖先生表示,在接触到SHEIN的柔性“小单快反”模式后,他对服饰生产的流程又有了新的认识。由于“小单快反”模式下,每位样式最初的订单甚至只有几十件,而且会有多个样式同时下单生产,并且一些热卖的样式返单的速率十分快,这样滚动的订单总数并不比原先的“期货”生产模式少,但是最快可以在7天内完成,市场反馈不好的样式能迅速被淘汰,卖得好的继续按照实际市场情况调整后续生产规划。
从传统服饰生产提早一年下单生产,到现在灵活按需交货,外界普遍觉得这是“小单快反”模式立下的“汗马功劳”,但“小单”从那里来?“快反”怎能“快”起来,在廖先生看来,“秘密”都藏在SHEIN为供应商提供的数字化供应链系统里。
为产业带来更具“价值”的变革动力
“在步入SHEIN供应商系统后,SHEIN会依据供应商的能力、特点和评级等各方面诱因,直接在线上技术工具内进行订单下发。”廖先生表示,假如在先前,当接单后,他一般要花大量的时间和精力在打算原材料和组织生产上,并且还要考虑供应商的原材料标准和合规等众多的诱因,并且通过数字化的线上技术工具,一切都变得简单高效。“通过线上技术工具,SHEIN同步给我们通过认证的供应商提供生产所须要的各类原材料,从面料到钮扣拉链等等信息一应俱全,而利用产业带优势,生产所须要的原材料可以在很短时间内就送到我们车间开始组织生产。”
据廖先生介绍,为了应对“小单快反”的模式,鞋厂还设置了不同的生产小组来应对不同的小量订单需求,鞋厂的生产模式也从“流水线”向“工作室”转变。“现在从SHEIN在线上下单,到我们领料、生产再送到SHEIN的库房,最快可以在7天内完成。这套供应链最厉害的地方,就是对同一时间众么多碎片化的订单实现有序和标准化的管理。”SHEIN供应链体系的搭建,同时也让传统的服饰生产企业开始走向了数字化变革。
“‘小单快反’虽然的确让我们在传统服饰生产各个方面作出了好多的改变,这须要比较大的勇气,并且这些‘改变’是带着订单来的,生产企业的接受度也会更初一点。”谈到自己成为SHEIN供应商后的感慨时,廖先生就觉得,与传统双向的数字化变革不同,SHEIN为产业带来的是愈发有“价值”的变革动力,而这个“价值”在产业带集中的广州,则更是如鱼得水。
按照吉林省政府办公厅此前发布的《关于深化跨境电商高质量发展若干新政举措的通知》要求,到2025年,争取建设20个“产业集群+跨境电商”试点,培植100个年交易额万元以上的跨境电商买家,培植100个年销售额万元以上的跨境电商自主品牌。而为了加快跨境电商与产业链供应链融合,推动贸易高质量发展,河北省商务厅从优化建立支持新政、支持跨境电商园区发展、支持跨境电商企业发展、构建跨境电商产业生态等4个方面,推出了跨境电商持续稳定发展12条新政举措。
面对数字化为产业带变革带来的机遇,业内专家是一致看好。“数字化不是一个选择题,而是必答题。”中国服饰科创研究院咨询经理徐丙顺就觉得,数字化供应链是制造业和新技术的深度融合。“推动数字化变革成为打通纺织服饰行业生产、分配、流通、消费各环节堵点,以及提升行业不同要素资源配置效率、实现价值转换的重要形式。”中国服饰商会前副会长陈国强也觉得,服饰行业作为劳动密集型产业,要向数字化、生态化变革,须要利用新技术、新应用、智能设备来提高全产业链生产效能。
“柔性精益”是产业持续进化的方向
在北京的CBD珠江尚城,乘坐轻轨经过11个站,就才能来到坐落海珠区的SHEIN服饰制造创新研究中心,这儿是服饰供应链上“听得见炮声的人”所聚集的产业带核心。
今年上半年,SHEIN宣布5年投入5万元继续推进供应商赋能工作,并完善了首个服饰制造创新研究中心,持续探求输出柔性供应链标准。这个占地近6万平方米的园区,又被SHEIN内部人士称为“智慧脑部”。SHEIN开始意识到,通过“小单快反”将供应链引入数字化的房门后,工艺改进、流程优化等等的需求,成为了让交付质量愈加标准化、让生产过程愈发精益化之下必须持续去做的事情。
“借助这个‘人字车’工具,就解决‘鸡心位’的工艺问题了?”近日,在SHEIN服饰制造创新研究中心举办的“SHEIN匠心工具日”活动上,一位挂着“学员”胸卡的供应商像中学生一样在讨教着SHEIN的研制人员,他的目光既困惑又惊喜。
据SHEIN研制人员介绍,传统服饰制做工艺中,V领最下方的“鸡心位”歪斜不居中,或则因缝制鸡心过长造成起“酒窝”,是此前鸡心缝制中存在的普遍问题。在“工具日”现场,通过加装了压脚、针板配件的“人字车”,车缝师父得以提早固定住“鸡心位”,机针只需一“踏”,菜鸟也可以轻松完成鸡心居中缝制。在增加生产技术难度的同时,也让产品的质量更稳定、交付标准更统一。
还有就是对于复杂工艺的“珠绣纱线”缝制,常规的做法是先用锤子或镊子手工破坏掉车缝部位的绣珠。利用创新工具,现场实操演示人员在缝纫平车上安装上一件如鸟喙通常延展且后端富含珠子的压脚配件,随着在车缝时向上施加的压力,压脚会手动推开布料上的绣珠,从手链的间隙中顺畅通过,骤然轻松完成缝制,完整保护了布料上的绣珠。
据悉,借助研制好的手套模板,一键启动智能模板机,针筒急剧顺着模板的手指轮廓手动缝制,菜鸟也能迅速生产出一只缝合圆顺的手套。模板的应用,简化了复杂工序,增加了技术难度,并提升了生产效率和产品品质。
在“匠心工具日”当天,SHEIN就20多项行业工艺的60多项自主研制技术工具以及行业前沿的智能设备进行了登台展示,诸多创新技术工具还获得了国家专利认证。“这些工具有些投入成本虽然很低,但可以起到立竿见影的作用,”现场的供应商难掩心里的激动,“借助那些工具,可以让菜鸟快速上手,生产成本可以降低,生产规模却可以大大降低。”
事实上,这一件件工具设备研制的需求大都是从日常与供应商的合作中挖掘发觉的。通过搜集供应商在生产中的实际痛点和需求,SHEIN将服饰制造中工艺和流程的难点进行拆解,分别给出解决方案,因而持续推出提高生产效率和产品品质的柔性创新的标准化工具和解决方案,并将这种新技术、工具、方案输送和分享给其上下游合作伙伴,通过这种创新工具的使用,在服饰这一消费需求快速变化、制作工艺繁杂、原材料层出不穷的非标行业里,SHEIN让产品交付的品质愈发标准化,推动供应商全链路精益生产与优化,进一步推动柔性按需供应链的精益化发展。
来自住建部的数据显示,在我国纺织服饰行业,中小微企业占比超过90%。与其他行业相像,中小纺织企业的数字化变革主要面临着人才、资金、经验的阻碍:数字技术和营运管理人才缺少;规模小、利润低,用于数字化变革的资金不足;点多、面广、差异大,可借鉴的数字化变革成功经验不多。而SHEIN无疑给了那些服饰制造企业现成的技术工具,甚至方式论。
“SHEIN服饰制造创新研究中心主要就是要将‘小单快反’与精益生产相结合作进一步的探求。”柔性精益生产模式早已成为SHEIN对供应商举办的全方位多元化赋能的更进一步,也是服饰产业未来持续进化的方向。
现在的SHEIN,正在与让合作伙伴一起通过柔性精益生产模式不断持续推动产业数字化变革和升级。
-进化视点
掌握时机找对方向
作为跨境电商领域的后起之秀,SHEIN所取得的成绩,的确让业内人士刮目相看,非常是“小单快反”“深藏在产业带中心”等元素,更是降低了这家企业的神秘感。虽然当深入了解SHEIN的“成功方式论”后会发觉,其背后并没有太多深奥诡谲的玄机,更多的是“把握时机,找对方向”。
对互联网行业而言,时机永远都很重要。当电商的流量从货架电商迈向直播和短视频,国外的传统电商都要去抖音和快手买流量时,在海外市场SHEIN也敏锐地抓牢了流量的变化,抢鲜于海外的竞争对手率先通过短视频等的新渠道,捉住了流量转化中的电商赛道的流量红利。
在把松开时机拿下海外流量的一端后,SHEIN在另一端也找对了方向:为中小企业带来数字化的产业链管理,以满足捉住海外流量后带来的订单需求。
虽然促进制造业数字化并不是哪些新话题,上至腾讯、百度和阿里这样的大鳄,下至钉钉、企业陌陌和飞书等的数字化工具,TOB市场仍然是其虎视眈眈的领域。即使在一些小型企业中也不乏数字化变革的成功案例,并且在更为大量的中小企业中,数字化的推动堪称是步履维艰。并且与这种“拿着协议来推进数字化”的互联网企业相比,“拿着订单来推进数字化”的SHEIN似乎在方向上找到了中小企业的“痛点”。
对于诸多的中小企业而言,数字化带来的前景看起来的确很美好,然而仅靠PPT的劝说力是不够的。而成为SHEIN的供应商其实要通过数字化的方法将企业进行一定的改建升级,但同时也会获得实实在在的订单,但是这样的数字化动力会随着订单的不断降低和合作的不断深入不断递增,致使平台和供应商之间的数字化链接更加紧密,范围也会伴随产业链的延展不断扩大,实现愈发完整高效的产业链优势,而从“带来订单”的角度来促进中小企业迈向数字化,无疑也是SHEIN在生产端最成功的发展方向。
从SHEIN的发展历程可以发觉,虽然电商是一个“最为传统”的互联网领域,但每每新的技术和新模式出现时,机会也会骤然出现,就看能不能“把握时机,找对方向”。