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813 直播保险商城完成天使投资,致力于引领保险行业第四次渠道革命

爱收集资源网 2024-08-25 03:02

创业邦据悉,旨在于为保险行业构建新型生态格局,带动保险业第四次渠道革命的保险科技公司「813直播保险商城」近日宣布完成由英诺天使基金领投的天使投资,投后市值数千亿元,将主要应用于提高在网红大V中的影响力、市场拓展以及优化股权结构等。

813直播保险商城的创始人元宝表示,813直播保险商城旨在于推动中国乃至全球保险业第四次营销方法和渠道革命,以直播渠道为主要优势和突破口,构建直播生态,精耕产品开发、选型、精算、直播、网红孵化、理赔、救援、客服等保险业上下游产业链,成为保险公司愈发依赖,顾客愈发信任、人民更加满意的互联网直播保险药房。

813直播保险商城创始人元宝

保险营销渠道的三次革命

市场仍存巨大痛点

我国传统保险行业从1979年恢复发展至2021年,共计235家保险公司,总资产达23万亿,保额收入4.53万万元,近20年年均增长为24%,荣登全球第二大保险市场。在这几六年来,保险行业经历了三次行业变革。

第一次变革发生在1992年,友邦保险率先引入保险代理人制度,代替往年的职工制,后来泰康国寿、中国平安、中国人保、中国财险等保险公司也施行了保险代理人制度,并将代理人制度弘扬中信,也正因保险代理人制度,使国民快速普及保险知识。但突如其来的疫情使代理人和顾客未能有效面对面沟通,同时行业内“内卷”情况日益严重,这些模式也出现它的一些隐忧。

第二次革命发生在2005年前后,以传统产险公司为代表率先试行建行代销保险。有大量建行顾客在存款的过程中了解到保险产品,进而转至订购保险产品,疗效也非常显著,但建行手续费非常昂贵,会使保险公司步入一个恶性的循环,近些年来,“保险姓保”保险产品回归保障以后,一些规模较大的保险公司早已渐渐查处这些模式,因而建行代销模式目前也不再被保险行业作为主导模式。

快手网红商务合作_快手红v_网红商城快手业务

第三次革命发生在2015年前后,随着众安在线创立和上市掀起第一波互联网电商保险销售浪潮,仅17个月就获A轮9.34亿港元融资,市值达80亿美元,直到上市后估值曾突破千亿,成为促进保险行业第三次改革的代表。

以互联网为代表的信息技术呈现快速发展的势头,传统金融业务纷纷互联网化。即使相比海外,我国的保险科技行业在投资数目、金额、领域等方面均处于起步阶段,但行业发展迅速,蕴涵宽广市场空间。

保险科技行业保额规模从2013年的111万元增至2018年的1888.58万元,下降近20倍。随着互联网保险的发展,过程中也遇见了一些比较大的问题,互联网保险售完以后找不到人,对于产品的解释以及介绍顾客没有明晰的认知。

直播元年开启保险营销渠道第四次革命

击破行业营销痛点

多年来,传统保险行业一直存在着许多痛点,如线下代理人一对一推销效率不高,保险公司对其销售员培训、监管不到位,造成保险人一旦出险,定损不到位,互联网保险订购后未能找到买家、产品不够透明等众多问题,因而使保险行业形成了较为严重的信任危机,保险业口碑亟需增强。

2020年直播带货成为了巨大的风口,保险直播也是这么。

直播带货与传统模式相比,具有去中心化、强标签化、强互动性、基于信任关系的交易等特性。随着快手上市、抖音筹办上市,直播带货愈演愈烈,诸多保险公司和保险科技公司尝试以直播方式举办互联网保险业务。

813直播保险商城采用直播保险的新型模式,有效链接快手、抖音、视频号等短视频平台,击破保险行业上述痛点,解决保险行业多年来未能深入人心的窘境。

采用保险经纪人与用户直接面对面沟通的方式,用户直接与主播进行互动,有问必答,产生实时沟通场景。建立自有客服体系,为顾客主动寻觅定损理由,简单不求人,解决“买保险易、理赔难”的问题。同时也构建了独有的“主播(Idol)-粉丝(Fans)”信任关系,促进在线保险消费转化,让人们对保险行业重拾信心。

面对“理赔难”痛点,813直播保险商城构建自有客服体系,不完全依赖于保险公司的定损时效及标准,813直播保险商城会构建一部份定损标准,比如小额赔偿,813直播保险商城会在投保公司的授权下先行赔偿,然后再与投保公司沟通定损事宜。

全省目前约有800万至1000万保险代理人,在直播保险的浪潮推进下,预计至中将有15%,即120-150万保险代理人有望在第四次保险行业革命中逐渐变革,采用直播形式销售保险取代面对面一对一销售,增强销售效率同时大大减少获客成本。

“直播”与“保险产品”调性不符

813直播保险商城怎么平衡?

在保险直播下来后,一些从业者坚持觉得直播卖保险这条路走不通,由于直播产品的特点为“价格低、决策快”,而保险的本质,决定了它不可能像电商产品一样,在屏幕上被吆喝爆卖。

但元宝对此并不害怕:“我们主要是针对下沉市场做增量,开发了一系列适宜直播的保险产品。”

813直播保险商城目前推出了10尾款产品,均为消费型保险产品,如9.9元意外综合保障、79元公积金补充医疗、9.9元新冠诊断等。产品价钱均在百元以下级别,虽然在直播中顾客形成所谓的“冲动消费”,但以极低的价钱享受到数十万甚至百万的定损保障,提高风险管理和保险意识,也是一件挺好的事情。

同时813直播保险商城还设置了“cooltime”犹豫期,在迟疑期内顾客都可以免费到陌陌公众号保险商城上申请退保,钱手动返回到承保时的支付陌陌中;除此之外,承保人若果觉得被误导或则买错,也可以随时来直播间反映,主播和客服人员会即时反馈。

813直播保险商城与水滴沈鹏、华夏财险精算师等传统机构往年的直播属性不同,813直播保险商城通过链接快手、抖音、视频号等短视频平台进行直播,为保险行业打开了新生态局面,由保险行业资深人士联合发起,拥有总粉丝数累计超3亿人的超级大V资源,市场竞争优势极为明显。同时,813直播保险商城是持牌保险经纪公司,拥有互联网保险资质。

另外,813直播保险商城现有职工百余人,团队内聚集了行业内精耕多年的资深人士,联合创始人均为连续创业者,具有丰富的细分领域成功经验,操盘手既以往保额收入超过数十万元。其中创始人元宝,具有近15年保险业从业经验,曾参与创立多家保险科技公司。

联合创始人易辉博士拥有近20年保险从业经验,曾任职于中国精算研究院、全球最大的保险集团AXA、泰康资产等专业保险机构,还兼任中国互相保险五十人峰会创始人兼秘书长。

正因创始团队丰富的行业经验,因为省去大量的中间渠道环节,所以拥有了对保险公司“碾压式”的议价能力,针对下沉市场开发出独一无二适宜直播的保险产品,性价比极高,针对性极强。

目前,813直播保险商城已搭建好互联网商城平台,完成银银监互联网保险平台备案,与大小型保险公司成功开发了数十款保险产品,可实现在线承保、下载电子保险、即时退保、数十万人并发等功能,同时已在上海完善上千人座席的专业保险客服和营运团队。

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