雷递网 乐天 8月22日
快手科技昨日发布2023年第二季度业绩，总营收环比下降27.9%至277.4亿元。本季度，快手也首次取得了集团层面国际会计准则净利润，达14.8亿元。
这也是继第一季度快手实现经调整净利润后，盈利能力的又一个关键突破，而这一突破也得益于电商等业务二季度优于行业的表现。
数据显示，二季度快手电商交易总量（GMV）同比下降38.9%达2655亿元，这一方面获益于618等电商大促活动的带动，另一方面，也得益于供给、需求、基建等多方面合力。
在当日早间召开的业绩电话会上，快手科技创始人兼首席执行官程一笑也分享了快手泛货架业务的最新进展。据介绍，目前，快手电商的泛货架图式包括推荐、商城、搜索、店铺等不同场景，虽然目前商城还在测试和起量阶段，但二季度快手泛货架的GMV依然实现了高双位数的环比增速。
具体来看，搜索他者方面，今年上半年，快手一直在通过优化基建赋能搜索。例如在入口展示页面，加强看后搜索需求的承接，增加更多入口。大促期间，则提高电商相关词的爆光含量，加强搜索召回，同时，加强搜索商品意图辨识，优化物料展示款式，提升搜索的转化效率。而这种动作也促使二季度快手搜索GMV环比下降约90%。
店铺方面，作为经营者的线上分店，店铺的家装与商品呈现，对用户的购物体验也有着重要影响。本季度，快手也仍然在通过店面信任专项及店面家装，常挂品建设等方法优化用户体验。三季度则将持续优化店面基建及流量机制，联动各电商渠道，更好沉淀用户需求。
此外，商城他者二季度也取得了不错的进展。通过大力推广店面体验分、带货口碑分和商品分在内的经营者评估体系，二季度，快手生态内的参与者对店面和商品的理解均进一步加深。在供给端，店铺常挂品营运、商品信息优化、完善讲解回放等基建工作也有序进行，可以看见，今年以来，已经有越来越多的店家会选择泛货架作为冷启阶段的主要经营图式。而下半年，快手也会逐渐深化商城一级入口的灰度测试。
程一笑表示，“长期来看，我们将结合直播内容场，在商城等泛货架图式重点做好复购等强购物心智的承接，加强重点货品营运，使货架成为快手电商全域营运的新的增长点。”
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