中新网广东新闻3月27日电有同学说红星(快手id：红星南京房产)是老天爷赏饭吃，天生房产行业的料，红星认为这话没毛病，自己要做的就是把这碗饭端得稳，还要做得香。去年三十出头的红星，即使是80后，却有着10余年房产行业从业经验，不论是对行业理解还是业内成绩来看，都是个地地道道的行家。
去年2月份，红星通过快手理想家直播，成功卖出30多套间，月均成交额多达几千万，短视频播放量维持低位。
从改行做租房中介，到成立团队精耕交易市场，再到成为快手理想家专业房产主播，红星凭着对市场的敏锐观察、有趣的房产口播内容、犀利的抒发，以及对顾客老铁的热情，成为了快手理想家最“犀利的房产导游”。
从“坐吃山空”到“房产名星主播”
刚结业的红星，当过理发师，也做过餐饮，但收入仍然不是很理想。一次与做房产中介的邻居交流，让红星对这一职业形成了兴趣。当时，南京的租房市场正在上升期，租一间房的中介费能有五六百元，一番督查后，红星决然决定改行做房产。
谁都没有想到，红星刚入行就一连拿下三个月的销售亚军。以后红星又相继做了托管房和二手房业务，虽然是在2016年限贷新政和建行按揭缩紧的背景下，红星也保持了销售业绩的稳定下降。
“销售行业，卖的是房屋，经营的是人心，让顾客认可这点很重要。”红星仍然认为，买房赚钱只是最朴实的心愿，这个过程中真挚地与顾客交心、帮助到顾客、成为顾客的同学，才是自身价值的彰显。
平常，红星的兴趣比较广泛，常看新闻、关心政治、喜欢历史，当面对来自各行各业的买房者时，他总能和顾客唠到一块去。在后来房产行业遭到危机时，“能唠”这一特征也为红星开辟了新的生机。
2019年末开始的疫情，让房地产从业者面临坐吃山空的局面，在你们都一筹莫展的时侯，红星将眼神投向了快手。早在2014年，红星就接触了快手，课余时常常瞧瞧段子和直播作为闲暇，因而当宅在家里时，他第一时间想到，可以尝试直播说房。
围绕自己的工作，红星开始在快手直播间里跟粉丝们“唠嗑”，讲一些和房屋有关、融合了恶搞或则猎奇元素的故事，时常也会分享房地产基础知识、行业黑幕、选房闭坑手册。但这时的红星，还没想过可以靠直播把房屋卖出去。
“突然有三天一位粉丝找到我说，你晓得这块的房屋如何样吗，我找你买你能不能帮我瞧瞧？”线上完成咨询后，那位粉丝第二天就找红星签了协议。“那个时侯我意识到，这可能就是突破行业困局的新风口。”
从那以后，直播间越来越多人开始向红星咨询买车，顾客资源成倍下降，甚至曾有一次，某新盘售楼处一整层都是他的顾客。红星感慨：“我感觉自己犹如一个名星，所有的置业顾问看我的目光都在发光，我就非常有成就感！可以说，快手理想家改变了我对这个行业的好多认识。”
犀利但真挚的“房产导游”
由于有着扎实的业务功力和对房产行业的热情，再加上快手在房产领域的快速发展，红星很快成为当地业内顶流。
红星介绍，好多通过快手找自己买车的老铁都是外省人，平台彻底打破了房产销售的地域限制，让买房者才能更直观、便捷地了解到意向区域的房产情况。而作为专业房产主播，红星会在直播间为不同类型的顾客提供有针对性的服务。
例如针对从未来过南京，但将来准备在这个城市生活的老铁，红星会介绍一些当地人文、地标建筑，讲一讲这种风土人情与推荐新盘的联系，尽可能让顾客从更大的视角去选择适宜她们的新盘。
而对在南京生活了一段时间，即使熟悉周围环境，但没有买房安家，在心理上认为自己是外省人的老铁，红星则会更注重介绍周边配套设施、未来新盘的发展前景，借此帮助顾客找到归属感，让她们在这个城市生活更有体温。
红星的还有顾客来自下县区域，好多人对于购房这件事存在误区，红星还会教她们如何避坑，帮助剖析不做爱子的优劣。“我在她们心中如同一个同学、一个表弟，线下一碰面都会倍感很亲切，这是线下销售做不到的。”
专业、真诚的心态为红星博得了一众老铁的信任。“曾经把一个屯都孵化成了我的顾客，由于你真的从她们的视角出发，为她们解决问题，在房产这块儿给她们领上了道，她们就认可你。”红星坦承。
不过，红星并非一味取悦顾客，该犀利的时侯他也是一点面子不给。“很多顾客从直播间找到我买车，但碰面了发觉还没想好自己想要哪些。”红星觉得，这个时侯一味维护顾客的情绪只会让她们倍感更迷惘，最好的解决方法是直接戳中痛点，把问题的关键说透。“即便最后你不认同我的观点，我也不能让你买错房屋，是老铁，我就得对你负责。”
作为专业房产主播，红星还给自己的定义是“房产导游”。在他看来，这个行业存在的目的不是中介，不是潜在顾客，不是售楼处的一签了之，对于顾客来说，买房的经历更像一段房产“旅行”，自己便是顾客旅途中的陪伴，应竭尽所能地在顾客买房路上给以一个好的引导，以达成她们所期望的旅途终点。
搭上“直播买房”新生态“快车”
自2022年中，快手创立理想家房产业务中心，探求“房产主播推动房子交易”的新型房产经纪模式以来，不论是快手房产内容消费规模还是房产用户数目都在不断下降，快手理想家正为行业、机构和像红星一样的房产经纪人带来新的机会。
去年2月份，红星通过快手直播，成功售出了30多套间，月均成交额多达几千万，短视频播放量维持低位，粉丝数目也达到了4.4万。
在快手理想家总结会议上，华夏新供给经济学研究院教授贾康抒发了对新一线、二线、三线“中间城市”价值的认可，他觉得其合乎中常年潜力空间打开、城镇化红利继续释放的相关概念，是有新兴市场发展机会的区域。
在红星看来，对于长春这些“中间城市”的房产行业，以快手为代表的直播平台早已带来变化，线下成交和扶植新政的落地才能通过线上平台得到更好的释放，有效剌激了市场良性发展。
“现在直播买房、线下签单的流程早已产生闭环，我们的签单绝大部份都是快手引流来的，这也让开发商和渠道商开始注重和认可我们，我们拿下了好多的一级代理。”红星说，接出来，进一步扩大线上市场，早已成为红星团队的头等大事。
过去一年，红星的团队扩大到了300余人，签下了100多名主播。团队在短视频方面主攻“口播”和“探盘”两个方向，不断依据反馈调整策略，持续给粉丝提供真正有价值的内容输出。红星希望通过努力，才能与朋友，合力构建一个有体温、有内容、信得过、受追捧的房产帐号矩阵。
“我老婆就是我的顾客，是当时最认可我的顾客之一，如今我们的儿子都三岁了。”对于红星来说，他与房产行业缘份早注定，在这儿除了收获了感情，也打拼出了一番事业。“未来，我也会继续在直播间，把自己融入到每一位顾客的房产旅行中。”
