登陆笔记本版陌陌，点击左下角那种三条横线的图标，在弹出菜单中点击“设置”；在设置窗口，在两侧点击切换到“关于陌陌”；在Microsoft Store窗口，如果有新版本微信视频没有声音，点击安装，升级成功后，重新登陆试试看。尝试使用“驱动大师”或“驱动精灵”来安装声卡驱动，完成安装后重启计算机即可正常使用。
微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通信服务的免费应用程序，由张小龙所率领的腾讯广州研发中心产品团队构建。
微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网路快速发送免费（需消耗少量网路流量）语音短信、视频、图片和文字，同时微信视频没有声音，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
