你好,我是公众号文峰【认知突破】
说到拼多多,大家都会想到各种讨价还价的环节,尤其是1到11/618的电商营销节点,各种环节和归纳笑话满天飞。
拼多多烦人的营销模式不是讨价还价,而是一个接一个。有的人为了几百块钱的东西动用所有社会资源,甚至发红包、花钱讨价还价,但最终成功的寥寥无几。?
为了100块钱,我找了一个朋友讨价还价,一下子把主动脉割了。
它会告诉你:“恭喜你,你的朋友做得很好,他们为你减了99.99元,你马上就能拿到手机!请几个朋友讨价还价,你就成功了!” 而且还有很多...
比如去年有网友将拼多多告上法庭,因为讨价还价后总是“差0.09%”。
狡猾的拼多多给出的理由其实是“因为页面显示比例有限,所以遗漏了0.9%,其实小数点后还有6位。
它实际上是“0.9996427%”。
嗯……如果能砍掉的话,基本可以买彩票了。有网友调侃,这款游戏的成功需要全中国人的帮助。
就在前天,B站的一位UP主参加了拼多多讨价还价活动,免费获得了一部手机。在6万在线用户和直播间20多个微信群的帮助下,他们甚至将其删减到了小数点后6位,但仍然没有成功黑掉电话。
虽然最后主播拼多多页面显示的是0.01元的优惠券,主播只要一分钱就能买到一部手机。
不过细心的网友发现,居然是无门槛优惠券,意思是手机没有断网,官方为了省心,给了主播一部手机。
写到这里,我在想:拼多多为什么不去参加315聚会?
拼多多套路远不止这些
比如1元买车,0元买手机,其实是在利用人们的爱占便宜。
而且产品评论页面上还有各种好评和褒奖,说你1块钱砍车?(你相信这是真的吗?)
“天下没有免费的午餐”
为什么那么多人被骗?这就是拼多多精准的用户心理营销。
比如拼多多的用户驱动模式大致是这样的:利润驱动的目标是实现持续投入,每一步都牢牢抓住用户。
例如:最近流行的现金转盘,它宣传点击转盘上的抽奖可以提现400元!相信很多人看到之后肯定会想尝试一下,碰碰运气。无论如何,点击它不会失去任何东西(兴趣驱动)。
下单后直接赢“400元”幸运吗?这是一个开始。
这种熟悉的微信支付方式,璀璨的400大洋,再加上下面“xxx邀请4人成功反映500元,xxx成功提现1000元”的弹幕,都在告诉你——微信支付来了!
从此,不少新手用户陷入了平台设置的心理陷阱“门槛效应”。
它让你觉得胜利很近(目标近在咫尺),感觉很容易得到它,它会刺激你的贪婪和赌博。在这个过程中,它会不断的鼓励你,给你信心,每一次都有小惊喜,告诉你离目标越来越近,仿佛钱到了。
而当你有耐心继续投资的时候,当商家真的不花一分钱的时候,它会告诉你钱到了!
终于成功了?!就在你肾上腺素飙升,觉得自己是最佳选择的时候,页面上出现了一个熟悉的字眼——“邀请1位朋友提款”
好吧,当你选择邀请好友的时候,会有各种方式阻止你拿钱,进度条永远落后0.01。你问它问什么,它说后面还有 0.00001。
...
当您点击转盘时,您会掉入陷阱。拼多多一步步诱导用户投资,增加沉没成本。看似一点点,其实是一亿。
大多数用户仍然不愿意在不知情的情况下放弃。
得到的快乐远大于失去的痛苦。心理学上有一个词——损失规避。
就像捡了400块钱,不小心丢了一样。按照我说的,我并没有失去什么(其实是耗费了时间和精力),但是大部分人会觉得不爽,不愿意。
你对某事投入的越多,就越难放弃,你的潜意识就会倾向于相信它会成功(CX 就是最好的例子),因为放弃意味着放弃你之前所做的一切。
比如你开了很久的车去一个网红景点,结果并没有网上说的那么好。你忍受它去散步还是回家?
大多数人的选择是继续观看现场。因为你投资的越多,你就越不愿意放弃。
很多人在讨价还价、转身的时候,会耗费大量的时间和精力。如果再不继续,你将放弃之前所有的努力,你会选择再次转身。
互联网上的大部分APP都是针对人心的弱点,利用人性的。拼多多可以在阿里和京东的巨头下成功挑战。
最后,转发给喜欢讨价还价的朋友。