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网红猫如何玩转电商

网络 2023-08-05 11:09

【亿邦原创】曾有社交电商生态从业者觉得“碎片化时代”的下一程是“雾化时代”,“雾化时代”的流量则被称为“雾化流量”。在这个渠道更破碎、流量更分散的年代,怎样更好地找寻流量洼地、固化用户资产,成为电商生态业者苦苦寻觅的答案。

在网红猫(亿邦动力旗下马蹄社导师企业)创始人张帅看来,每次电商行业之战实质上都是对上一代流量聚拢能力的重构,而当下最具流量聚拢能力的实质上是以抖音、小红书、快手为腹部的内容社交平台。假如如今还有没被发觉的新流量,那大机率也会在这种矿场上被挖掘。

鉴于抖音、快手和小红书们有着各自不同的内容制做和流量分发逻辑,作为网红电商美妆类目TOP1的MCN,张帅创立的网红猫有着自己的营运方式论。

网红猫的红人电商如何玩?

在去年由阿里父亲天猫联盟发起的双十一卖货王争霸赛中,网红猫合作红人呗呗兔排行抖音直播达人榜第一,远低于鸡肉哥、李佳琦等著名网红。当日,呗呗兔在抖音直播带货超30万件,总销售额超3000亿元。截止双十二当日14点44分,网红猫在阿里父亲机构卖货榜中排名前3。

整个618期间,呗呗兔带货成交额超1200万,商品总销售件数超过116万,抖音直播间观看数达到536万次,最爆单品HAA肌肽肌活花青素精华卖出29万件。

与靠内容起家积累一定粉丝后转而卖货的红人不同,呗呗兔在抖音从一开始就主打卖货,其个人标签就是电商卖货的标签,这促使呗呗兔可以精准吸引这些为了买货而至的粉丝,超过900万的精准的买货粉丝意味着强悍的订购力。

目前,抖音的推送借助算法机制,平台干预性低,属于“谁有能力谁挖矿”。在呗呗兔之前,网红猫在抖音常用的玩法是素人算法带货,其核心是怎样让商品视频更匹配抖音算法,倘若被算法推荐到百万甚至千万级的流量池,将带来极高的转化,制造出“爆款”。

在算法主导的模式下,红人本身的粉丝量变得不这么重要。

不过,粉丝量多少跟销售额脱钩的看法正在张帅心里渐渐发生变化。事实上,赌热卖的策略可能更适宜内容型达人,但高粉丝量对于原生就以电商标签生长下来的达人有着着力的直接疗效。

从另一个角度而言,以纯娱乐、纯内容为原生标签的达人可能并不适宜稳定性输出,甚至可能内容做得越好,带货能力越弱,缘由是粉丝和客户专注在了内容本身,难以形成恰当的带货场景。

在张帅看来,真实是任何红人卖货的基础,这也是呗呗兔在抖音、快手这两个完全不同的平台都能获得好成绩的基础。一个反例是,呗呗兔在卖货时会实事求是说明某种商品只适宜某类人,并会劝不合适的人群不用买,这为呗呗兔博得了好多的好感和信任感。

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也为此,呗呗兔并没有像薇娅那样重视极至的性价比,张帅相信流量聚拢后有着多维的赋能作用,粉丝不一定只关注性价比,常常会基于网红的人格背书而复购。

在微博时代,电商网红的粉丝通常只会在红人店面里买三到五件商品,但呗呗兔的粉丝常常会买十到十五件,比自己在微博直播的情况要好三倍。在张帅看来,这恰恰就是精准卖货粉丝与粉丝信任度综合作用的结果。

在网红打造的过程中,张帅有其方式论:人设越精分,吸粉越快。涨粉后再转换标签,把泛娱乐的标签弄成带货标签。

不过,有的可能转换不过来,还会弄成广告声量标签。成功的转化,要求网红是情感和心智的大神。

这一点,网红猫帮助呗呗兔做到了。

三端业务,三端需求

网红猫对自己的定位是一个流量矿工。网红猫在各式内容社交平台中将流量开采下来,品牌方或则天猫店的店家可以过来进行针对性的流量采办。

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在张帅看来,商业模式简单明了,但其中最重要的能力,就是怎样通过KOL、KOC等在多平台的内容营运,真正实现把流量集聚上去。

例如,网红猫之所以还能把自己定位成“流量矿工”,很重要的一个诱因是网红猫本身就是抖音及快手的“官方开采商”——早在今年,网红猫就早已成为了快手首批4家、抖音首批10家官方认证的电商服务商。

网红猫将自己的服务分为前中后三端,意在产生以品牌服务为核心的商业闭环。在后端,网红猫在微博、小红书、抖音、快手等平台找寻有影响力的网红合作,获得最后端的营销能力;在中端,网红猫帮助品牌在KOL店面销售,帮助网红控货,对接供应链,捏合上下游团队团队并整合营销方案;在终端,网红猫通过小程序、社交电商、自媒体等多维渠道进行分销,以达成更好的流量转化变现。

在张帅看来,在这样的业务模型下,网红猫最须要的是三种人:

第一种是有美妆的供应链,自己有鞋厂或则给他人做贴牌,但对自己做品牌没有胆气;

第二种是本身有传统的品牌,线下卖得不好,想通过社交平台重新把品牌重塑上去,想要在新形势下作出互联网社交平台上的老国货品牌;

第三种是KOC端,这种节点性的小网红希望自己不但能在自己的平台涨粉,也能在其他平台开采流量……

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对于前二者,网红猫可以把社交平台开采下来的流量集聚在鞋厂品牌上;而在KOC端,网红猫则可结合早已总结出的多平台营运方式论和现存的海量网红流量资源帮助KOC向KOL方向进化,并成为跨多平台的卖货网红。

事实上,颈部KOL很重要,但张帅并不觉得网红经济只能围绕颈部KOL。在张帅看来,所有大的KOL都是社交平台流量的枢纽,而小的KOC相当于社交平台的流量节点。在捉住大的KOL枢纽基础上,把小的KOC节点布署好,才算真正把网红电商矩阵从上到下布署好。一个反例是,新品牌完美日记在明年全面入驻抖音,并孵化了500位小达人,其中小学生占到一半。

在管理上,网红在抖音端有着包括直播数据数据剖析、粉丝画像、粉丝比列等完整的数据图谱,抖音电商工具箱就能很精细化地显示一个达人每位月的带货量,包括uv、点赞数、评论数、交易数在内,这为MCN的精细化营运构建了可能。

张帅向亿邦动力表示,整个直播行业,拼到最后要么抓流量、要么抓供应链,其他中间的就会被同化掉。

网红猫则是把双手都抓了。

站外全平台TP隐现:要做流量的全平台开采?

鉴于“谁有能力谁挖矿”的营运模式,抖音目前的平台干预甚少,这也为MCN机构留下了想像空间:不给流量都能做如此大,假如官方给流量呢?

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这是一道答案未知题。事实上摒弃抖音没有流量扶植的问题,目前各种内容社区在达人带货方面,都有着些许或这或那的可优化之处。

以微博为例。微博电商红人卖货前,一个必不可少的环节是预热拔草,通过给粉丝变胖利中奖制造热度,基本模式是先安利一周,之后在某三天集中卖货。因而,微博红人每月最多只能卖三四次货。与之相对的是,目前的直播平台大多直播时就可以带来巨大的成交。

在小红书,许多用户喜欢用小红书看完拔草后,在手淘内自己搜索,比价下单,这造成最终收割大部份落在了天猫。这也没错,和淘宝商城相比,天猫仍然是能给到最低价钱的地方,而品牌在小红书的流量拔草,最后有许多都转入了天猫生态。

在快手平台,只有50万粉丝的网红韩承浩在双十二单天获得带货销售额1050万的成绩,这显示出快手网红在打造高粉丝粘性方面具备个别天然优势。但更偏向下沉市场的快手在热销货品的价格区间集中在50元以下,再往上的价位段商品想要成为热卖,须要网红付出成倍的努力。

在张帅看来,所有的平台都是网红猫开采流量的洼地,目前也没有某一个品牌可以将全平台的流量都开采下来。鉴于上述提及各平台的特性,假如有机构能在营销声量和直播带货上覆盖全平台,将全平台流量集中聚拢给某一个品牌,这个品牌即可在短期之内获得巨大的势能,这样的爆发力是张帅渴求听到的。

从某种程度上说,网红猫在做的是品牌的站外全平台TP。过去,传统电商品牌TP帮助品牌在阿里生态中进行站内流量变现,而网红猫想做的则是在全平台开采流量的基础上,成为品牌进行站外流量变现的首选。对于这些旧式“站外TP”而言,是否具有全平台的“采矿”和变现能力或将在未来直接形成巨大的分野。

张帅说,每位品牌在社交电商时代都值得重新做一遍。对于传统品牌来说,在这个时代通过抖音等站外渠道去拓展流量粉丝,当下就是最好的机会。

(亿邦动力旗下马蹄社正式游学快手,详情请关注马蹄社公众号ID:EbrunFeng。)

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