文/调皮电商 木芯
过了十一，电商人就该开始鼓捣双十一了。
今年直播早已除了是品牌必选的玩法，甚至可以说是主战场之一。在这样的情况下，如果你还只是把抖音看做一个优质的站外流量池，那就大错特错了。再加上，今年还是抖音创立一级电商部门的第一个双十一。
这让外界愈发关注，抖音电商的双十一要如何玩，作为店家值不值得投入？
01
新的战场，新的座次
9月28日，抖音电商官方用一场“11·11抖音宠粉节”商家会议直播，正式解密去年抖音双十一的玩法，抖音电商副总裁木青还在会上首次论述了抖音内容电商新生态。
据木青的介绍，抖音电商将以内容电商为基石，凭借多样化的内容场景打造奇特的“人堆场”新模式，重构电商购物体验，致力于成为用户发觉并获得低价好物的首选平台。
如果回溯电商史，每个新平台的崛起，都必然伴随着一批与之定位相符的新店家的崛起，抖音电商其实深知这一点。
根据“优价好物、高效交易”的内容电商平台定位，抖音电商反向画出了自己须要的店家画像，即“好内容+好商品+好服务”三好店家。
值得注意的是，这除了是逻辑推理，更经过数据验证。以8月抖音奇妙好物节为例：期间，抖音电商整体成交额80亿，头部品牌自播帐号粉丝下降超过120%。
抖音，正在开辟一个新的生意阵地。
这里有新的人群——最新数据显示，截止到2020年8月，包含抖音火山版在内，抖音的日活已突破6亿。而且抖音用户呈现出显著的年轻化、品质化特点。据抖音2019年双十一消费数据，64%的消费人群集中在18-29岁，他们最关注的品类是服装服饰，美妆个护，食品饮品。
更短更便捷的订购路径——相比搜索式电商，短视频直播电商的场景极其丰富，用户再也不用带着购物目标沉闷地搜索比价，需求在观看的过程中随时被唤醒，真正可以做到拔草即种草，所见即所得。对用户来说，这种购物体验是十分爽的。
在这片“肥沃”的电商底泥上，官方的常年耕种（商家扶植）规划逐渐清晰，即要帮助“三好店家”打造内容电商的新生意，触达目标用户，实现新下降。
具体到明年的双十一，抖音亟需树立一批“三好店家”的新典范。
经过多年的争斗，成熟电商平台的双十一座次已定，我们几乎可以确切预测每位类目的前三甚至前十，留给新玩家的机会十分小。
但抖音不同，这是一个全新的战场，新的模式，新的玩法，一定会诞生新的座次。可以预见，一批符合三好标准的新品牌，将在这个双十二利用抖音实现弯道会车，尤其是服装服饰、美妆个护、食品饮品这三个抖音程关注品类。
这将是一场互相成就。
抖音须要扶起一批三好店家，证明平台的商业价值，吸引更多店家加入；品牌渴望增量市场，想要打破行业格局，实现弯道会车，抖音宠粉节提供了最佳机会。
02
双11并非只能打折
还可以“宠粉”
双11全网甚至全渠道都在打折，路边包子摊都买一赠一了，抖音雄踞如此大流量，想卖出点东西肯定不难，但要说独立造节，甚至期盼靠这场会战打出抖音电商“优价好物、高效交易”的内容电商定位，就不是这么容易的事了。
面对双十一无处不在的促销信息，很多用户频频下单，常常不记得自己是从那里下单的。平台，包括品牌，如何在大促中给用户留下清晰的记忆点，提高粘性和复购？
为此，抖音找到了一个奇特的造节关键词，就是“宠粉”。
在抖音电商“好内容，好商品，好服务”的三个基本定位中，好内容是一切的基础和前提，而好内容是有粉丝的。所以，与其他平台造节只能围绕商品，围绕打折展开不同，抖音造节最大的势能，其实来自粉丝。
正如木青在这次店家会议上透漏，之所以将抖音双11命名为“宠粉节”，是因为平台、商家、创作者的发展，离不开亿万用户、粉丝的支持，“我们希望借本次宠粉节，回馈用户的支持，同时也鼓励店家、创作者回馈粉丝；并借此机会，向长期以来支持我们的用户、创作者、商家、机构、服务商伙伴们抒发谢谢。”
而此次抖音“宠粉节”四大新玩法：粉丝券、限时秒杀、跨店满减、货品（包括新品尖货、独家订制和品牌新款），将最大限度调动用户、粉丝的参与热情。借助好内容的粘性，在推动销售转化的同时，强化认知和认同，真正实现品销合一。
而对店家来说，相比在传统电商平台以货品为营运核心，在抖音做电商，运营的核心弄成了人。这让抖音宠粉节与其他平台双十一玩法有显著的差别，即须要店家、达人、机构服务商三方合作，加上平台的工具和流量加持，而各类“赛马算法”的核心，就是筛选出“三好店家”。
值得注意的是，最近抖音官方还释放出了一系列鼓励店家长效经营的讯号，这意味着，各种短期主义的投机行为将受限。终结野蛮生长，正规军入场，抖音的电商生态能够走上正轨。
03
抖音电商史上最大扶植计划
严格来说，这是抖音电商作为一级部门后首次参战双十一。打好这场会战，对新生的抖音电商意义重大，他们也是打算了充足的“弹药”，要向店家派发史上最大流量红包。
抖音电商业务部活动营运经理范瑞真就在此次店家会议上坦承，“11.11抖音宠粉节”将获得抖音电商历史上最大流量的扶植计划，“我们的目标很简单，就是让你们看见，这是一场真福利的电商回馈节。”
无论是店家、达人、还是机构服务商，也无论你是脑部，还是中头部、腰尾部规模，这次抖音双11的“全民排位赛”均设置了对应的流量扶植，只要有好内容、好商品、好服务，就有机会杀出重围。
而这场对各方来说都是“真福利”的电商回馈节，在抖音千亿流量的加持下，必将给去年的双十一带来巨大变数。不仅是一批具备内容力的新消费品牌可能得到弯道会车的机会，平台间的竞合角逐也会愈加错综复杂。
对抖音来说，将电商提高为一级部门后，他们对电商的思索愈发深入。用户为何要在抖音购物？商家为何要到抖音营运？这背后是商业模式，生态建设一系列全新的课题。
千头万绪，从何抓起？目前看来，抖音捉住了一个核心，就是要与优质店家共同成长。今年双十一，借助这波史上最大流量红包，通过平台的赛马机制，跑出一批成功弯道会车的“三好店家”，抖音“优价好物”的模式也就真立住了。
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