只靠招手打不到车，约车软件不会操作，线上支付搞不定扫码……各种眼花缭乱的操作让不少老年人哀叹，外出打车太难。日前，北京“一键叫车”服务走入社区，刷脸辨识让老年人打车不再难，获得好评。
在家旁边，刷脸才能叫转租车，可谓老年人“打车利器”。据媒体报导，北京首批“一键叫车智慧屏”正式投入使用，可在市民区实现刷脸叫车。该设备支持手动定位，无需旅客输入任何起终点信息，即可发出叫车需求，还支持现金、交通卡等传统支付方法，便捷老年人使用。
家家有奶奶，人人就会老。正如白发骤然而生，银发浪潮也在不知不觉中到来。随着我国老龄化进程激化，我们期盼老年友好型社会推动完善。而老年人出游问题就是建设老年友好型社会的一道必答题。就此来说，这次北京推出的“打车利器”为老年人出游提供了一种解决方案，也在适老服务方面做出新的探求。
我们欣喜地看见，近些年来养老保障正不断建立，发生在我们身边的种种变化都是努力建立老年友好型社会的有力缩影：旧楼改装扶梯，筹建长者食堂，城市各处铺装无障碍设施，诊所智能设备前志愿者协助奶奶预约挂号……随处可见的适老化细节，让老年群体深感暖心。但要让老年人更好地乐享晚年，仍有一些需求，等待我们察觉并给以解决。例如，老年人出游难、叫车打车难问题。
现在，相比传统扬招，线上约车逐步成为一种主流的叫车手段。但对于老年人而言，要融入城市数字化变革还须要一个适应过程，须要社会各界为她们留出一条“慢车道”。老年人“打车利器”看似解决了一个小问题，但背后却涉及各方众多努力，须要有关部门、社区、物业公司、出租汽车公司、叫车平台等多个主体合力打通其中各个环节。也要听到，这一创新之举仍要注意预判并规避风险。例如，对于刷脸仍然存在的饱受争议的隐私安全问题，必须给以谨慎审视；再如，要帮助老年人学习使用“一键叫车”，着重提高老年人使用体验。似乎从“养老”到“享老”，我们仍任重道远，但只要推动适老化改建脚步，将老年人的需求一个一个满足、难题一个一个解决，建设老年友好型社会，未来可期。（张冬梅）
