这30天,她不敢分分秒秒,让公司和账户活下来,成为当下唯一的信心。
商业期刊报道
作者/谭雅
周春林主编
图片/受访者提供
1 个月前不久。
被困人才走出风云,自媒体“浪味闲”快手平台的粉丝优质美食销量从3500多万“跌”到3.43< @6.60,000(停止 4 18)。然而,靠着一位比常人吃得更多的高手,“浪味仙”快手账号一度创下了平台粉丝增幅的记录。它从 200,000 跃升至 1291 万 粉丝,使用了不到 1 个卫星。
“我一开始很少看快手,除了福星网友的留言。” 3月6日上午11:00,浪为贤IP创始人尤旭,在被封2个多月的账号上,一口气更新了3篇文章。 “情况说明”视频。
4月13日,重庆市北滨路一间茶室,《商报》记者见到尤旭时,30多个昼夜的苦恼和焦虑写在了她的脸上。突如其来的节奏打乱,一连串的热点事件不得不处理,让她的疲惫更加沉重。在她能抽出的面试时间里,为了让自己多睡觉,那天她不吃早饭和午饭。
刚开始聊天,打了一个陌生号码,她随意挂断,输了。尤旭语速非常快。当他说每句话结尾要刷多少字的时候,一开始他觉得很正常,然后他继续听重庆话,那是一条隧道。这2年,她一直在“杭州和重庆”之间奔波,她的话也符合切换。
另一个不熟悉的号码跳入屏幕,最常见的情况是前一个号码刚刚被刮掉,然后是一个新号码。陡峭的聊天被打断了,“这应该不是骚扰电话。”表示愧疚后,她开始拿起电话,果然是配合的人。
这30天,合作者、求职者、投资人打来的电话太多了……她接了上一年的电话。陪伴了她4年,本来就近在咫尺的顶级签约天才,突然以一种极端的方式逃跑了。特工想“放慢”速度,但似乎全世界都希望她走得更快。
这是尤旭自那时以来第一次接受官方采访。我们说的是一个月前引起广泛争议和讨论的“风云”。对于一个拥有超过3000万的超级头部账号粉丝来说,一个人才的离开,无异于一件大事。出现的结果是残酷的:一个IP突然得到了“骨干”,一个团队几乎被掏空;一个被重组和复制的“喇叭”。
近年来,MCN机构与专家之间的冲突频繁爆发。每月的故障和拉锯战极大地影响了帐户和IP的生命周期。 “我没空想别的事”,三个视频的热度超过了游旭的预感,几十万条评论被备份。她不得不在很短的时间内经历N次“人生中的第一次”。 ”。
需要尽快停止深层伤口。 “我早就把它当成我的孩子了。”游旭说,这30天来,她不敢分分秒秒,这成了公司和账户能够生存下去的唯一信心。
01
一个困难而准确的解决方案
3月6日一个平常的早晨,已经停用近2个月的“浪尾仙”快手账号突然更新了一段视频。 4年多来,大多数人第一次见到尤旭。
“大家好,我是浪为贤IP的创始人……”
镜头中,尤旭没有打扮,穿着一件灰色的休闲毛衣,眼睛微肿。她语速非常快,是带有浓重川渝口音的“特朗普”。情绪自始至终都没有明显的粗暴,这和她嘴里说的形成了鲜明的对比。
视频还原了《浪为仙》IP原主“浪老师”逃跑离开原公司的全过程。很快,该视频的火爆将这起事件引爆到了众多热搜榜首。从视频中提到的许多细节来看,这并不是一个常见的“分离”信息。
帐户被暂停,公司被暂停。 “这种突如其来的事情,还真是有预兆。”尤旭一开始还很难说清楚,出走开始在她心中敲响了警钟。陪伴主人4年多,经纪人“有点孩子气”,即使隐约察觉到某些事情,她依然保持着信任。而这种信任正在逐渐减弱。事实上,在“跑步事件”爆发前的一年多时间,双方在共同的交往和交流中就经常发生争执和冲突。
《吃货》联手成就《浪尾仙》,以3500万登上平台顶级阵营粉丝。据了解,“吃播”在韩国兴起,随后迅速发展成为社交媒体的流行文化。靠着能装N倍于常人的大肚子,《浪味闲》的视频内容恰巧遇到了上海内星来电的流量过剩,从而奠定了前期优势的基础,随后又投放了更大的直播中的场景。出差。
2020年下半年,优旭将团队从重庆搬到了直播产业更加繁荣的杭州,开始构建更加完善的人才生态区。到访杭州,是团队和团队突破自我的机会,而“浪味鲜”却在这里“迷失”了——杭州成了这个顶级美食号引爆生存之战的地方。
在这个新的战场上,boss和大石的矛盾愈演愈烈。陌生的境遇,更接近幻想的杭州,并没有提倡团队合作去面对挑战和困难,而是让“毒瘤”在畸形中不断好转。
一向不愿走新鲜路,吃遍天的尤旭,知道“吃”的轨道太窄了。大吃大喝,百花齐放并不是内容输出的主旋律。 “吃和分享,有价又有趣,是驰博豪未来的突破口。”
此前,主管部门已严厉打击和制止社交平台“奶奶”吃播。靠身体伤害来吸引流量,是优旭在打造“浪尾仙”IP的第一天就重复的一件令人担忧的事情。为此,她还专门带专家到医院进行了胃结构检查。她认为,3500万的粉丝主账号一定能从“内容+产品”的形式上为这条粗鲁的赛道找到解决办法。
显然,这与人气、流量和GMV完全不同。注定要引爆“毒瘤”,也注定要缓和充满变数和冲突的两方关系。
▲ 旅游
3月6日,三个视频上传后,正在上海读书的尤旭放出了手机。再次捡起来,是因为众多好友齐聚一堂吊唁,迅速跃上平台热搜榜首。
很多人把尤旭的举动看作是一场经典的公关危机。不过,尤旭告诉记者,所有带有明显情感色彩的文字在上传前都被她删掉了,“我只是想说实话。”
02
苏颜、特朗普和第一场直播
“这个决定非常艰难。宣布的那一刻,就象征着一场硬仗,但粉丝需要诚实。”在手头有紧急事件后,有必要向粉丝澄清情况。
乍看之下,它正在孕育“重生”。
“没想到言论这么明显,很多人都表现出同情、关心和鼓励,还趁机向我吐槽。”大量网友通过留言、私信等方式表达了对她的安慰、关心和鼓励。温暖的互动让尤旭不安的心暂时收紧了一点。
在她的心里,“粉丝”一直是一个有生命力的无机结构,而现在,为他们提供产品和服务的人都“病了”。她很明白什么是顶级账号在如此激烈的竞争下两个多月,超过3000万粉丝可能会“一触即发”,“这是别人看不到但看不见。我的痛苦和悲伤总是折磨着我。”
从单一的各种吃播账号来看,“浪味仙”与死后超过3500万粉丝的关系是在一个接一个的“吃”场景中创造出来的。但从撤回声明的那一刻起,尤旭就决定不这样“吃”了。
尤旭的第一场硬仗是3月8日晚该组的第一次直播。当晚,隐藏内心想说出来的尤旭决定开播。一开始,她已经记不清吃了多少次介于普通话和重庆话之间的“螺丝钉”。只记得从开播的第一分钟开始,各种质疑和批评就开始跳进批评区,而“耳目一新”的火爆程度完全无法预料。
熟悉“浪尾仙”的粉丝大部分都曾是他的“云门客”。风云发酵仅仅一天,就和风云的幕后特工进行了第一次交流,就像整体上热搜被送进直播间的“吃瓜群众”网络。
就像坐在《商报》记者面前,尤旭一脸平淡,嘴巴很流畅的“特朗普”开播。 “那是我人生中的第一次集体直播。”尤旭说,她只是想和粉丝朋友一样,偷窥,准备输出更有价值的内容。 “我想过各种计划,一步步阻止内容改造,在受苦的同时也向我抱怨。”
“直播结束后,心里少了很多安慰。”尤旭坦言,当她和网友聊起前公司的由来、未来的打算、账号的未来规划时,她焦急了好几个月。有点放松。
公司与人才“3:7”不同寻常的分红比例让不少网友“兴奋”,也成为言论发酵的关键诱因。直播间,不少网友劝说她与球队重新开始,更多人在直播间打出“好中国老板”,为这件事定下基调。不过,也有网友收回了质疑。高手跑掉了,特工立马补位大获全胜,很像计划好的“剧本”。
对于这些评论,正面和负面的评论都将被接受。在这个“大手笔”中,有一个未来的“用户共创”实验,也隐藏着幽虚武者断腕的信心。
尤旭随内容拍摄团队从杭州返回重庆。 “这里是‘浪味鲜’IP发家的地方,在这里我更觉得川渝地区也更适合美食号的内容。”尤旭是重庆人。受疫情影响,“杭渝”两地的地飞不适应,她决定暂时留在这里。她透露,该账号未来的短视频拍摄将以重庆为主。 “这四年,在经纪业务之外,我主要负责日常运营、供应链资本整合和品牌保护。我在重庆的朋友很多,都是在出差期间认识的。”
虽然不可能像“郎老师”那样一顿饭吃30个蒸饺或30碗宽面,但余旭对“吃”太熟悉了。在“浪味仙”横行之前,她已经开始思考“如何表达美味”和“吃”的多种可能性。
不能包含在视觉效果中的“吃”和“播”,“这应该是一群真正热爱美食的人竭力分享价值的故事”。
在无限调整节奏的一个多月里,游旭天天还在苦苦追问:作为创作者,如何平衡好账号本身的定位、内容和粉丝,怎么样?实现成本共创并增强 IP 粘性?
面对刚需、高频次的“吃货”,多年前,一些头部和一大批中腰KOL拼命“卷起来”。夸张的美食造型、疯狂的特写镜头、绽放的胃口,不断输出着美食界的奇闻异事,打造了一场流量狂欢。焦土之上,有品牌赢家,也有闲散粉丝胃口。
它能否克服水流的诱惑,自动“减速”,成为改变河流流量的石头?游旭想在校长走后用另一种方式报道续集。与领跑者相比,这是一个“后来者”更有趣的故事。
03
10万多条消息带来的安慰
《好老板》——4年多的合作中,老板和签约人才的界限不是很清楚,一度让尤旭忘记了自己的“角色”。但万千网友在留言区打倒了“中国好老板”,让她心动了。
其实,在引人瞩目的流量光环下,顶尖人才的幕后“老大”在演讲领域的存在感一直很弱,只在资本的关键环节和运营中发挥存在感。
尤旭突然意识到,这次自告奋勇上台的“老大”这个角色,或许可以填补人才逃跑的空缺。事情发生后,尤旭的事业彻底被打乱,眼睛微肿,睡眠不完整被割裂成碎片,“逛店和直播的任务必须推进,没有其他人,只有我。我是只剩一个了。”
没有比以前更合适的机会了。她决定清空所有与“浪薇仙”相关的视频,将账号名称改为“有旭”,同时更换头像。
3月10日,“一切从新开始”,尤旭通过短视频向公众解释改名原因。 3月13日,优旭更新第一条短视频内容; 14日,首场带货直播开始。
“不说游总,直接下单吧”“支持你重新开始”……第一次带货直播,游旭在短短的时间里花了不少功夫做功课时间来介绍产品。
从3月8日到4月18日,改名账号一共更新了19个视频,平均每两天一个,内容以逛店为主。从一开始的“不自然”到慢慢找到“感觉”,尤旭努力培养“镜头感”。在镜头之外,她会一一浏览网友的每一个建议,从中挽救需求和内容灵感。
在收到网友给的“中国好老板”称号后,游旭决定探索一些有价值的话题选择,尝试对内容进行尝试。匆匆找到了一些归属感的尤旭决定解释一下“好老板”,带上员工和粉丝,解锁更多有价值的美食。
Business 的采访被推迟了一天。那天,尤旭特意问自己要睡几个小时。她刚刚带着工作人员合伙人到重庆郊区拍摄了一组与“城市振兴”相关的短视频。缓和了一个月,面试当天就到了,她想让自己“轻松”一下。
在这个4月17日更新的城市振兴视频“‘欣轩’豌豆尖里的宝宝有没有没吃过?”中,尤旭特地跟随网友的“特朗普”梗制作了这个视频。主题。
接下来,优旭将从“带员工探店探厂”、直播等多个维度优化打磨“老板IP+美食+X”的内容形式,在与员工和网友的密切交流中,这种高品质的食物来自媒体帐户继续。
前 30 天就像过山车一样。喜欢和批评游旭不规范的泛言、烧烤店探索、小龙虾品尝等事情的网友,往往会在凌晨两三点收到一份心情包或“谢谢”。这些复活来自失眠或根本没睡的尤许。
“超过100,000条消息支持了我,我经常点击它一遍又一遍地阅读它。”被“微乎其微”的可能性包围着,游旭正在慢慢建立新的生活。
截至发稿,超过3500万粉丝的“浪味仙”已经变成了3436万粉丝的“有虚”,俗称“迷迷”。
“看来粉丝的量确实‘流失’了10万之多,但实际上,这段时间新增的粉丝支持的数量超过了150万。 尤旭拿起面前的玻璃茶杯。 ,茶从滚烫变成微凉,她就喝光了。像视频里的报道一样安静,她会继续说话。
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原产地:锐公司(ID:shangjiezz)
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