2月10日下午，针对微博垃圾粉丝扰乱正常秩序、骚扰用户的现象，微博近日启动了“垃圾粉丝清理计划”。通过大数据识别和用户举报的方式，管理刷粉在微博和新增垃圾粉丝的行为，体现每个账号的真实价值，保障微博生态健康。通过此次清理，将有效管理微博上的垃圾粉丝行为和第三方推销粉丝的行为，也有望提升微博新用户的互动率。 1月21日“垃圾粉丝清理计划”启动后，微博上的整体报道量下降了35%。
“垃圾清理”将长期实施，新添加的垃圾粉将被删除
去年，Facebook 和 Instagram 清理了他们的垃圾邮件追随者。 Instagram 删除虚假帐户后，每位用户平均损失了 7.7% 的追随者，其中很大一部分是“付费”用户的垃圾邮件粉丝。随着微博的发展，垃圾粉丝增多的现象日益突出，不仅严重影响了用户的上网体验，也干扰了用户在选择关注账号时的正常判断。博合网络的健康生态已经侵犯了网友和公众的正常利益，亟待整治垃圾粉丝和假账号的乱象。
“垃圾粉丝清理计划”为微博用户提供了一个更干净的空间。从清理计划上线之日起，微博所有用户（橙V、蓝V和普通用户）都有新增关注者，识别垃圾账号冻结后，解除其所有关注关系，所有新增垃圾账号会实时清理，并同步修正被垃圾账号关注的用户关注人数。这在一定程度上会导致用户粉丝增长速度放缓，甚至粉丝数量会减少。
微博相关负责人表示，这项清理计划将在未来很长一段时间内实施。垃圾粉丝清理计划的目的是进一步规范微博生态环境。用户可以通过创建或转发优质内容、积极参与话题、活动、发表评论、长文等方式来提升自己的账号质量。同时，专家、会员或认证用户的身份也会增加账户的可信度。和内容挖掘系统，以获得更多的曝光和粉丝。
虚假粉丝侵害用户利益，影响微博生态
长期以来，一些账号通过第三方市场快速增加粉丝数量刷粉，但其账号的真实价值极低，内容互动量相当少。以两个粉丝数接近15万的账号为例。虽然粉丝数量可能相同，但两个账号的互动量和互动率的对比可能超过20倍。相当了不起。这是因为真实粉丝率高的账号会带来更有效、更真实的互动。再举个例子，一个拥有近2000万粉丝的媒体号，真实粉丝不到20%，而真实粉丝质量不高，所以互动率只有1%，这样的互动量，是甚至比不上只有15万粉丝的“小”账号的互动，但真正的粉丝率接近90%。
不仅媒体账户，企业账户也面临同样的问题。比如一个拥有超过100万粉丝的企业号，由于真粉丝率极低，每条微博的转发、评论等互动都很少，显得“死”，与数量不符数以百万计的粉丝。这也让企业品牌推广负责人误认为微博用户对企业官方微博发布的内容不感兴趣，互动意愿极低，导致新媒体营销判断错误。垃圾粉丝的清理也有助于营销人员更客观地衡量微博的营销价值。
微博“垃圾粉丝清理计划”负责人表示，无论是媒体官微博还是企业官微博，都需要通过更好的运营和更好的内容来发展自己的粉丝，提升每个粉丝的内生价值。在官微运营的评价标准上，从单纯的粉丝增长转变为看粉丝构成、主帖回复率、互动频率、互动率等更能体现运营效果的指标。账号是一个好的社交品牌，也是扩大粉丝经济的关键和基础。微博也将继续并进一步严厉打击刷粉的行为，为用户提供更好的体验，打造良性的微博生态。
